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案例七：农膜破碎 果农“惊心”3月2日，突来大雪“光临”了台安大部分地区。一农户家大棚上的农膜全没了，只剩下几片碎片挂在大棚架上，而别人家的棚膜完好无损。该农户到消协进行了投诉。经了解，经销商购进该棚膜已经3年时间，并且存放不当。最后由经销商一次性给予农户5000元经济补偿。案例八：包治百病 明显是骗人一位市民到市消协投诉，某制药有限公司声称该公司生产的某品牌胶囊能包治百病。使用过程中，发现胶囊并没有像产品宣传所说的那样见效，存在欺骗嫌疑。市消协工作人员经过调查后，发函当事公司立即停止在互联网上作引人误解的虚假宣传行为，同时赔偿消费者经济损失1万元。因为消费者是个人而不是单位，在交易中往往处于一种弱势地位，这种弱势地位表现在：结构弱，即消费者是分散的个人，往往势单力薄；实力弱，即消费者个人的经济实力是无法与企业法人的经济实力相匹敌的；手段弱，即缺乏保护自己的手段、识别商品的知识和手段等等。8承担“三包”或其他责任9不得显失公平不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
