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1、畅言云产品说明一、 背景概述在国家教育信息化不断探索与发展的过程中,我们始终将“优质教育资源共建共享”和“网络学习空间人人通”作为畅言云平台研发的核心理念，经过多年的领域研究和探索发现，逐步形成了横向服务于老师、学生、家长、主管部门，纵向贯通省、市、县、校的一体化综合解决方案，可以实现云端数字资源共享、教育资源垂直搜索、师生社区化服务以及多媒体安全监管服务等服务功能，为日常教研、课堂教学、驾校互动、课外学习等各种应用场景提供全面的信息化服务。同时，畅言云作为科大讯飞“云+端”整体服务方案的重要组成部分，支持将云端数字教学资源直接送达班班通、个人空间及个人手持移动端，不仅可以实现云端数字资源开放
2、式共建共享与有效传播，更可以通过平台与各类终端的互通互达，增进用户社区互动，全面提升区域教育信息化应用水平，从而促进信息技术与教育教学的深度融合，以信息化带动教育现代化。二、 总体架构畅言教育资源公共服务平台逻辑架构上共分为三层：SAAS(软件即服务),PAAS（平台即服务），IAAS（基础设施即服务）。图-平台架构图1. IAAS 层（基础设施即服务）IAAS 层是畅言云平台的运行基础，为整个平台提供基础计算能力、存储能力、网络支撑能力以及安全防护能力，从而保障云平台安全、稳定、高速运行，同时云基础设施可向市、县、学校提供本地特色应用部署支撑。（1）云硬件资源池。充分利用和整合现有的服务器、
3、存储等设备，采用云计算技术进行云化改造，并根据平台运行环境需求构建云硬件资源池。（2）云网络运行环境。采取以租代建的模式，租用通信运营企业延伸至各学校的高速互联网络，构建畅言云平台网络运行环境。（3）云安全防护体系。从终端接入、网络监控、边界防御、出口传输安全等多维度、多层次进行网络安全防御，通过信息安全自动分析能力，实现信息的检查、监管与过滤，构建技术先进的安全防护体系。（4）云管理软件设施。包括虚拟化服务管理软件、安全防护软件、运维监控平台软件等，为整个畅言云平台的安全稳定运行提供基础软件支撑和保障。（5）云软件资源池。包括云操作系统OS、分布式关系型数据库、分布式非关系型数据库、分布式计
4、算框架、分布式缓存等，为畅言云平台基础服务和应用软件提供基础的云计算能力和软件资源。2. PAAS层（平台即服务）PAAS层提供应用服务引擎以及统一的运营平台，通过标准的接口规范以及开放合作机制为SAAS层应用提供公共支撑服务。主要包括基础数据管理、统一身份认证、互动交流系统、资源整合管理、管理辅助决策、流媒体访问服务、信息交换平台、管理数据采集、工作流服务、即时通讯服务和短信服务平台。3. SAAS层(软件即服务)SAAS层主要承载云门户和云应用，依托PAAS层的资源整合及平台服务能力建设资源门户和网络学习人人通空间。云门户是发布资源、汇聚应用、吸引用户的重要入口和主要途径，面向教学活动的各
5、参与者，为学生、教师、教育管理机构提供基于身份的个性化、信息化的空间环境。云应用将主要围绕教与学、教与教、学与学和教育管理等方面进行各类应用建设，主要包括空间应用、资源服务、教研应用、教学应用、教学管理服务等。三、 产品主要功能及其特点(一) 构建“数字教育资源公共服务平台”，提供统一资源运营服务建立统一的资源服务平台，依据国家相关技术标准，利用先进的信息化技术手段，对不同应用系统中的资源数据重新进行整合、分类、索引、完善元数据定义，对资源文件进行集中存储。在此基础上，对外提供资源查询、下载、全文搜索等一系列管理服务。1. 资源汇集服务资源建设支持自主研发资源汇集、支持共建共享资源汇集，具体要
6、求如下：（1） 支持自主研发资源汇集平台可导入按照建设标准制作的自主研发资源，同时平台也要支持中心原有符合建设标准的所有资源的对接导入。（2） 支持共建共享资源汇聚平台支持资源的分级建设，各级机构都可建立自己的资源空间，实现资源的可管可控。各级机构可维护本级的资源。平台支持通过审核机制将各级机构的资源逐级推荐到省资源中心（包括用户产生的资源），实现集中管理共享。例如：教师可以将资源上传到学校，由学校审核员将资源审核通过后向中心共享，中心审核员通过后则可共享给所有学校使用，同时审核机制应有灵活的权限和范围管理控制。图-资源审核教育资源集中展示系统基于海量的教育资源索引，向用户提供丰富应用和完善服
7、务的平台，第三方应用或资源厂商通过平台开发API接入后，有助于推广产品，增加网站/应用的流量、拓展新用户，获得收益。另一方面，应用的接入也会为教育资源集中展示系统带来更多的用户流量、更多的资源，随着活跃用户和资源的逐渐增多，又将吸引更多的应用和资源厂商接入到平台中，从而进入一个良性循环，促进整个生态链条的快速发展。平台API主要覆盖以下几个方面：l 资源查询提供最基本的模糊搜索功能，搜索语法和通用的搜索引擎一致，搜索结果包含资源名称、资源链接、更新日期、内容摘要等基本信息，也可指定ID查询某个资源的详细元数据信息。 图-资源搜索l 资源分类查询提供对资源分类目录的查询，如学科、年级、出版社、书
8、本目录等分类信息，同时也提供对知识点、关键字等资源标签的查询。l 高级查询功能应用可通过高级查询功能设置一些查询参数，以便实现精确的资源搜索功能，例如：查询在人教社三年级语文下册中李白的诗歌。l 资源评价用于查询资源的评分，以及相关的评论信息，不支持应用提交评价信息，由最终用户在平台门户资源介绍页面对资源进行评分和评论，或者由管理员在管理平台对资源设置相应的分值。l 资源推荐获取和搜索关键字相关的推荐资源。图-资源推荐l 资源管理提供对资源的导入、更新、删除等功能，应用对资源的管理操作范围仅限于应用自身的资源，对于其他应用的资源无权进行修改。l 资源初始化教育资源建设的类型主要包括教学设计、课
9、件、素材、习题、微课、试卷、实验、数字教材、课堂实录这九类教育资源。2. 资源应用服务资源应用服务主要为资源运营平台提供资源展示、资源与教学应用对接、资源评价等业务功能。资源应用服务为用户提供资源展示平台，用户进行资源的浏览、查询、下载等资源应用。教学端用户可以通过资源库，直接获取云平台推送的到书到课的优质资源。资源应用服务可根据课程目录结构体系梳理的大量同步教学资源，资源类型非常丰富，提供同步到课的电子书教材、教学设计、教学课件等。这些资源可以和教学应用相互贯通，课堂上教师通过资源库，轻松点击即可获取云平台根据用户的身份判断出的分年级、分学科的智能化主动推送到书到课的优质资源。（1） 资源展
10、示平台提供丰富多样的资源展示形式，便于用户检索、下载和使用资源。平台资源可以按教材出版社、按年级、按学科进行分类展示和筛选，可以按科目、按年级、按教师、按知识点查询各种资源。资源预览区域展示资源的描述信息，并提供资源具体内容的预览，但是不能下载；只有老师和学生登录之后，才能根据其权限下载和学习具体的资源。（2） 资源与课堂对接为了更好的服务课堂教学，让优质资源直达一线教学，平台必须具备为教学工具提供服务接口的扩展能力。满足老师在备课、授课等教学活动中直接下载调用资源的要求。图-云端资源互通（3） 资源评价为了方便老师使用和筛选优质资源，平台提供用户对资源的评价机制反馈机制。用户在浏览或下载完资
11、源之后，能够对该资源进行星级评分、及文字评价两种评价操作。(二) 构建“人人通网络学习空间”，提供教育社区关系圈 1. 个人空间畅言云为各类用户提供针对性的网络学习空间，学习空间为每个用户提供基础空间服务，所有用户之间可以添加关注、互相关注，实现更便捷的互动交流。a) 教师空间教师空间是满足教师教育教学和专业发展需要的教师网络工作与学习空间，空间围绕教师的课前备课、课中授课、课后作业等多种场景，包装系列空间应用，实现云端资源直达课堂、云端资源更好地服务于常态教学，并在此基础上围绕教师的教学教研提供系列应用。教师空间主要展示教师所发布的资源、心得、文章、照片、在线答疑、主题讨论等信息。教师登录空
12、间后，空间会根据教师的备课本同步推送教师教学中所需要的资源，老师通过空间发布作业、上传分享教学资源，让学生和家长进行查询。此外老师还能发起在线答疑、主题讨论、网络调研等教学教研活动，通过活动与家长交流如何教育孩子、带动班级的学习氛围、为学生答疑解惑。图-教师空间b) 学生空间学生空间是面向全体中小学打造的交互式、个性化、自主性的网络学习空间。学生进入空间可以下载优质的教学资源学习、完成教师布置的作业、在线发起提问、分享自己的学习心得等。学生可以通过网站下载并学习优质的教学资源，以便帮助学生学习其他名校教师的教学资源；学生可以在线向老师发起提问，教师看到学生的提问后进行针对性的解答。同时，学生之
13、间也可以参与问题的回答，从而形成帮互学的氛围。2. 机构空间提供提供学校空间、班级空间，提供区域教育资源共享平台和社交沟通交流圈：a) 学校空间学校空间展示学校基础信息、学校风采、师资力量、班级信息、校本资源库。校本资源库汇聚呈现学校老师分享到校内的优质资源，支持学校管理员批量上传资源。校本资源库能够让学校内的教师和学生更方便快捷的获取到学校内部的优质资源，并通过对资源的评分、评论来有效的参与学校资源库的建设工作。学校管理员可以维护学校空间，可以发布学校信息、学校风采等，可以实现对学校班级、校本资源、学校学生和教师用户进行管理。图-学校空间a) 班级空间班级空间提供班级共享、授课记录和微课视频
14、，方便班级内授课教师将优质的资源上传到班级内部进行分享，为学生提供课后学习的针对性素材。教师可以直接在班级内布置作业，并根据作业的完成情况有针对性的制作微课，方便学生进行学习。同时，班级所有成员包括教师和学生都可以在话题吧内发起话题，大家进行讨论。图-班级空间(三) 构建监管统计平台，运营数据监管无忧将教育资源在不同地区、不同学校、不同阶段的建设和使用情况及时采集并上传，通过统计分析对资源服务的各环节进行全面监督、管理和经验分享，保障和提升应用效果。1. 资源建设情况统计分析平台提供统计分析指标，如资源总量、资源完整性、资源覆盖率、教材版本更新率、用户上传资源等，同是这些指标支持区域、学科、年级和出版社等多维度钻取统计。2. 空间开设情况统计分析平台支持空间开设情况统计分析，主要包括各类用户（教师、学生、家长）空间开通率、空间活跃度，可以按照区域进行分级（省、市、区县）统计。 图-监管统计
