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1、大学生群体旅游消费偏向研究 摘要：我国的旅游业正处于高速发展时期，随着大学生数量的不断增长，大学生旅游市场已经成为一个有着巨大潜力的细分市场，有着广阔的发展前景。由于大学生追求时尚、刺激、好奇等心理的影响，使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。为了更好地开发大学生旅游市场，促进旅游业快速发展，抓住大学生旅游消费偏好特征有着重要意义。本文先对旅游消费的性质、内容、特点等方面进行了论述；再在这基础上针对大学生群体的特殊性，对大学生旅游消费的现状、特点、原因，偏好等方面进行分析；最后根据其偏好特点，提出大学生旅游市场的开发策略和建议。关键词：大学生群体 旅游消费 市场开发随着经济的不断发展
2、,大学生外出旅游的人数正在逐年增长,我们必须对大学生群体的旅游消费行为及其市场进行分析,才能掌握其特点,从而进行正确引导。1 旅游消费浅析1.1 旅游消费的定义世界旅游组织给旅游消费下的定义是指由旅游单位（游客）使用或为他们而生产的产品和服务的价值。罗明义认为旅游消费是人们在旅行游览过程中，为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。林南枝、陶汉军认为旅游消费是指人们在游览过程中，通过购买旅游产品来满足个人享受和发展需要的行为和活动。旅游消费既是社会现象,又是经济现象,还是文化现象。1.2 旅游消费的特点旅游消费不同于一般的传统产品消费，有其自身的特殊性。分析和了解旅游
3、消费的特点，有利于掌握旅游消费规律，促进旅游消费结构的合理化，提高旅游消费效果。具体说来它有以下几个特点：（1） 旅游消费的综合性（2） 旅游消费的不可重复性（3） 旅游服务消费的主导性（4） 旅游消费与旅游产品的生产、交换的同一性（5） 旅游消费具有较大的弹性1.3 旅游消费的目的每个人的旅游目的各不相同, 休闲、观光、猎奇、增长见识等等, 但不管最初目的是什么, 终极目的还在于达到身心健康，从而提高自身素质。1.4 旅游消费的结构旅游消费结构是指旅游者在旅游过程中所消费的各种类型的旅游产品及相关旅游消费资料的比例关系。对于旅游消费结构的分类，可从以下几个角度分析：（1） 按满足人们旅游需求
4、的不同层次分类：旅游消费可分为生存消费、享受消费和发展消费在瞒住旅游生存需要中必须满足其享受和发展的消费，而在满足旅游者享受和发展的需要中又掺杂着其生存需要的满足。（2）按旅游消费资料的形态分类：按旅游者在旅游消费活动中的消费形态可将旅游消费划分为物质消费和精神消费。（3）按旅游消费对旅游活动的重要程度分类：按旅游消费的重要程度可分为基本旅游消费和非基本旅游消费。（4）按旅游消费的目的分类：按旅游消费目的可分为观光旅游消费、商务旅游消费、度假旅游消费、休闲旅游消费、探险旅游消费、探亲旅游消费和其他旅游消费。2 大学生群体旅游消费分析2.1 大学生旅游消费行为产生的原因分析2.1.1 好奇心理在
5、进入大学之前，绝大多数学生生活单调，生活的全部就是读书，一直被笼罩在高考的压力之中。在进入大学之后才发现，外面的世界很精彩，而大学生恰好就对新事物很好奇，这种压力就转变成了旅游的动力。2.1.2 求知心理大学生作为社会中一个高素质的群体 ，他们总希望获得更多的知识，从而更加的了解整个世界。因而，他们中的大多数进行旅游消费是为了开阔视野，增长自己的见识，从而达到提高自身素质的目的。2.1.3 顺从心理有些大学生本身没有自己的旅游观念，因为同学的邀请或者朋友的怂恿，便跟随加入旅游的队伍中。2.1.4 时髦心理生活是一台戏，人们不满足仅仅作为观众，而希望登上舞台一展自己的风采。旅游已经成为现代社会的
6、一种潮流，旅游产品可谓是富有象征意义的产品之一，旅游行为也是最时髦的行为之一。一些大学生为了赶时髦，向别人夸耀，从而进行旅游活动。2.1.5 攀比心理大学生活中无时无刻都存在着竞争。现在许多大学生都是独生子女，父母的掌上明珠，一些家庭条件优越的率先出去旅游，享受生活，这样的示范效应自然极大地刺激了其他学生的攀比心理。2.1.6 访友心理高中毕业后，同学之间分散各地。为了那单纯的友谊，到异地同学那玩玩，趁机游历山水，看看风景。既联络了同学感情，同时也使身心得到了愉悦。2.1.7 解脱心理现代社会竞争日益激烈，繁忙的学习事务和复杂的人际关系，使人产生高度精神紧张，身心疲惫，精神长期得不到松懈，这将
7、对人的身心产生极大的负作用。为缓解精神压力，消除紧张心态，利用空闲时间外出旅游不失为“缓解心灵压力”的良药1。 2.2 大学生旅游消费心理分析大学是文化的集中体现地,也往往是文化的聚集地和扩散地。大学校园文化具有开放性、超前性特征,导致青年大学生能更多更快地接触西方文化,使当代大学生的思维特征、价值选择、行为趋向、生活方式等诸方面超越于一般的社会成员，所以大学生旅游消费具有时代性和超强性特点。在旅途中的花费这一项中,大学生不受年级、性别的影响,具有总体相似的消费结构:游玩一次大部分计划消费在100500元左右,在住宿上,将近半数的学生选择4070(元/每人每天)。总体上说,大学生对消费的总体要
8、求都体现了节约原则,这表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统。2.2.1 自身心理的需要一方面，为了满足自身的求知和好奇心理。另一方面，当今大学生很多是独生子女，父母的掌上明珠，一些家庭条件优越的大学生率先走出“象牙塔”到大千世界去享受生活，这样的“示范效应”自然刺了一些好奇心强的同学的攀比心理，不管有没经济条件，即使是借钱也要“潇洒”游一回。2.2.2 对旅游目的地的要求大学生对旅游目的地的选择随距离的增加而衰减。调查结果显示，由于受时间和金钱等原因的影响，在校大学生一般会选择省内游。一些自然风光，人文历史景观灯旅游资源比较受大学生的青睐，尤其是那些知名度高的旅游景点更是他们的首选。2.2
9、.3 对旅游产品的要求大学生对旅游产品的要求主要体现了实惠，物美价廉的特点，而且要有一定的纪念意义。2.3 大学生旅游消费的现状和特点据调查结果显示，在校大学生外出旅游人数逐年增长，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点，大学生群体已经成为旅游市场的重要组成部分，但由于大学生资金有限，在旅游消费上的投入比较少，并未得到旅游企业的重视。2.3.1 旅游消费的低水平因为大学生的生活费大部分来自父母，可自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而他们对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲求经济实惠，另外大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，有强烈的求新求奇心理，所以他们更加注重旅游过程中的经
10、历和感受。2.3.2 旅游时间比较集中学生的主要任务是完成学业，因此只能利用课余时间旅游。寒暑假、双休日、传统节日短假期及“十一”黄金周是大学生旅游的集中时间。双休日一般为短途旅游,其它时间则多安排中、长途旅游。2.3.3 旅游方式的多样性现在大学校园内通过网络寻找一道出游的同学已经逐渐成为一种潮流，志同道合的年轻人在一起费用均摊、快乐同享，不但能拓宽自己人际交往的层面，在选择上又有更大自主权。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。2.3.4 旅游目的地以邻近地为主因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅
11、游目的地。由于大学生生活费大部分来自父母，可自由支配的资金不多，而且时间也比较有限，旅游目的地多以邻近地为主。2.3.5 购物的冲动性和理智性由于大学生的价值观、消费观没有完全成熟,购物经验不够丰富,加之求新、求美的个性,因而在选购商品时,容易受外部环境的影响。另外,大学生的消费又具有理性,大多数学生来自农村和普通的工薪家庭,父母的供给有限,因而他们必须有计划地安排收支,谋求在有限经济条件约束下的最大购买利益,最大限度地满足个体需要。3 从旅游六要素分析大学生群体旅游消费偏向特点(1) 吃：由于经济因素，大学生在旅游当中表现出对饮食要求普遍不高的特征。大学生多数属于低消费层次的群体，对饮食讲究
12、方便、经济、实惠,但受饮食习惯的影响，对口味的要求相对比较高，而对品种、服务、环境档次等则不太注重。(2) 住：一般近距离的多数选择不在景区住宿，而距离较远的多数选择住在景区。为了节省开支，即使是表示愿意在旅游地过夜的绝大多数学生对住宿条件要求也不高，大部分的人表示舒适实惠、简单干净就行，只有极少数人要求比较高档的住宿。(3) 行：在出游方式上，大部分人选择结伴而行，多为好朋友或者情侣。在交通工具上50%以上选择火车，40%左右选择汽车，极少部分人会选择飞机或轮船。另外，还有部分人选择自行车或徒步旅行。(4) 游：对大学生来说，自然美景是他们的首要选择，其次是人文历史景观。不过随着时间发展，他
13、们会对传统的旅游地兴趣减少，更多地转向探险，寻找回归自然的感觉，热衷于求新求异求知的旅游项目，注重个性与参与性。(5) 购：大部分学生出门旅游会购买旅游纪念品，既可以自己留作纪念，也可以送给亲朋好友。旅游纪念品要比较便宜，而且要有情感内涵，对大学生来说购买不仅停留在物的层面上,而且要体现在文化和品位上。由于受收入的限制,加上消费观念不断的趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。(5) 娱：大学生旅游主要为了放松心情，对于娱乐他们要求要丰富多彩。对于一些娱乐项目，如果价钱合适，大多数会选择消费2。4 大学生旅游市场开发4.
14、1 大学生旅游市场开发的可行性分析4.1.1 大学生旅游市场内部分析大学生旅游市场有以下几个特点：(1)庞大的客源市场 目前，在校大学生已达几千万，人口数量众多，已经成为旅游消费市场一个不可或缺的队伍。（2）充足的闲暇时间 大学生在校课程比较少，星期天，节假日基本上没有课，这就给了他们充足的时间去旅游。（3）强烈的出游愿望 大学生体力充沛、精力旺盛, 思维活跃, 好奇心强, 对旅游怀有极大的兴致。4.1.2 大学生旅游市场外部分析现在旅游市场开发的竞争已经趋于白热化，原有的旅游市场开发基本饱和，并且很难再开发出新的旅游产品，随着边际效用的影响，在原有市场上为了获得更多的利润所付出的也越来越大。
15、开发大学生旅游市场这一被人忽略的市场，能缓解原有竞争过于激烈的市场环境，给旅游市场开发带来新的活力，对旅游企业来说有着长远的经济利益。4.2 大学生旅游市场开发策略及建议4.2.1 旅游企业开发策略大学生旅游市场潜力巨大，又有自身特征，旅游企业应根据其特征，结合现有和潜在的旅游基础设施，对大学生旅游市场进行合理的开发。4.2.1.1 推出各种符合大学生需求的旅游产品（1）观光旅游：自然美景是大学生旅游的首要选择，旅游企业应加大对观光旅游的推广。（2）修学旅游：许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的。修学旅游应突出一个“学”字，要求参加者对所学内容先有一定了解，线路设计上应突出专业性、知识性和趣味性。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等3。（3）探险旅游：探险是大学生们热衷的旅游方式。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。（4）红色旅游：需要针对大学生的兴趣精心设计，将革命传统教育和爱国主义教育寓于旅游娱乐活动之中，在充满感性的接触中重温历史史实，接受历史熏陶和理想信念教育。（5）情侣游：
