《信息系统导论下》ppt课件

《《信息系统导论下》ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《信息系统导论下》ppt课件（82页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、问题1：,？,信息系统的概念。,答案1：,!,1 信息系统(IS ，Information System)是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的信息、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。,问题2：,？,信息系统除了具有系统的一般特征之外，还具有信息性、（ ）、集成性、（ ）、发展性等五方面的特征。,答案2：,信息系统除了具有系统的一般特征之外，还具有信息性、（综合性）、集成性、 （多样性）、发展性等五方面的特征。,!,问题3：,？,下面（ ）不属于信息系统的集成形式： A 数据集成 B 平台集成 C 方法集成 D 系统集成,答案3：,下面（ C ）不属于信息系

2、统的集成形式： A 数据集成 B 平台集成 C 方法集成 D 系统集成,!,问题4：,？,下面说法错误的是（ ） A 脱机事务处理不参与实际业务过程 B 决策支持是信息系统必须提供的功能 C 信息处理是信息系统其他三项功能的基础 D 信息处理也被称为信息加工,答案4：,下面说法错误的是（ B ） A 脱机事务处理不参与实际业务过程 B 决策支持是信息系统必须提供的功能 C 信息处理是信息系统其他三项功能的基础 D 信息处理也被称为信息加工,!,问题5：,？,信息系统的功能可以概括为：（ ） 、业务处理、（ ）和辅助决策四个方面。,答案5：,信息系统的功能可以概括为：（信息处理 ） 、业务处理、

3、（ 组织管理）和辅助决策四个方面。,!,问题6：,？,一个信息系统必须具备（ ） A：信息处理功能 B：决策支持功能 C：办公助理功能 D：人力资源管理功能,答案6：,一个信息系统必须具备（ A ） A：信息处理功能 B：决策支持功能 C：办公助理功能 D：人力资源管理功能,!,问题7：,？,判定对错： 1) 所有客观系统无一不是信息系统。 2) 智能仪表控制属于管理型信息系统。 3) 信息系统只能辅助决策，而不能代替决策。 4) 信息系统既是社会系统，也是技术系统。,答案7：,判定对错： 1) 所有客观系统无一不是信息系统。 2) 智能仪表控制属于管理型信息系统。 3) 信息系统只能辅助决策

4、，而不能代替决策。 4) 信息系统既是社会系统，也是技术系统。,!,答案7：,判定对错： 1) 所有客观系统无一不是信息系统。 2) 智能仪表控制属于管理型信息系统。 3) 信息系统只能辅助决策，而不能代替决策。 4) 信息系统既是社会系统，也是技术系统。,!,答案7：,判定对错： 1) 所有客观系统无一不是信息系统。 2) 智能仪表控制属于管理型信息系统。 3) 信息系统只能辅助决策，而不能代替决策。 4) 信息系统既是社会系统，也是技术系统。,!,答案7：,判定对错： 1) 所有客观系统无一不是信息系统。 2) 智能仪表控制属于管理型信息系统。 3) 信息系统只能辅助决策，而不能代替决策。

5、 4) 信息系统既是社会系统，也是技术系统。,!,信息系统导论下,第2讲,本讲内容,2.5 信息系统体系结构 2.6 信息系统类型 2.7 信息系统与信息科学的关系,2.5 信息系统体系结构,2.5 信息系统体系结构,2.5.1 概述 1. 信息系统体系结构的概念 信息系统体系结构是信息系统各要素按照确定的关系构成的系统框架。,2. 信息系统体系结构的特点 特点：信息系统体系结构具有多角度、多层面和多时段的多重性。 由于信息系统是一个复杂体，信息系统建设又需要一个漫长的时间过程，因此从不同角度、不同层面和不同时段，信息系统会呈现出不同的构成要素和构成关系。,3 信息系统体系结构框架,-西北大学

6、学报2008年第1期“信息系统体系结构探讨”,2.5.2 信息系统的概念结构 信息系统的概念结构：是从抽象的概念层面表示的信息系统的宏观结构，是对信息系统特征的宏观描述。 信息系统概念结构呈现为: 管理层维; 职能层维; 功能层维 的三层维宏观逻辑结构。,功能维,管理维,职能维,2.5.3 信息资源结构 信息资源结构:是指信息资源要素所表现出的关系形态。包括信息资源的组织结构和信息资源的存储结构。,1).信息资源的组织结构 在信息系统中，信息资源一般需要从信息生产者通过一定的途径和环节流向信息资源的使用者，这些环节包括信息源、信息采集、信息整序、信息加工、信息传输、信息存储到信息资源的使用者。

7、 这个过程表现出有序的信息资源流的组织结构。,2). 信息资源的存储结构 在信息系统中，信息资源存储主要采用文件、数据库和数据仓库三种形式。其中，数据库是最重要、最普遍的一种存储形式。, 文件存储结构, 数据库存储结构, 数据仓库存储结构,2.5.4 信息系统基础设施结构 1. 点状结构 信息系统所有组成部分都集中在一个物理节点上。像账务处理、工资计算等单机系统。,帐务处理,工资计算,定额处理,2.5.4 信息系统基础设施结构 2. 线型结构 信息系统的各个节点之间相互独立、相互平等，节点之间有确定的顺序关系。流水线式的系统属于这种结构。,凭证处理,财务记账,期末汇总,报表输出,财务处理的线型

8、结构,2.5.4 信息系统基础设施结构 3. 星型结构 逻辑上存在一个处在核心位置的中心节点，该节点常常作为数据存储、事务处理或信息通信的中心。像传统的集中式系统、文件服务器都属于这种结构。,2.5.4 信息系统基础设施结构 4. 网状结构 网状结构是大型信息系统采用的拓扑结构。没有中心节点，各节点形成一个复杂交织的拓扑网络。可能包含着其它几种拓扑结构。,集中模式 文件服务器模式 客户机/服务器模式 应用服务器模式 浏览器/服务器模式,2.5.5 信息系统体系结构模式 1. 信息系统体系结构模式的概念 信息系统结构综合性地表现出具有确定风格的结构框架，把这种具有一定风格的结构框架称为信息系统体

9、系结构模式。,集中模式 系统的所有资源都被集中放置在中心机中，用户通过本地或远程终端访问系统。 缺点： (1) 与信息和处理的分布方式不相一致 (2) 主机成为系统的瓶颈。,图1.8 集中模式,2）文件服务器模式 文件服务器模式是由PC机或工作站通过网络与文件服务器相连接所形成的一种体系结构模式。,3）客户机/服务器模式 客户机/服务器模式的特征 通过“服务”来划分逻辑实体； 不对等的计算分布处理； 基于消息的信息交换； 共享资源。 客户机/服务器模式不足 客户端和服务器的逻辑处理分配存在两难问题； 不适应于Internet。,4）应用服务器模式 客户机： 界面处理逻辑 应用服务器： 业务处理

10、逻辑:对象管理、事务管理、 安全管理、空间管理、 各种访问服务。 数据库服务器： 数据处理逻辑,浏览器/服务器示意图,5）浏览器/服务器(Browser/Server)模式,2.5.6 信息系统软件结构 信息系统软件结构：由信息系统软件的各子系统按照确定的关系构成的软件结构框架。,2.6 信息系统类型,信息处理系统 管理信息系统 决策支持系统 主管信息系统 办公信息系统 公众信息服务系统,2.6 信息系统类型,按照功能可以把信息系统划分为下面六种类型：,2.6.1 信息处理系统 1. 概念 信息处理系统(IPS, Information Processing System)是指运用现代信息处理

11、技术，对企业的事务和基本信息进行加工处理，以提高事务处理的效率和自动化水平的信息系统。,2.6.1 信息处理系统 2. 特点 (1) 处理对象是组织中的业务和基本信息。IPS较少涉及组织中的综合管理和决策过程。 (2) 追求处理效率和自动化。IPS主要解决人工事务处理过程中的低效率问题。 (3) 方法简单。IPS一般不涉及过多的模型、综合管理和决策问题。 (4) 是信息系统的基础。,几种典型的数据处理系统：,!,数据更新系统,财务记账系统,状态报告系统,飞机订票系统,2.6.2 管理信息系统 1. 概念 管理信息系统(Management Information System, MIS) 是建

12、立在现代信息技术基础之上，面向组织的全面管理和简单决策的信息系统。,管理信息系统的逻辑结构,2. 管理信息系统的功能 (1) 信息处理: 收集组织的各种信息，并进行有效地加工、存储、传输等处理。,2. 管理信息系统的功能 (1) 信息处理: 收集组织的各种信息，并进行有效地加工、存储、传输等处理。 (2) 业务处理: 提供组织中的业 务处理，像办公处理、生产过程检测和控制、质量控制、原料采购、产品销售等。,2. 管理信息系统的功能 (1) 信息处理: 收集组织的各种信息，并进行有效地加工、存储、传输等处理。 (2) 业务处理: 提供组织中的业 务处理，像办公处理、生产过程检测和控制、质量控制、

13、原料采购、产品销售等。 (3) 综合管理: 支持中层管理，像计划、调度、生产、技术、工艺、设备、采购、销售、质量、科技、人事等，并能够进行分析、控制、检测等。,2. 管理信息系统的功能 (1) 信息处理: 收集组织的各种信息，并进行有效地加工、存储、传输等处理。 (2) 业务处理: 提供组织中的业 务处理，像办公处理、生产过程检测和控制、质量控制、原料采购、产品销售等。 (3) 综合管理: 支持中层管理，像计划、调度、生产、技术、工艺、设备、采购、销售、质量、科技、人事等，并能够进行分析、控制、检测等。 (4) 简单决策:主要支持低层和中层的简单决策，一般不支持高层非结构化决策。,3. 管理信

14、息系统的特征 (1) 信息处理是管理信息系统的基本功能。 (2) 面向企业策略层。管理信息系统的处理对象是企业全面管理过程，包括企业的计划、生产、质量、物资、销售、财务、人事等。 (3) 追求企业综合管理效益。通过全面管理以提高企业的综合管理水平，追求企业整体管理的综合效益。 (4) 支持简单决策。管理信息系统主要处理模型固定、方法确定的结构化决策问题。,几种管理信息系统的例子：,!,2.6.3 决策支持系统 1. 概念 处于发展中的一个学科领域，还未形成一致定义。 决策支持系统(DSS，Decision Support System)是在现代信息技术的基础上，交叉管理科学、行为科学、运筹学、

15、控制论等学科，运用人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业决策活动的信息系统。,2.6.3 决策支持系统 2. 决策支持系统的功能 (1) 提供与决策有关的企业内外部信息。如，生产能力、财务状况、物资库存、人员素质等；市场需求、社会购买能力、原材料价格、竞争对手、政策法规等信息。 (2) 能够收集和提供企业有关行为的反馈信息。如，计划完成信息、产品质量信息、用户反馈信息等。 (3) 存储、管理和维护各种决策模型和分析方法。如，计划模型、生产模型、库存模型、财务模型等。 (4) 运用模型及分析方法，对数据进行加工分析以求得所需的预测、决策及综合信息。 (5) 提供方便的人机交互接口

16、。,3. 决策支持系统的类型,专用/通用决策支持系统,群决策支持系统,战略决策支持系统,智能决策支持系统,分布式决策支持系统,2.6.3 决策支持系统 4. 决策支持系统构成和结构 DSS组成未得到统一的认识。有： 五部件观点：人机接口、数据库、模型库、知识库和方法库； 三部件观点：人机接口、数据库、模型库； 三系统观点：语言处理系统、问题处理系统、知识处理系统； 四系统观点：人机交互处理系统、数据库系统、模型库系统、推理机。,2.6.4 主管信息系统 1. 主管信息系统的提出 主管信息系统是20世纪80年代信息系统针对高层管理者的需要提出的解决方案。在此之前出现的事务处理系统和管理信息系统都满足不了高层管理者的需要。,2.6.4 主管信息系统 2. 主管信息系统的概念 主管信息系统（Executive Information