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1、防保科护士个人总结13 年工作总结XX年, 在医院领导班子的正确领导下, 防保科坚持一切以患者 为中心, 强化医疗质量管理和服务, 职能部门主要为临床一线服务的 原则,在传染病管理、新型合作医疗管理、城镇职工医疗保险、医疗 服务价格管理等方面做了大量的工作,并取得一定成绩,现将各项工 作简要总结如下一、提高认识抓学习,提升了各项工作综合能力 XX年,防保科积极参加医院组织的各种政治学习和业务培训, 认真领会党对卫生工作的方针和政策, 强化医德建设, 结合医院实际 和医院的现状,积极探索医院发展、自强之路,提高医院对预防、保 健工作的重要性的认识, 建立和完善医院对防保和其他服务工作的管 理制度
2、和考核制度, 科室工作人员认真学习业务和指导管理技能, 坚 持服务是科室的第一责任, 与临床一线沟通和探讨, 加大科室管理力 度,创新优质服务新模式。按责任书内容进行了7多次质量考核,没 有发生重大责任事件和不合格的工作内容, 顺利完成了今年的几项主 要工作。二、强化措施抓管理,增强了预防保健工作实效 (一)强化监督管理,建立和健全传染病各种登记制度。医院防 保科是医院的一个行政职能部门, 其工作主要负责完成上级卫生主管 1 部门和医院交给的各项传染病管理、 报告和各种指令性工作任务。过 去的一年中,进一步强化了“门诊日志”、“住院日志”、和“传染 病登记和报告”工作,按照卫生部对传染病诊断标
3、准,由临床科室确 认后报防保科。完善化验室, 放射科等检查科室的阳性结果登记台帐 。并把传染病管理纳入医院的医疗质量考核的日程, 每月一次质量考 核,对登记不全和漏登的项目,在平时的检查和考核中一经发现,每 个项目分别给予50-100元的处罚, 并在当事人的绩效工资中扣除, 通 过指导与处罚相结合的办法, 促进了医院的传染病管理工作, 各种登 记制度走向规范化和制度化。(二)加大监测力度,强化重点疾病和重大疾病防治工作。1.疫情网络报告情况。今年以来在网络上直接报告法定传染病种 共141例,其中对结核病实施定点医疗归口管理,线索报告新发疑似 病例49例,经疾病控制部门实验室确认报告4例;HIV
4、初筛阳性8例, 经市疾控确诊并进行网络报告的2例;梅毒8例,其中一例为孕产妇; 乙肝26例;手足口病20例,确诊13例;流行性腮腺炎10例;其他法定 传染病26例。2.重点疾病的防控。医院继续以防治甲流、手足口病、艾滋病、 中东呼吸征和上级部门要求的其它重大疾病为重点, 强化业务人员的 传染病诊断与预防的基本常识, 参加省卫生厅组织的网络学习和听取 专家对防治重大传染病的专题讲座。 2 3.开展以防控“二号病”为重点的肠道门诊工作,继续在门诊首 诊负责制, 并在门诊日志上做好就诊信息登记, 为医院开展非传染病 防治的公共卫生工作迈出新一步。4.结合“艾滋病”防控,医院HIV初筛监测点, 1-1
5、2月手术、输 血前检测和其他人群中开展“HIV”初筛工作,共监测各类人员5893 人次, 其中术前检测4931人次, 受血制品前检测87人次, 其它人群760 人次,性病门诊4人次,完成VCT主动求询111人次。检出初筛阳性8 例,经确诊试验阳性2例,其中一例为产妇,产时检测出HIV阳性,并 进行母婴阻断,可以兑现每人次500元。5.自今年4月份后开展“HIV”监测的同时,又开展梅毒疾病监测 ,共筛查4429人次,其中术前3695人次,受血制品前检测76人次,其 它人群565人次,性病门诊3人次,自愿咨询者90人次,共检查双阳患 者8例,其中一例为孕产妇。6.消除“疟疾”项目。发现疟疾病人的最
6、有效的办法是涂制“三 热病人”血片,镜检查找疟原虫。据上级主管部门安排和要求,对三 热病人进行血图片监测,我院共完成800人份的血检任务,今年无疟 疾病例报告。7.突发公共卫生事件。全年共报告突发公共卫生事件4起,均为毒 蕈中毒,内3科1起,急诊科3起,各科室均作及时的处置并报告,无死 亡病例发生。 3 8.死亡病例监测。全年医院监测报告各种疾病和意外死亡病例50 例,其中5岁以下儿童报告死亡7例,在填写医学死亡证明时,仍有部 分医生未按ICD-10死因编码进行根本死亡原因进行填写,字迹不清, 提供给外单位办理相关事宜造成影响,报告时限超过规定的7天,不 能及时上报。(三)积极完成预防保健工作
7、任务,配合疾病预防控制部门,完 成计划免疫工作。1.产科出生情况。XX年,在医院产科出生婴儿数为1059人,其 中活产数为1054人,围产儿死亡5例。出生异常情况:早产48例,出 生缺陷8例。娩出方式:顺产704例;手术娩出350例,手术娩出中,剖 宫宫产344例,产钳助产2例,臀位助产4例。2.计划免疫情况。完成乙肝疫苗第一针接种1015人次,接种率 96.2;卡介苗接种1025人次,接种率97.2,两苗接种均比去年提 高,乙肝母亲所生婴儿35例,均已接种乙肝免疫球蛋白。3.孕产妇继续实行“三病”管理。免费筛查艾滋病、梅毒、乙肝 ,XX年4月后增加免费检查项目为肝功能、肾功能、血常规、尿常
8、规。全年共接诊1045例产妇。接受HIV、梅毒、乙肝免费检测数为506 例。接受肝功能、肾功能、血常规、尿常规免费检测数为293例。4.计划生育技术服务。全年各项计划生育服务技术服务总例数 1828例,其中放置宫内节育器356例,感染2例;取出宫内节育器111 4 例;输卵管节育36例;负压吸引术638例,感染1例;钳刮术190例, 人流不全2例;药物流产476例,感染5例;取出皮下埋置1例。5.“降消”项目报销情况。全年共报748人次,金额29.92万元, 顺产549人次,剖宫产199人次,共垫付金额29.92万元。其中超费用 例数,顺产8例、剖宫产2例。超费用产妇经危急孕产妇抢救救助报销
9、2例,垫付金额3000元。从而提高了孕妇的住院分娩率,降低孕产妇 因生育的死亡和减少新生儿的死亡。6.物资领取情况。为监测HIV、梅毒、乙肝“三病”,多次到保 健院协调并领取各种测试条, 减少医院在物资上的资金投入。其中HIV 测试条400条,梅毒测试条400条,乙肝测试条922条,真空采血管100 具,一次性采血针100具,为监测三病提高了丰富的物质基础。7.职业暴露情况。今年共报告医护人员职业暴露3例,内三科1 例,外2科1例,耳鼻喉科1例,均指导进行相关的检查和处理。三、加大力度抓协调,提高了新农合管理水平 全年为全县12个乡镇实施了符合住院补偿12103人次,总费用 3626万元,补偿
10、金额2038万元,次均住院费用2996.64。12年新农合 住院补偿11629人次,住院医疗总费用3407万元,平均住院费用为 2929.75元,补偿费用2127万元。与去年相比, 住院人次比去年增加474 人次,增长率为4.07%;住院总费用增加219万元,约增长6.42%;补 偿金额比去年少89万元;次均住院费用上升66.89元。由于今年实施 5 方案作了新的调整,在检查费用及卫生耗材上只能拿200元进入系统 报销,增加了自付费用,加重了患者的负担,有待进一步的提出意见 ,限度的争取病人实惠。XX年参保对象按照单病种限价报账1374人次, 其中住院分娩顺 产443人次、剖宫产186人次、白
11、内障手术289人次、婴儿腹泻27人次 、支气管肺炎429人次。使患者得到限度的补偿,解决了老百姓 看病贵的实际问题。全年对贫困户、五保户等特困人群实施 “一站式”救助,1-12 月共救助354人次,垫付资金49.43万余元。四、健全制度抓执行,规范了城镇居民和职工医疗保险服务 (一)严格执行医保政策。随着城镇职工医疗保险工作的改革和城市居民医疗保险工作的 启动, 更好地为城镇职工提高良好的医疗服务, 认真履行与县医保中 心签订的服务协议书及“工伤保险”医疗服务协议书,并把协议书相 关内容复印转发各临床科室, 要求严格按照医疗保险的服务内容热忱 为医保患者提供服务,对违反医保规定的科室,经县医保
12、中心审核, 对不合理费用在出院时未及时更正, 医保中心在拨付垫付资金时一并 扣除。通过此措施的落实, 提高了医务人员对医保政策的理解和支持 , 并在实施过程中利用计算机的管理功能, 及时与医保中心进行数据 交换, 保证医疗用药目录和服务项目与医保中心一致, 为医保患者的 6 权益得到充分保障。(二)补偿报销情况 1.住院补偿情况。(1)职工医保:今年1-12月,职工医保住院1022人次,医疗总 费用643万元,平均住院费用6300元,垫付报销费用507万元。12年住 院1011人次,医疗总费用751万元,次均住院费用7429元。与去年相 比职工住院人次增加11人次,增长率为1.08%;住院总费
13、用减少108 万元,下降率14.3%;次均住院费用下降1129元,下降率为17.9%;垫 付报销费用减少74万元,下降率为12.7%。(2)居民医保:居民住院551人次,总费用259万元,次均住院 费用4707元,垫付费用172万元。12年居民住院472人次,总费用213 万元,次均住院费用4571元,垫付费用133万元。与去年相比居民医 保住院人次增加79人次,增长率为16.7%;住院总费用增加46万元, 增长率21.5%;次均住院费用增加136元,增长率为2.9%;垫付报销费用增加39万元,上升29.3%。2.职工门诊报销情况。职工门诊20801人次,总费用210万元,下 卡及统筹金额20
14、3万元,处方平均值101元。12年职工门诊22374人次 ,总费用167万元,下卡及统筹金额156万元,处方平均值元74元。与 去年相比门诊人次减少1573人次,下降率7.03%;总费用增加43万, 增长25.7%;下卡及统筹金额增加47万元,增长30.1%;处方平均值增 7 加27元,增长36.4%。五、多措并举抓宣教,强化了广大群众健康意识 围绕预防、 保健、 康复等, 采取多渠道方式开展健康教育宣传 工作,设立宣教室和咨询台,播放录象,宣传栏,在门诊、住院部走 道显眼地方及病房粘贴宣传画、标语,每季度一换的宣传橱窗,各种 卫生节日在街头人口集中地方设点宣传, 印发宣传材料, 口头宣传及
15、设有咨询电话。通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫 生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。六、严肃纪律抓监督,规范了医院价格收费管理 医院防保科在医院领导下, 严格收费管理, 根据云南省卫生厅关 于医院内部价格管理工作的要求,配合县价格管理和医疗保险部门, 及时整改医院的不规范收费和取消不合理收费, 净化收费工作中的不 良倾向, 对违规收费及时进行处罚, 保障了医疗收费的严肃性和维护 患者的正常利益,把医院的医疗收费更进一步推向规范化和制度化。七、严格监督检查和合理保障经费兑现 医院领导非常重视医疗护理质量的监督检查工作, 在领导的正确 和周密的安排下, 我院进
16、行了多次医疗护理质量检查, 经过严格的监 督检查,使我院医疗质量得到很好的提高,使医院的运作更正规化, 人性化,现代化,更好的为人民服务;对于各对口单位划拨的兑现经 费,合理及时的给于兑现;具体情况如下: 8 项目 疾控方面 保健院方面 新农合方面 医疗保险方面处罚、扣款(元) 13290兑现情况(元) 19729 31310.5169709.6 33387.69八、存在问题和XX年工作计划 医院防保科现有人员1名,负责管理的工作较多、较细,深入科 室的时间和需要处理的事情很多, 对外联系协调的事也很多, 同时又 无科长,对组织协调难度较大,不利于工作的开展,急需解决。XX 年,防保科将继续加强政治和业务学习,提高服务能力,以医院发展 为中心,按照医院内部管理规定的相关内容,认真履行职责,完成上 级卫生行政部门、 业务指导部门和医院交给的各项工作任务, 全心全 意为患者服务。