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1、XXXXXX有限公司华东办事处筹建方案书 目录一、 市场背景.2二、 办事处选址.2三、 人员配置、组织架构及其岗位职能.31、办事处人员配置.32、组织架构.33、岗位职能.3四、 办事处规模及其资源配置.41、 办事处规模.42、 办事处资源配置.4五、 办事处职能划分.4六、 办事处营业目标.4七、办事处相关规章制度51、营业工作流程.52、办事处工作人员管理.53、办事处人事考勤.54、工作人员工具管理55、办事处文档管理.56、工作汇报机制6八、办事处财务管理.6 1、费用预算62、财务管控.6九、薪酬及其福利机制6十、前景展望.7华东办事处成立策划书一、市场背景自08年以来机械设备
2、行业竞争日益激烈，统观市场趋势，珠三角地区市场日渐饱和，消费趋于疲软，与之相反长三角及其周边地区市场较为活跃，公司早有规划，现经公司领导多次协商，为适应公司发展需要特成立华东办事处，旨在长三角地区以及北方市场业务拓展和为公司现有客户提供更为优质的服务。二、办事处选址：办事处的选址直接关系着成本的管控、市场的拓展以及对于现有客户的服务，因此选址显得尤为重要，初步拟建在无锡、苏州或者上海以上三个城市之一。分析：无锡地处江苏省南部、中国经济发达的长江三角洲中部，北靠长江，南濒中国第三大淡水湖太湖；西离南京183公里，东距上海128公里，是江苏省省辖的一个沿海城市。地理环境优越，公司现有客户阿海法以及
3、乙盛都在其周围，故此可以方便的为客户提供更为快速和有效的服务。苏州是我国的历史文化名城和重要的风景旅游城市，是长三角重要的中心城市之一。苏州位于江苏省东南部，东临上海，南接浙江，西抱太湖，北依长江。地理环境优越，公司总公司丰裕集团亦在其设有生产基地，故可借其强大资源优势为依托，进一步开发市场以及节省运营成本。上海北界长江，东濒东海，南临杭州湾，西接江苏、浙江两省。地处南北海岸线中心，长江三角洲东缘，长江由此入海，交通便利，腹地宽阔，地理位置极为优越。且上海及其周边地区市场较为活跃并且市场形象较好，可进一步提高我公司企业形象和市场知名度，但是运营成本相对过高。地图如下综上所述，华东办事处定在（
4、）较为有利。三、人员配置、岗位职能及其组织架构1、办事处人员配置：办事处隶属于我东莞丰卓机电设备有限公司，常驻江苏，特公司任命原（ ）经理及董事（ ）出任华东办事处高级经理，负责华东办事处的管理以及日常事务，另派营业经理一名（ ）、方案工程师一名（ ）、售服人员2人（机电各一）、文员一名（本地招聘），以供办事处业务发展需要。2、办事处组织架构：高级经理营业经理方案工程师文员售后服务售后服务3、岗位职能： 高级经理：负责华东办事处的管理以及日常事务 营业经理：主力负责接单 方案工程师：技术方案的制定 售后服务人员：为客户提供最为优质的售后服务（售前、售中、售后）。 文员：协助办事处负责人日常资料
5、的管理以及后勤事务一、 目的：运用公司化的管理运作，提高企业管理水平，为加快企业发展做好必要的准备。二、 原则：各职其位，各施其职，做到权责分明、责任到人。三、 组织结构图仓库主管出纳会计示范店长品牌主管品牌主管物流主管行政主管总 经 理市场经理业务主管四、 职位说明（一） 营销经理职务名称：营销经理所属部门：营销部直接上级：总经理直接下属：品牌主管、示范店长工作目的：领导营销部全体员工完成公司销售目标、特许经营市场开拓及网络维护，促使公司品牌在市场上健康、持续发展。工作要求：认真负责、积极主动、团结下属工作内容：1 组织制定公司年、季、月度销售计划、市场开拓计划及营销费用预算并监督实施。2
6、组织制定公司年、季、月的广告促销计划等企划工作，报批总经理。3 与总公司积极配合组织策划制定具体促销方案，提交总经理批准并组织实施。4 组织公司品牌和竞争品牌在市场上销售情况的调查，综合客户的意见，向总经理提交市场调查报告。5 组织制定公司的市场开拓、产品销售等相关营销战略与政策，并报批总经理。6 协助总经理做好公司组织职能建设，并做好人员招聘、任用等人力资源工作。7 组织制定年度产品定货会、季度产品定货会、招商会、经销商研讨会、员工培训计划等，并报批总经理。8 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属员工的执行情况。9 对下属员工进行业务指导和工作考核。10 协助总经理做好公司的行政管理工作。
7、11 完成上级交办的其他工作。任职资格：1 工作经验：3年以上服装品牌工作经验，管理工作经验1年以上。2 学历要求：大专以上学历。3 年龄要求：2540岁之间。4 个人素质：善于沟通、有良好的组织协调和管理能力。（二） 品牌主管/区域主管职务名称：品牌主管/区域主管所属部门：市场部直接上级；营销经理直接下属：工作目的：做好本品牌在XX市场的开拓、维护工作。工作要求：认真诚恳、积极主动工作内容：1 制定本品牌的市场开拓计划、网络维护计划，并认真实施。2 做好特许经营合同的签订、履行与管理工作。3 做好市场调查工作，提交市场维护、网络改造、专卖店改进等方案，并组织实施。4 加强与经销商的沟通联系，
8、建立良好的客情关系。5 认真检查和履行总公司及分公司的营销政策的落实情况。6 加强与公司总部的沟通联系，做好经销商的产品、营销、广告促销等服务工作。7 建立详细、完整的客户档案资料，做好客户关系管理工作。8 协助上级部门做好广告促销方案的制定，并落实实施。9 完成上级交办的其他工作。任职资格：1 工作经验：1年以上服装品牌相关工作经验。2 学历要求：大专以上学历，高中学历需3年以上工作经验。3 年龄要求：2330岁之间。4 个人素质：善于沟通、性格外向，良好的组织协调能力。（三） 销售主管 职务名称：销售主管所属部门：营销部直接上级；总经理直接下属：工作目的：加强与各总公司联系，合理分配产品，
9、加快货物流通。工作要求：认真负责、细致主动工作内容：1 做好经销客户的订货、配货工作，监督销售客户年销售任务情况。2 加强与公司的沟通联系，做好产品办事处产品订货、及时到货、准确到货等工作。3 及时有效落实总公司的各项销售政策和销售制度工作。4 做好公司的样品管理，样品室工作、样品的安全、样品的陈列等。5 协助物流部门做好销售客户的配货、发货工作。6 协助市场部门做好公司的终端专卖店管理工作。7 及时处理客户一切产品投诉问题的工作。8 加强与总公司的沟通联系做质量产品的返厂维修工作。9 做好上级交办的其他工作。任职资格：1 工作经验：1年以上服装品牌相关工作经验。2 学历要求：高中以上学历。3
10、 年龄要求：2035岁之间。4 个人素质：善于沟通、性格外向，良好的组织协调能力。（四） 示范店长职务名称：示范店长 所属部门：营销部直接上级；营销经理直接下属：直营店长工作目的：加强本特许经营网络的专卖店培训，提高本品牌的整个服务水平和专卖店管理水平。工作要求：认真负责、细致主动工作内容：1 负责分公司各直营店的管理，包括人、财、物等。2 负责各经销商专卖店服务管理的指导和服务。3 负责各直营店、经销商专卖店销售信息及销售报表的收集、统计、分析，并定期报送相关部门和领导。4 负责各直营店、经销商专卖店的营业员、店长培训计划的制定并组织实施。5 负责各直营店店长、营业员的招聘、任用；协助经销商
11、专卖店店长、营业员的招聘、任用等工作。6 制定本部门相关的管理制度并监督检查实施情况。7 配合相关部门做产品、服务等客户服务工作。8 配合相关部门，组织好各直营店定期和不定期的货物盘点工作。9 协助相关部门做好产品货物分配、调配等工作。10 做好上级交办的其他工作。任职资格：1 工作经验：2年以上服装品牌专卖店店长工作经验。2 学历要求：大专以上学历，高中学历需3年以上工作经验。3 年龄要求：2330岁之间4 个人素质：善于沟通，良好的组织协调能力。（五） 物流主管职务名称：物流主管兼助理会计所属部门：营销部直接上级；总经理直接下属：仓库主管工作目的：做好公司产品管理。工作要求：认真细致，积极
12、主动。工作内容：1 做好公司产品货物的帐目管理。2 做好销售帐目开单工作，监督公司产品物流单证管理工作。3 协助会计做好公司的会计职能工作。4 协助销售部门做好公司的销售工作，定期、不定期向相关部门提供必要的物流信息。5 落实公司各项管理制度并监督检查下属员工的执行情况。6 做好上级交办的其他工作。四、办事处规模及其资源配置 1、规模 华东办事处，办公区域办公面积60100平方米，根据需要进行简易装修，具体布局待定。 2、资源 办事处主要资源由公司现有资源调配供办事处使用，如有必要可就近购买，但严禁浪费。 可调配资源清单如下：设备名称规格型号数量单位用途备注电脑组装电脑3台资料查询打印机喷墨1台打印图纸传真机4用针式1台传真文件电话双孔2部业务联系公桌椅等相关配套设施以及办公文具可就近购买。五、办事处各部门职能1、 市场拓展、承接订单。2、 就近向华东片区以及北方客户提供更为优质和快捷的售后服务3、 提高公司企业形象和市场知名度XX分公司业务部操作规程一、 目的：规范分公司业务部门的操作管理，改进分公司业务部门的工作方式、方法和办法；提升分公司的工作效率，提高分公司的管理效益。二、 部门职责
