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1、帮助员工保持和提高他们的就业技能，并为需要更多知识技能的员工提供帮助。培训专家与监管部门的共同工作中，不仅改善员工的人际关系及沟通技巧，并有效地处理与员工之间的纠纷和矛盾。他们会去建立针对不同员工的个性化的培训计划，以加强员工在现有的技能之外更好的拓展自我，学习新的技能。培训专家，也可召集领导那些组织中的有志之士在该组织的雇员或行政人员培训课程中祈祷模范的带头作用。这些培训计划旨在发展或“培训”新的企业领导人，以取代那些由于某些原因本离开该组织但却仍作为企业的继任计划的一部分的员工。通过培训专家指定的方案的协助兼并或合并，不断开发培训课程，以发展新的技能，防止因工作场所的技术环境变化而导致工作
2、转换的员工。在政府支持的职业培训计划中培训专家通常担任个案经理，并提供基本的工作培训技能，他们评估客户的培训需求，并引导他们通过最适当的培训不断提升自己的能力。训练结束之后，某些参加培训的人员很可能被作为劳资关系的代表或接受就业援助。今年来，越来越多的培训计划都会涉及到基于互联网的培训模块，这些内容可用于任何个人或小组教学下载，并且通过地理上分散的传播或将提升与其他多媒体的协调。这些优秀的技术使参与者以远程学习替代了传统的出席会议和研讨会，仅仅是通过卫星或互联网通信进行连接或者使用其他计算机辅助教学，不仅带来意想不到的效果，还对听障或视障者提供了一定的帮助。这些成果都是基于人力资源培训的进步与
3、技术改进。员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。这些计划可能也包括1、管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，及对员工和其家属进行有关的教育。对员工问题进行保密以及提供及时的察觉和评估服务，以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有负面影响。对那些拥有个人问题以致影响到业绩表现的员工，运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法，使其认识到个人问题和表现之间的关系。为这些员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪等服务。提供组织咨询，帮助他们与服务商建立和保持有
4、效的工作关系。或在组织中进行咨询，使得政策的覆盖面涉及有关不良现象或行为，并进行医学治疗。在当今社会，儿童护理和照顾老人越来越重要，特别是在双收入家庭和老年人口数量不断增长的趋势下更加值得关注。通过提供服务，可能会帮助员工处理如情绪障碍，酗酒，婚姻，家庭，消费，法律和金融等方面的问题。与此同时一些雇主也会提供职业辅导和职业介绍服务。在一些公司，那些涉及人身安全或信息技术的某些程序，可以在不同的部门或其他管理人员的引导下进行协调，。（见行政服务经理手册中的其他地方。）培训经理的培训计划、合同、预算监督的发展，他们可能会执行类型所需的培训需求评估，确定的最佳手段，提供培训和创建内容。他们可能会提供
5、员工培训教室，如计算机实验室或现场的生产设施，或通过培训电影，网络视频点播，或自我节奏或自导式进行对员工的教学指南。在培训和指导现场，培训管理人员应该确保教材编写正确，并设置适当的空间展开培训计划，并在在培训结束之后颁发培训结业证书。对于电脑辅助或记录的培训课程，培训主管及负责人要确保培训，设施如：摄像机，麦克风和其他必要的技术平台能够正常运行，并通过提供对个人电脑或其他学习设备配置的准备来更好的完场训练目的。作为培训主管负责人他们也有责任确保整个学习过程以及完善培训课程的环境，以确保课程符合预期的目标，并通过仔细的测量与评估，充分去了解学习产生了怎样的影响和性能。培训专家计划、组织和指导广泛
6、的培训活动。导师咨询与培训管理人员和职工监事共同制定绩效改进措施，并通过进行定向会议来安排新员工的培训工作。他们或确定企业销售人员的佣金率及其他奖励进行相应的管理，以保证科学合理的制定薪酬方案。员工福利计划。在雇员福利经理和专家管理公司对员工实施制定福利计划时，最明显的就是其健康保险和退休计划。在福利计划设计，专家设计,谈判,管理薪酬计划中继续承担的重要性,辞海还要考虑到雇主提供的津贴所占的增长的比例的整体补偿成本、增加效益计划在数量和复杂性。并作为一个整体补偿成本的比例，如果员工福利计划数量和复杂性有不断增加的现象，调研结果来看，除了有竞争力的工资外，员工期待更好的福利；同时，企业意识到将补
7、充医疗和健康福利作为员工整体薪酬的一部分，是吸引和保留人才、提高生产力和控制人力资本成本的有效途径。医疗和保健计划在各个行业的普及度和包括的内容各有差异，因此市场基准分析非常关键。医疗成本将持续上升，现在开始实施预防和干预措施对降低未来健康风险至关重要。改善员工健康状况的新举措包括健康风险评估、健康风险干预措施、提供职场保健或外包保健服务、健康咨询热线电话以及缺勤管理和疾病（个案）管理。在全球经济低迷和医疗成本上升的大环境下，控制员工医疗福利计划的成本是人力资源管理所要优先考虑的事情。各企业正在考虑在计划设计中引入成本控制元素以确保长期的财务稳定性。虽然企业已经认识到提供医疗和健康福利的价值，
8、并会加大这方面投入，但较少企业对福利成本的投资回报进行评估。量化医疗和健康福利的投资回报，将有利于评估计划的有效性和更好地实施计划。在制定如产假，长期护理或家庭护理保险，健康计划，以及灵活的福利计划等员工福利项目时，福利经理必须不断改变联邦和各州的法规和立法，因为这可能会影响员工福利的步伐。许多经理在制定员工援助计划时对工作与生活的协调工作，工作的处理与身心健康的节目也十分重视，如雇员的协助下，帮助缓解肥胖，帮助员工戒烟，诸如此类的越来越多的项目，融入他们的健康福利计划当中。员工援助计划。员工帮助计划又称员工心理援助项目、全员心理管理技术它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。
9、通过专业人员对组织的诊断、建议和对招聘、以及专家人员的安置。其中包括就业面试、就业，招聘，和安置专家招聘和人员。与招聘专家保持这紧密的接触与交流，通常在社区内可能很大，经常在招聘会和大学校园里，寻找有希望的求职者。招聘，面试，和求职的申请人。他们还可以检查和扩展工作来提供参考。与此同时这些工人必须完全熟悉他们的组织，所作的事和人力资源政策的公司为讨论的工资，工作条件和发展机遇，与未来的雇员等内容。他们还必须随时了解有关平等就业机会（EEO）和积极的行动准则和法律，例如美国残疾人法案。就业面试就业面试包括了许多职称，其中包括人力资源顾问，人力资源开发专家，人力资源协调员的帮助，通过这些帮助用以配
10、合雇主与合格的求职者的工作。同样，劳资关系的代表，他们作为通常在政府机构或大学生涯的中心工作，保持着与未来雇主的良好工作关系和促进公共就业方案和服务使用等。报酬，福利，工作分析。报酬，福利，工作分析专家管理雇主的补偿方案，他们可能会专注于特定的领域，如养老金或位置分类等。例如，工作分析专家通过偶尔调用的位置分类，收集和研究有关工作职责的详细信息，用以准备相关的工作描述。这些说明了对员工解释的职责，培训，和每项工作所需要的技能。每当一个大的公司或组织引入了一个新的工作或评论回顾现有的工作时，必须要运用到工作分析家的一些专业知识才能顺利实施。职业分析。对于职位分析，主要包括研究职业分类系统和研究工
11、人员工关系的行业和职业对企业组织发展趋势的影响。他们可能会作为公司或部门，政府和工会之间的技术联络员。除此之外还不得不提到的是，如果想很好的建立和维持一个公司的薪酬结构，则是薪酬经理职责问题和能力的主要工作之一。在薪酬经理薪资分析师或专家的协助下，想办法来更好的确保公平和公正的工资水平。薪酬负责人他们可能参与或购买薪酬调查，以了解他们公司的薪酬与其他公司薪酬情况相比如何，并确保该公司的薪酬规模不断变化，组织并参与制定更加符合国家法律法规的规定。此外，薪酬部门的经理通常负责赔偿与控制他们公司的绩效管理系统的有关方面。他们可以设计奖励制度，如支付的绩效计划指标，其中可能包括设置绩效工资的指导方针和
12、奖金以及奖励工资的标准。薪酬经理也可对行政赔偿方案程序人力资源培训、劳动关系管理人员以及相关专业人才重点要点这些工人们的教育背景有很大的不同，反映了培训的多样性的义务和责任水平。大学毕业生和那些已经获得认证谁的员工应该有最好的工作发展和晋升的机会。人力资源职业需要较强的人际关系能力。在预测期间里，这些远远超过了平均增长预计。工作性质。每一个组织都希望吸引，激励，留住那些最合格的员工，配合他们的工作，因为他们是最适合的人选。人力资源，培训，劳动关系管理人员、专家都提供支持援助。在过去，这些工人完成了如处理员工福利问题或招聘，面试，并雇用新员工根据政策建立了高层管理的这些行政组织方面的职能。今天的
13、人力资源管理对于这些任务，越来越多的是他们征求高管对于战略规划的方面。他们已经从幕后工作人员以及领导公司为企业提供及改变政策。企业为了提高士气和生产力，限制了营业额的工作，并帮助组织提高性能和改善结果，这些工人也帮助企业更加有效利用员工的技能，充分的提供培训和发展机会，企业在改善这些技能的同时，也提高员工工作满意度和工作条件。虽然有些工作在人力资源领域只需要在有限的工作环境与外界联系，如人力资源办公室，但与人交往仍是一个重要的工作部分，因此与人打交道也是不可或缺的。虽然有许多类型的人力资源，培训，劳动关系管理人员或专家。但在一个较小的组织里，人力资源管理人才必须要有处理所有人力资源管理相关方面的工作的能力，因此需要一个有这广泛知识面的人。负责人力资源管理工作的内容可以有很大的不同，这取决于他们的雇主的要求。在一个大公司，人力资源部总监负责监督几个部门，各由一位经验丰富的能够处理所有人力资源方面的工作的经理，其中包括如就业和安置，薪酬和福利，培训和发展，劳动关系等几个方面。署长可报告到高级人力资源主管。（详见高管手册。）就业安置。就业和安置监督并管理招聘，招聘员工，与分离。他们还监督就业工作和情况，
