《唯一ktv调查问卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《唯一ktv调查问卷（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、名称：唯一KTV问卷调查表调查目标：唯一KTV 消费者调查目的：1、新老客户比重调查方式：由服务员每晚在客人进入包房起，即刻将问卷调查表送入包房内，间隔10分钟后进入包房收取问卷调查表。填写完毕的问卷调查表统一送至1楼咨客台。 市场问卷调查表来宾姓名： QQ： 联系电话： 调查问题：1、您的性别（关系消费观念的不同） 男 女2、是否经常去一个固定的KTV（消费流动性）是 否3、是否第一次来唯一 （新老客户调查） 是 否 4、为何会选择唯一KTV （调查现阶段消费取向） 离家近 其他KTV没包房 觉得不错 其他5 请问您的年龄段 （调查消费群体） 18岁以下 18-23 23-28 28-33
2、33以上6 平均多长时间去一次KTV （调查消费频率） 每周 半个月到一个月 一个月到三个月 三个月到六个月 六个月到一年 一年以上 7 一般什么时候去KTV? （调查黄金时段）周一到周五 周末 节假日 都有8 觉得唯一KTV现在的消费高吗？（调查消费能力） 偏高 还行 偏低 9、你会看重包房内的什么设置（调查消费者需求条件）装潢 音响效果 歌曲更新速度 服务等其他10、KTV的哪项优惠酬宾活动对您更有吸引力（多选，调查如何吸引客户）优惠券 会员卡折扣 底消免房费 积分兑换礼品 其他 11、 通常在什么情况下会去KTV？（调查消费心理）聚会 放松消遣 喜爱唱歌 其他 13、 唯一KTV即将重新
3、装修，您期待的重装风格是：（填空，调查消费环境） 消费意见调查表来宾姓名： QQ： 联系电话： 调查问题：服务1、服务员是否像您礼貌问候 有 不注意 没有2、您是否对服务满意 满意 一般 不满意3、服务员是否向您告知正确消费方式 有 不注意 没有4、您提出的需求是否及时解决 有 一般 没有环境1、 您对大堂的布置是否满意 满意 一般 不满意2、 您对包房内设施是否满意 满意 一般 不满意3、 您对卫生间卫生是否满意 满意 一般 不满意4、 您觉得我们在环境方面还有那些需要改进 超市1、 商品种类齐全 齐全 一般 不齐全2、 您对超市服务人员态度是否满意 满意 一般 不满意3、 您希望超市增加那些商品 包间1、您对本店的音响效果是否满意 满意 一般 不满意2、您对我们的点歌系统是否满意 满意 一般 不满意3、您对我们包房卫生是否满意 满意 一般 不满意4、您对我们包房的灯光及其他设施是否满意 满意 一般 不满意5、您理想中的包房是什么样子 餐饮1、 您对我们的餐点感觉如何 满意 一般 需改进2、 您希望我们增加那些菜品 3、 送餐的速度是否达到您的标准 满意 一般 不满意
