创建学习型班组讲义

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1、如何创建学习型班组,一、 为什么要建设学习型班组?,没有人淘汰我们,不学习就选择了淘汰。,学习力是学习与工作相联系的全面学习的能力,体现的是自我 创新、自我提升能力。包括: (1)敏锐洞察和发现新知识、新技能的能力。即能迅速及时 了解和挖掘有关专业知识领域或技能发展方向的新动态、新趋势。 (2)善于学习的热情和能力。即结合工作、业务或企业的发展 需要,掌握、领会和消化新知识、新技能的能力。 (3)迅速转化、学以致用的能力。即将所学的知识和技能有效 运用到工作实践,发挥出最大的学习效果,取得快人一步的工作业 绩。 (4)创新能力。即善于融会贯通、举一反三、深入思考,在 原有的基础上改进、完善、创

2、新、提高。,学习型组织的真谛:学习力,企业竞争最终是学习力的竞争,人才是有时间性的。当今世界,知识老化的速度和世界变化的速度一样,越来越快。只有学习力不断加强、不断提高的人才才是信息时代的人才,才是真正意义上的人才。 人才竞争的背后隐藏着学习力的竞争。知识经济中,智力资本升值,企业的真正价值存在于员工的创造性思维能力之中。公司的价值和竞争力是由那些掌握并且应用知识的员工所创造的。企业要致力于提高整个企业组织的素质,要努力修炼成为学习型组织,这样才能从根本上提升企业的竞争力。,图22 学习力企业竞争最终的决定力,不被淘汰的理由,安身立命的资本,学习能力是个人和企业生存发展的最重要的能力。 一岗定

3、终身已成为历史。要跟上日新月异变化的步伐,要想有安全 感,再学习、有技能才是最大的保障! 专业让自己成为稀缺资源。“你的资源是别人没有的,这就是你不 被社会所淘汰的理由,能够安身立命的资本。” 我们不但要更勤奋地工作,更要学会更聪明地工作,做知识型员工。 知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己 的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值,为企业和社会 创造财富。,持久的竞争优势:有能力学习得更快,未来唯一持久的竞争优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。 哈佛商学院戴维斯教授写了一本书,叫做企业推手。这本书里 有两个很重要的理念: 当今企业间的竞争本质上是学习速度的竞争

4、 内部变革速度外部变革速度末日 我们每个组织、每个人都必须投入资源为未来而学习。,学习速度必须大于或等于变化速度 学习速度公式,【案例】 有人问英特尔总裁葛鲁夫,英特尔公司面对这么多对手,诸如(微软)、(苹果电脑)、公司、康柏公司、网景公司等等,为什么始终这么强劲?葛鲁夫说: “我们英特尔公司面对这么多世界强手所以能始终如此强劲,我认为最重要的一点就是,我们的员工都能意识到当今世界唯一不变的只有一个东西,就是变化()。” 永远不要埋怨,永远提醒自己当今世界唯一不变的就是变化,今天要想成为胜者,只有一个办法就是使自己的学习速度符合上边的公式,否则只能等于死亡。 哈佛商学院戴维斯教授写了一本书,叫

5、做企业推手。这本书里有两个很重要的理念: 当今企业间的竞争本质上是学习速度的竞争 内部变革速度外部变革速度末日,【案例】 浙江海宁有个长虹皮夹厂,是个名不见经传的小厂,可是最近企业界很注意它。两年前欧盟就决定从2002年1月份起要用统一货币欧元。当你得到这个信息的时候,你意识到你发大财的机会来了没有?浙江海宁长虹的员工认真研究欧元,发现欧元的面积比一般货币要大,他们马上设计了四十种款式的钱包,生产了230万个,在欧洲一销而空。 为什么中国的企业会赶在欧洲商人的前面?仅仅因为我们海内的同胞快了一步,欧洲的商人慢了一步,输掉了。 【案例】 上海公安局发了一个通告,从某月某日开始一吨以上的卡车在上海

6、的内环线不能通行。日本的汽车制造商两个星期就把09吨汽车送到了上海,中国的汽车制造商做出反应则是在半年以后了。 这个市场被日本的汽车制造商占领,也正因为它快了一步。,企业生存发展的原则,成功企业,都是既能获得员工的手,又能获得员工的脑的企业 企业要生存发展,必须注意双层双元原则。 所谓双元,第一就是企业的发展,第二是员工的发展。一个只注重 企业发展而不注重员工发展的企业是无法成功的。作为员工来讲,既要 注意到个人的发展,又要想到企业的发展。 所谓双层,第一层是组织,要注意双元的发展;另一层是个人,员 工既要想到个人的发展,又要想到企业的发展,没有企业的发展也就没 有个人的发展。 对一个企业来说

7、,只有当组织中的成员能通过工作体验到自己的生 命意义的时候,他们才愿意、才能够把自己所有的潜能都发挥出来。而 一个企业只有在充分获得了自己员工潜能的时候,才能具有更强的、更 实际的竞争力,才能真正地拥有辉煌。,【案例】 惠普公司具有四个“任何”: 任何一个员工在任何时间可以找任何一位领导谈任何问题。 惠普公司的四个“任何”实际上体现了公司对员工生命意义 的重视,公司为员工创造了一种高效沟通的工作环境,使员工 能够怀着轻松愉快的心情面对工作,使员工对公司有着充分的 信任感,同样,员工也以积极的工作推动了公司的发展。,二、 学习型班组的特点,创建学习型班组的认识误区,员工读书活动学习型班组 组织几

8、场员工培训学习型班组 班组个人学习的总和 学习型班组 统一思想的活动学习型班组 思维训练活动学习型班组 团队训练学习型班组,学习型班组的定位,学习型班组的优势在于“学习”。 学习型班组,就是通过落实企业促进和保 障班组员工持续学习、终身学习、自觉改善的 机制和手段,充分发挥员工的创造性思维能 力和才智,养成了“善于通过学习解决问题和 创新”的习惯,具有“善于通过学习解决问题 和创新能力的班组。,学习型班组的特点,视学习为生产发展的重要方式,学习是班组最重要的任务,学习力 是班组及其成员最重要的能力。 以“工作学习化、学习工作化”为理念; 以明确一致的愿景目标为班组及其成员学习进步的拉力器; 有

9、一套支持学习、激励创造的工作机制、模式、流程和方法; 视创新、创造高于一切; 为解决问题而学习,善于观察,善于思考,善于反思,善于在解决 问题中不断发现、发明和创新创造, 把提高员工的素质和技能放在首位。 所有的班组成员都是学习的伙伴,相互学习,共同分享,在分享中 相互合作,共同成长。,建设学习型标杆班组的目的,创建学习型标杆班组是新形势下班组达标升级的发展,是在达标升 级的基础上的深化和提升。 它以培养高素质、高技能、适应性强的人才队伍为目标,通过读书 自学、岗位培训、技术比武等活动,激发员工的学习热情,增强学习的 紧迫性和自觉性,充实和更新员工的科学技术和文化知识,全面提升员 工的技能水平

10、、服务水平、协作能力、解决问题的能力和自主创新能 力,培养一大批善于运用自己的聪明才智为企业和社会创造更多附加值 和财富的知识型员工;把班组建设成善于学习、善于创新、自主管理、 共同发展、充满活力的坚实的企业基层组织,以提升企业的组织学习力 和核心竞争力,最终实现企业的持续健康发展。,三、如何建设学习型班组,学习型组织建设,学习型组织是一个不断进行知识积累的团队。 学习型组织是以五项修炼为基本的学习和修炼: 自我超越 心智模式 共同愿景 团队学习 系统思考 系统观念与系统思考是学习型组织的理论方法的核心; 学习的基本意义和目的就是创造,系统思考正是一种综合与创造的方法。,团队学习 (4),改善

11、心智模式 (2),系统思考 (5),自我超越(1),共同愿景(3),向上 张力,基础,建设学习型组织的步骤,第一、实现自我超越:组织生命的源泉 第二、完善心智模式:提高组织的“智商” 第三、共创未来愿景:组织的凝聚力 第四、团队学习:学习型班组建设 第五、系统思考:与各项修炼的整合 第六、学习体系:找准切入点,第一、实现自我超越:组织生命的源泉,战胜你的弱点,开发无限潜能。,认清你自己。 我们每个人都是一座金矿, 潜能是人类最大而又开发的最少的宝藏。,世界著名心理学家奥托说:“一个人所发挥的能力,只占他全部能力的4%”,游戏: 魔杯,目标认同,超越自我摆脱自我设限,突破现状,讨论: 1、这个结

12、果是你们事先可以预料到的吗?为什么会出乎意料。 2、是什么阻碍我们作出想像和判断? 3、是什么促使我们加入比以前更多的回形针? 4、这个游戏给我们什么启示?如何运到工作中?,点评: 1、学习型组织所指的“自我超越”是指突破极限的自我实现,是学习不断厘清并加深个人的真正愿望,是学会集中精力,培养耐心,并客观得观察现实,引发向上的张力; 2、如果我们要不断实现内心最深处最想实现的愿望,必须精熟自我超越,才能真正创造生命的辉煌。,一.什么是自我超越,自我超越就是指突破极限的自我实现,或技巧的精熟。首先是不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心;其次是在不断学习中,客观的观察现实,了解目前的真

13、实情况。 自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命,并在此创造的基础上将自己融入整个组织、整个社会、整个世界。 自我超越是个人或企业成长的学习修炼,是对一个人或企业真心之所向的“愿景”,不断重新聚焦、不断自我增强的过程。 个人工作或努力应以愿景为驱动 整个企业养成“自我超越”氛围,二.如何修炼“自我超越”,建立个人愿景:人生重新“聚焦”,把焦点放在追求的终极目标 保持创造性张力:愿景与现实之差叫做创造性张力自我超越的核心动力 认清结构冲突:认清才能解决 真实地面对真相:“有弹性地忠诚” 运用潜意识:越是发自内心深处的良知和价值,越容易与潜意识深深吻合,或者越是潜意识的一部分,游戏:

14、 增高?,讨论: 1、在开始做一件新的或不同的事情时,我们有什么样的忧虑? 2、我们的团队的表现再能提升10%或更多吗? 3、自己的潜力还有所保留?,其实你有更好的潜力!,自我超越的内在机制,马斯洛的需求理论,自我超越的两个前提:,自我超越指的是突破极限的自我实 现,强调的是自我的进步、发展。 自我超越的两个前提: 一是认知自己的“愿景”; 二是认知自己当前的真实状况。 只有认知了这两方面的差距,才能 够清楚自己需要扩展哪些方面的能力。,愿景与当前状况的差距,自我超越的修炼要诀:“三要”,自我超越“三要” 开展思想教育 从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观 向极限挑战 开展思想教育的

15、【案例】日本星火制药株式会社,其“星火”二字即是取意于毛泽东提出的“星星之火,可以燎原”,它告诫员工“只要我们有志气,就一定能够成功。”公司还曾多次组织员工追寻当年红军长征之路。星火制药株式会社就是通过开展思想教育,在员工的心中树立了一个信念。在这个信念的支持下,员工敢于向自己心中的“愿景”不断前进。 实现自我超越,必须摆脱“工具性”的工作观,把工作视为美好人生的一个重要部分,是“自己真正想做的事情”,正如在松下公司,“工作本身好像被看做某种神圣的事情。” “妨碍你成功的最大障碍,既不是你的对手,也不是你的敌人,而是你自己。”,自我设限是妨碍事业成功的致命伤,有句话是如此表述的:“你认为不行,

16、那就不行。”人们容易陷于自我设置的 障碍里,比如以下两种情况: (1)力有余而心不足 有的人在尚有余力的情况下,就认为自己不行了。如“在两千米长跑中,我 觉得自己也就跑个800米左右,所以我跑着跑着也就停下来了。” (2)不敢接受新事物 有的人对自己不熟悉的事情,就不敢接近。如:“我不会游泳”,“我不会跳 舞”。 自我设限是妨碍事业成功的致命伤自我设限影响潜能的发挥。一个人总是 想着自己这也不行,那也不行,不敢尝试新事物,那么,他永远不可能有所提 高。要勇于打破自我设置的极限,不断地向更高的目标前进,三.案例分析,经理人路径,助师,师,高师,专家,初级经理,中级经理,高级经理,实习工,初级技工,中级技工,高级技工,专业人员路径,工人路径,员工成长,全面培训、学习支持体系,成长路径,企业共同愿景,企业核心价值,员工职业发展,游戏:向极限挑战,【游戏步骤】 第一步:在空杯子里倒满水; 第二步:继续加水至高

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