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1、附件一：岗位描述一、客户经理岗位描述岗位名称：客户经理工作地点：济南市岗位职责：1、期货客户开发及市场拓展工作（潜在客户的收集与开发）；2、客户的日常服务及维护（分析、诊断、传递期货行情；对客户的沟通关怀）；3、对客户进行期货知识培训；4、进行行情分析，各品种间行情关联研究，把握投资机会并向客户推荐；5、企业套期保值、套利等方案的咨询服务；6、积极响应客户反馈信息。任职资格：1、拥有期货从业资格证书；2、全日制本科以上学历；3、外向，开朗，善于沟通，具有独立思考和分析判断能力；4、有较强的进取心，责任感和良好的团队协作精神；5、有韧劲，肯吃苦，有从事市场开发工作的意愿。附件二：培训大纲（12周
2、，24次课（一次半天），共72课时）内容学习框架具体课题学时讲师培训大纲企业文化企业文化1、企业发展概况一次课2、组织构架及具体职能3、永安内部文化期货市场基础知识期货基础知识（从业资格考试内容）1、期货市场概述及组织架构2、商品期货各品种专题3、期货交易制度与交易流程4、期货市场风险监控与管理5、期货行情分析6、套期保值一次课7、期货投机与套利交易一次课8、金融期货一次课9、期权与期权交易一次课法律法规期货法律法规（从业资格考试内容）1、 期货交易管理条例一次课2、期货交易所管理办法3、期货公司管理办法4、期货公司董监事和高管人员任职资格管理办法一次课5、期货从业人员管理办法6、期货公司首席
3、风险官管理规定7、期货从业人员执业行为准则8、期货公司金融期货结算业务试行办法一次课9、期货公司风险监管指标管理办法10、证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法11、中华人民共和国刑法修正案一次课12、最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定模拟交易期货模拟软件应用1、恒生模拟交易软件的操作全过程穿插技术分析技术分析应用（以约翰。墨菲期货市场技术分析一书为主）1、技术分析理论基础2、道氏理论3、图表简介共8次课（与基础知识、法律法规同时讲解，基础知识上半天，技术分析下半天）4、趋势的基本概念5、主要反转形态6、持续形态7、交易量和持仓兴趣8、长期图表和商品指数9、移动平均线10、摆动指数和相反意见理论11、日内点数图12、三点转向和优化点数图13、艾略特波浪理论14、时间周期15、资金管理和交易策略投资策略投资策略的分析、撰写1、投资策略的分析撰写3次课营销专业知识营销知识、技巧、方法、现场。1、营销专业知识、实战技巧2次课2、结合当地市场的营销特色职场专业知识职场演讲、礼仪1、职场演讲、PPT制作1次课2、职场礼仪
