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1、群众工作站半年总结篇一：群众工作站半年总结茅兰沟乡群众工作站半年工作总结我乡群众工作站在乡党委、乡政府的领导下，在上级部门的关心和指导下，群众工作站把开展好群众工作落实情况作为一项重要的政治任务，精心组织，统筹安排，取得了阶段性成效，现总结如下：1、茅兰沟乡辖10个行政村，土地面积169平方公里，万人，面积广，人口多，多种矛盾纠纷错综复杂，因此做好群众工作显得尤为重要。我乡按照市、县群众工作领导小组安排部署，在乡房屋紧缺的情况下，专门腾出一间60平米的房间，建立了群众工作站，在各个村也成立了相应的群众工作室。乡群工办集中为各村制作制度展牌20块，建立健全了群众工作平台，完善制度机制，实现有效运
2、转。2、在县群工办的指导下，由县下基层干部乡村干部组成工作组在各村召开群众工作调度会，大力宣传群众工作站、室职能，确保了干群关系更加密切，群众得到更多实惠，社会更加和谐稳定。3、群众工作站实行以下十项制度：一是公开办事制度，实行每项服务的法定依据、服务事项、审批程序、申报材料、承诺时限公开；二是一次性告知制度；三是首问负责制度；四是服务承诺制度；五是为民办事代办制度；六是登记交接制度；七是限时办结制度；八是分类台账制度；九是岗位责任制度；十是投诉制度；十一是责任追究制度；十二是工作人员值班制度。4、乡党委政府与各村、各单位签订了群众工作责任书，全面落实“属地管理，分级负责”责任制，按照“ 谁主
3、管，谁负责” 的原则，全面负责辖区内的群众工作。各村、各单位树立群众工作“一盘棋”思想，信息相互通报，工作相互配合，形成工作合力。5、进一步加大群众工作维稳力度，不断完善各项群众工作制度，形成党政主要领导重点抓，主管领导直接抓，班子成员集体抓，“两委”干部人人抓的工作格局。强力推进创先争优活动，充分发挥党员干部的模范带头作用，多为群众办好事，做实事，解难题。把群众不满意苗头隐患化解在萌芽状态，做到小事不出村，大事不出乡，做到让群众满意。今年以来，我乡群工办与信访办联合排查了苗头隐患45件，新增3件，已消除20件，目前，正在协调处理的隐患5件，正在办理的隐患2件，关注动向的2件，重点稳控的隐患1
4、件。多做服务群众，安抚人心的工作，争取广大群众对我们工作的理解和支持。班子成员听取分管部门党风廉政建设情况表 领导姓名 参加人员 卜春华 分管部门 政府各部门 宋振祥、刘晓宝、姚淑芬、兰福权1、落实了部署、检查监察工作，执行了党风廉政建设重大问题的研究和重大案件的查处。2、落实了乡人民政府领导班子及成员党风廉政建设责任制，对乡人民政府领导班子及成员进行廉洁自律的教育与监督，对班子成员廉洁自律方面的问题及时指出，对违纪问题及时向党委报告，严格教育、管理和监督直接领导的村级行政领导班子正职廉洁从政。3、落实了纠风工作。4、搞好了领导干部任期经济责任制审计制度的落实。5、落实了监督检查本乡经济建设项
5、目资金的管理和使用，研究和解决项目工作中的腐败问题和不正之风。篇二：群众工作站工作总结XX年上半年XX乡群众工作站工作总结今年以来，我乡按照市里的统一部署，紧密结合XX乡实际，快速行动，在乡里成立了群众工作站，并在各村成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将上半年工作开展情况总结如下：一、加强领导，健全机构。市里群众工作动员会召开后，我乡迅速行动，认真学习市里出台的实施意见、督察要点和党讲话，统一思想，提高认识，制定出台了中共XX乡党委XX乡人民政府关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见，乡党委成立了由XX任组长，XXX乡长任副组长的群众工作领导小组；乡里成立了由主管副职任站
6、长，信访、民政、组织等各口负责人为成员的群众工作站，并在我乡20个行政村全部建立了群众工作室。我乡投资18万余元为各村统一配备了相关办公设施，定制了工作室职责和工作机制边框，全部悬挂上墙。高标准建立了XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX,XX等八个工作室。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部书记和大学生村官为副主任，各党支部从群众中推选3-5名处事公道、威望较高、群众信服的村“大管事”作为主要工作人员的群众工作站队伍，稳步开展工作。二、明确职责，完善机制。为了把“三代理”落实到位，强化乡镇干部服务群众意识，明确乡群众工作站和村群众工作室工作职责，我乡从制度入手，建立健全了五项工作制度：（
7、1）日常管理制度。每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开村群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二周五包村干部和大学生村官结合村双委开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。（2）入户走访制度。走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，征求意见和建议，改进工作方式方法；走访专业户和致富带头人，帮助谋划加快发展。（3）代理服务制度。工作室每一名工作人员都是代理服务员，在接受群众诉求事项委托后，坚持“谁代理
8、，谁负责”原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人的必须向群众说明原因。代理事项过程中，要及时与被代理人沟通信息或按规定时限向群众反馈办理结果。（4）定期研究、剖析制度。群众工作室每月要召开一次调度会，研究、剖析工作中存在的难点问题，及时总结经验，查找不足，汇报信息，有针对性的制定工作措施，通过定期研究，促进推动群众工作室工作的扎实开展。（5）信息反馈制度。群众工作室成员要将了解和掌握的有关情况及时向乡群众工作站进行信息交流，以便于难点、热点问题的汇总、采集和处理。三 规范运作，初见成效由于措施得力，运作规范，我乡自群众工作站建立以来，共受理群众信访和服务案件80起，已办结76件，
9、其中重大疑难案件3件。（一）、XX村XXX等9户反映CC村修路占地要求补偿问题。事情发生后，XX,CC两村支书主动介入，进行处理，稳定了事态发展，乡工作站介入后和两个村相关人员一起进行协调，给予被占地村民一定的经济补偿，XX等人表示满意。（二）、XX,XX,XX村民反映在XX村承包合同不能履行要求退承包费问题。XX,XX,XX三个村20多户群众在XX村原有坡地承包合同，现因土地调整不能履行。经乡工作站协调三个村支书与XX村接洽，退还了承包费，平息了集访隐患。（三）、XX村XX,XX因与粮站宅基地纠纷要求补偿问题。XX村XXX,XXX两家在老粮站建立时让出了自家的宅基地，现在粮站倒闭了，XX村重
10、新规划了宅基地。现在的宅基地使用者是通过正当途径取得的，均表示与XX,XX无关。由于时间久远，两家也拿不出直间证据不能证明是他们家的宅基地，为了维护稳定和谐，息事宁人，乡财政所给与了两户适当的补偿，做到了息诉罢访。虽然我乡工作站的建设和工作取得了一定的成绩，但仍有一定的不足之处需要改进，比如，工作站人员工作方法少，工作方法简单，工作方法欠灵活等问题比较突出，需要加大改进力度。 XX乡群众工作站 XX年6月27日篇三：XX群众工作站半年度总结 社区XX年上半年度群众工作站工作总结 社区群众工作站分为三个格化，成员共6人。今年上半年，在区工会的关怀和指导下，我社区群众工作站紧紧根据“一推行四公开”
11、工作要求较好的完成了各项任务，工作站全部达到了“八有”标准。（即：有办公地点、有电话、有公示牌、有上墙展牌、有工作日志、有工作台账、有考勤登记表、有意见箱），并已发放联系卡XX多张。社区群工站开展了一系列活动，完成了慰问困难职工、困难群众，开展了一帮一活动、送电影下社区、送演出下社区、“六一”关爱儿童活动等阶段性工作任务。现将情况汇报如下： 一、 畅通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。从今年的第一个工作日开始，社区群众工作站的6名工作人员就牢固树立了“基层需要干部，干部更需要基层”的思想意识，逢群众工作日定进站工作，了解社区情民情。在同群众交往中增强工作主动性，在解决实际问题中提高自身能力，
12、在寻找协调各种利益的途径中，增强本领。在社区居委会的醒目位置悬挂“群众工作站”牌子，工作站的工作职责、流程，以及站长、工作队员的职务、联系方式都上墙公布。同时，工作队员还深入群众，了解社区民情，及时掌握了解百姓的心声和愿望，当时能够解决的立即解决，一时解决不了的，就记入民情日记本，然后想方设法加以解决。通过这种方式，我们共发现掌握问题18个，已解决12个，还有6个正在处理。几个月下来，百姓们高兴地说“群众工作站成了我们接近干部的连心桥，下情上达的直通车”。二、 严格落实 “代理信访制度”，切实维护好、实现好、发展好群众利益。开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我社区群众工作站人员在吃透社区
13、情、民情的基础上，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”，确保一般矛盾纠纷不出社区，充分发挥第一道防线作用。半年来，群众工作站既受理上门信访服务，也到现场处理矛盾纠纷，使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今，我们共排查矛盾纠纷7起，成功调解7起，调处率达100%，为维护社区社会稳定发挥了重要作用。三、 深入基层，克服漂浮作风，切实为民办实事、好事。 把群众工作站“下基层、解难题、送温暖”活动、“创先争优”活动相结合，把群众工作站工作纳入活动之中，统筹谋划，协调推进。大力转变作风，克服工作漂浮、不扎实的毛病，真正扑下身子，深入基层，同
14、百姓谈心、交心，了解他们的所思、所想和所盼。并在此基础上，积极参与社区内建设，想方设法为他们做一些看得见、摸得着的实事、好事。现将上半年度开展的活动总结如下：1、1月份开展慰问困难职工、困难群众的活动，一共帮助了近200个困难家庭和职工。2、开展“一帮一”的结对帮扶活动，一共结对6对。及时了解帮扶对象的想法，及时解决帮扶对象的困难。3、开展了送文化进社区的活动，分别在5月和6月将电影和演出送到社区，丰富居民的娱乐生活。4、关爱“未来的花朵”六一活动，帮助单亲孩子、残疾儿童、优秀少先队员和心理障碍的儿童，让他们过个快乐的六一。5、开展健身活动，社区内的男、女、老、少都参与了活动，真正做到全民健身
15、总动员。6、为社区妇女免费做妇检的活动，及时发现女同胞的身体问题，建议及时就医。7、文明低碳、环保的宣传活动。我们在开展群众工作的过程中确实了遇到了一些我们不能及时解决的问题贺困难，但是，我们要增强信心和决心，千方百计、想方设法的为群众解决困难。同时要努力探索建立学习培训、规范管理、严查严考等长效机制，为这项工作的开展提供坚强的制度保证。我们要求工作队员一定要增强责任感和使命感，认真抓好代理信访，真正深入调查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解纠纷，维护社会和谐稳定。群众工作站XX年度下半年工作计划如下：1、对结对帮扶和“三个一”人员做到每月上门，及时了解群众心声。2、组织社区居民参加素质培训班。3、开展趣味健身活动，丰富居民群众的业余生活。4、组织社区党员、职工志愿者开展公益活动。5、及时协调解决本社区内群众难点、热点问题。树立群众之事 无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要，我们一定尽 心尽力的帮助解决。6、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素，详细记录并上报有关部门解决，预防减少灾害、事故的发生。 我们将共同努力把社区群众工作站打造成为一流的标准化群众工作站点。 XX年6月6日 篇四：群众工作站工作总结 (1)解放
