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1、1公积金热点问题问答1、省直住房公积金管理中心大厅地址？中心地址：凤起路 619 号（人民大会堂南，花中城宴会厅斜对面）。2、省直住房公积金中心附近有哪些公交站点？答：公交凤起路站：1 路、26 路、355 路、199 路、25 路、12 路凤起路保俶路口：78 路、73 路十四中站（省府大楼东）：45 路、49 路省府路站：25 路、73 路3、业务办理时间？答：业务受理时间：每月 1-25 日（双休日、节假日除外）上午 8:30-11:30,下午 13:30-16:304、新设立单位如何办理住房公积金缴存登记？答：新设立的单位应当自设立之日起 30 日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴
2、存登记，办理开户所需文件如下： 1).浙江集中代收付系统特约委托收款协议书2).浙江省省直单位公积金汇缴清册汇总表 3).浙江省省直单位住房公积金汇缴变更清册、补缴清册4).单位 营业执 照和组织机构代码证如果单位人数较多，可由新增单位制作电子表格文件，统一进行数据导入。5、职工符合什么条件，可以提取本人的住房公积金？2答： （一）购买、建造、翻建、大修自住住房的（购买仅指产权自有的自住住房）；（二）偿还产权自有的住房贷款本息的；（三）租赁住房自住的；（四）离休、退休（退职）的；（五）完全或部分丧失劳动能力，且与单位终止劳动关系的；（六）本市户口职工与所在单位终止劳动关系后，未重新就业满 5年
3、或者男性年满 50 周岁、女性年满 45 周岁的；（七）职工与所在单位解除劳动关系后发生购房或住房按揭行为的；（八）非本市户口职工与所在单位终止劳动关系的；（九）享受城镇最低生活保障的；（十）出国、出境定居的；（十一）职工死亡或被宣告死亡的。6、装修自住住房是否可以申请公积金贷款？是否可以提取住房公积金？答：不可以申请贷款，也不可以提取住房公积金。7、个人和单位查询住房公积金信息的方式？答：客户可通过电话和网站的方式查询住房公积金信息。电话查询：0571-87056070从 2012 年 7 月 28 日起，中心的电话查询服务启用新的查询操作方法。个人查询用户可以输入 12 位的个人客户号或身
4、份证3号，密码全部以身份证号码的后 8 位作为初始密码。因中心信息系统中还有很多单位没有将个人的身份证升位为 18 位新身份证，因此，个人查询过程中若提示密码错误，请用 15 位身份证及其后 8 位试试。单位查询用户可以输入新的 7 位单位客户号，密码仍然为以前设置的密码。网站查询： 个人用户：登录公积金查询页面，先进行注册。注册时必须填写正确的身份证号码和个人客户号（12 位）。单位用户：只需要使用查询功能的单位用户，填写浙江省直单位公积金会员注册申请表（见附件），单位盖章后交至宝石一路 3 号省直房改办 211 室。需要开通网上业务办理的单位用户，须填写浙江省直单位公积金网上业务申请表和浙
5、江 CA 数字证书业务登记表（见附件）。经单位盖章后，交至凤起路 619 号省直公积金中心 216 室审核。8、个人 12 位客户号可如何获取？答：中心系统升级后，个人客户号由原来的 7 位升至 12 位。各公积金缴存人员，可以从单位经办人员或收到的个人对帐单中获取 12 位的个人客户号。也可以本人凭身份证件到办事大厅查询。4中心还提供了短信查询新的客户号的方法。格式为“K 身份证号码后 8 位 K 姓名 K 公积金月缴额”。发送号码为：106909990807（例：K01235412K 王琛 K1200,注意此月缴额为每月个人缴纳与单位缴纳的总和，如个人缴 600，单位缴 600，则月缴额为
6、 1200）9、公积金短信提醒服务如何订制？答：个人开通办法：个人用户如需申请开通短信通知业务，可以通过发送短信方式进行申请登记。格式为 G+12 位个人帐号+ 姓名。发送号码为：106909990807 (例：G100012345678 王琛，注意中间不要加“+”号) 。短信取消办法：个人用户如需取消短信通知业务，可以通过发送短信方式进行申请登记。格式为 Q+12 位个人帐号。发送号码为：106909990807 （例：Q100012345678 ） 短信查询办法：个人用户如需查询公积金账户余额，可以通过发送短信方式进行申请。格式为 C+12 位个人帐号+ 姓名。发送号码为：10690999
7、0807 (例：C100012345678 王琛，注意中间不要加“+”号)公积金短信提醒服务也可由单位经办人至中心柜台统一办理。10、职工因工作调动需将公积金余额由省直公积金中心转至杭州市公积金中心或外地公积金中心需要办理哪些手续？答：职工因工作调动需将其公积金余额转至其他公积金中心的，5可办理公积金转出业务：（1）填报浙江省省直单位职工住房公积金转移申请书（一式四联），加盖转出单位公章。（2）提供由转入地公积金中心出具的开户确认书或其他证明原件，要求包含：转入地公积金管理中心名称、开户银行、银行账号、转入单位名称及职工姓名、身份证号、个人公积金账号等并加盖转入地公积金管理中心业务章。11、职
8、工如何办理缴存证明？是否可代办？答：职工持本人身份证原件至中心柜台办理；代理人持职工身份证原件及代理人本人身份证原件至中心柜台办理；单位经办人持本人身份证或单位介绍信办理单位及职工公积金证明。职工至中心大厅办理缴存证明时，无需取号排队，可直接至大堂经理处办理。12、提取公积金是否必须本人办理？答：公积金提取业务可由职工本人或经由单位备案的公积金经办人办理。13、职工一年可以取公积金的次数？答：以自然年度为准，符合支取条件的职工每年可提取一次住房公积金。14、单位注销后，无法盖章，如何办理公积金业务？答：单位因撤销、破产、解散或改制等原因已在杭州省直单位住房公积金中心办理托管手续的，职工可持封存
9、户手册及相关证明6材料直接向杭州省直单位住房公积金中心申请办理提取手续。未办理封存户手册的职工，另需提供工商部门出具的单位注销证明。15、职工提取住房公积金所需哪些证明材料？答：职工填报浙江省省直单位职工住房公积金支取申请书（加盖公章；封存户职工不需盖公章，另提供封存户手册；单位注销无法盖公章的，需提供工商部门出具的单位注销证明）。提供支取申请人的身份证原件及复印件。证明材料原件及复印件：一一一 购买、建造、翻建、大修自住普通住房应提供的证明材料。1.购买商品房或经济适用住房的，提供商品房买卖合同及购房发票或统一收款收据。2.购买二手房的，提供房屋转让合同及契税完税凭证。3.购买公有住房的，提
10、供公有住房出售协议及购房发票或统一收款收据。4.回迁、扩面住房的，提供回迁、扩面协议及购房发票或统一收款收据。5.建造、翻建自住住房的，提供村（居）民建房用地呈报表或建设工程规划许可证或村镇规划建设许可证等建房许可证明。6.大修住房的，提供市、县人民政府房地产行政主管部门设立的房屋安全鉴定机构出具的鉴定报告、建设工程规划许可证及7购买材料的发票。一一一 偿还产权自有的住房贷款本息的，提供购房合同、借款担保合同和银行出具的还款凭证。一一一 租赁住房自住的，提供租房合同（要求房屋共有权人共同签署）、地税部门开具的房租发票原件、出租房屋的所有权证复印件、房屋产权人的身份证复印件，并要求在租赁期内提取
11、承租人住房公积金。一一一 职工购买、建造、翻建、大修自住住房，及偿还产权自有的住房贷款本息的，提取本人住房公积金账户余额不足，其配偶、父母、子女按规定申请提取住房公积金时，除提供支取人的身份证外，应当同时提供购建房人本人身份证及结婚证或户口薄等有效的亲属证明。购建房人公积金账户未设在本中心的，需提供其公积金缴存证明。购建房人未婚的，另需提供其单身证明。一一一 离休、退休（退职）的，提供离休、退休（退职）证书。一一一 完全或部分丧失劳动能力，且与单位终止劳动关系的，提供劳动部门出具的丧失劳动能力鉴定证明及单位终止劳动关系证明。一一一 本市户口职工与所在单位终止劳动关系后，未重新就业满五年的，需提
12、供单位终止劳动关系证明、失业证或就业援助证；本市户口职工与所在单位终止劳动关系后，男性年满 50 周岁、女性年满 45 周岁的，需提供单位终止劳动关系证明。8一一一 与原单位解除劳动关系后发生购房或住房按揭行为的，提供与原单位解除劳动关系的证明及证明材料（一）或证明材料（二）中所需购房或住房按揭材料。一一一 非本市户口职工与所在单位终止劳动关系后未在本市重新就业的，需提供单位终止劳动关系证明及职工户籍证明。一一一 享受城镇最低生活保障的，提供杭州市困难家庭（低保、特困、困难）救助证。（十一）出国出境定居的，提供护照、国（境）外长期定居证明或户籍注销证明。（十二）职工死亡或被宣告死亡的，提供户籍
13、注销证明或死亡证明， 继承人或受遗赠人的身份证和与死亡人关系证明以及涉及住房公积金的遗产继承或遗赠公证书等有效司法证明。16、职工提取住房公积金的额度是如何规定的？答：（一）职工购买、建造、翻建、大修住房的，可提取本人个人账户内的住房公积金。其中，房款一次付清的，可提取到相应住房消费行为发生后满一年（以购房合同日期为准）的公积金余额；申请住房贷款的，可提取到签订购、建房合同的上一个月为止的公积金余额；本人账户余额超过实际构、建房支出总额的，按实际支出数提取。（二）职工偿还住房贷款本息的，每年可提取一次，每次提取的金额不超过当期还本付息总额。其中，贷款结清时，可提取到贷款结清的上一个月为止的公积
14、金余额，贷款结清后不再提取。9（三）职工租赁住房自住的，在租赁期间内每年可提取一次，每次提取的金额不超过当期实际房租支出的 70%。（四）职工本人账户余额不足上述提取限额的，其配偶、父母、子女可在限额内按规定申请提取各自的住房公积金。职工及其配偶、父母、子女合计提取金额不得超过上述限额。如购、建房人或贷款人、租赁人本人无公积金账户，除配偶外，其余直系亲属不能支取住房公积金。职工符合“问题 3”中申 请条件（四）- （十一）条提取住房公积金的，可提取本人个人账户内的本息余额（即销户）。17、住房公积金的提取方式是怎样的？答：住房公积金一般以银行定活两便存单的方式提取。经审核符合提取条件的，由杭州
15、省直单位住房公积金管理中心出具提取证明， 职工或单位经办人凭提取证明向指定银行签收银行定活两便存单。18、2012 年公积金年度调整缴存基数是多少？答：根据“高控低保 ”政策 规定，职工 2011 年度月平均工资低于1310 元（2011 年度杭州市最低月工资标准）的，缴存基数按 1310元确定；高于 13602 元（2011 年度杭州市城镇单位在岗职工平均工资 54408 元/123 倍）的，缴存基数按 13602 元确定。调整前缴存基数达到 13602 元，不超过 22670 元的，可暂不下调。19、2012 年公积金年度调整业务的办理时限？答：2012 年公积金年度调整工作于 7 月 1
16、5 日至 9 月 28 日进行。1020、未收到公积金年度调整文件的单位该如何办理调整业务？答：未收到调整文件的单位可在网站上下载调整文件，或至中心大厅重新领取调整文件，并自带 U 盘，拷贝电子版调整清册。21、公积金年度调整是否一定要进行调整和补缴？可否调低，可否负补缴？答：以职工上年度月平均工资为准进行调整。月缴额基数不变的单位，无需办理调整业务。上调单位，补缴以单位自愿为原则。调低单位，调整当月以新基数计算，但中心不做差额补退。22、申请公积金贷款，需要具备什么申请条件？ 答：首先您必须是在杭州省直单位住房公积金管理中心正常缴存住房公积金的职工。住房公积金处于封存状态和停缴的职工，不能申请住房公积金贷款。申请省直住房公积金贷款需具备的条件有：1申请贷款前已连续在杭州省直单位住房公积金中心缴存住房公积金 12 个月（含）以上且申请贷款时仍正常缴存； 2在杭州行政区范围内（含萧山、余杭）购买经济适用房和普通住房为主要贷款对象，限制排屋类住房、禁止别墅和非住宅
