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1、员工执行力培训,目录,何为执行力 为什么我们需要执行力 培养自己的感恩心态 注重我们与他人的沟通,广义执行力,广义：所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。,具体的执行力,对个人而言执行力就是办事能力； 对团队而言执行力就是战斗力； 对企业而言执行力就是经营能力。,执行力的衡量标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务； 对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。,为什么我们需要执行力,一、执行力，简单地说就是做事的能力。能力的强弱决定着办事效率的高低，只有人人都提
2、高执行力，才能更好让个人提高工作效率，才能更好地促进企业发展。,为什么我们需要执行力,二、一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。没有执行力的队伍是一盘散沙，不能够将任务贯彻下去，拥有执行力的团队，就好象手表里的每一个齿轮，可以按照既定的规律执行，才能保障最终任务的完成。,为什么我们需要执行力,无规矩不成方圆。 执行力就是没有借口！,三种层级的员工,第一层：“好的，我去做！” 第二层：“好的，我按计划去做！” 第三层：“好的，按照计划，我可以做的更好！”,第一层级的员工,第一层面比较简单，尤其是对不太聪明的人来说（例如一块钱俩、五毛钱不卖），这绝对没有贬义的意思，正是因为很多人太聪明了，以至于简单的事
3、情就很难做好，听话照做很难。这是对组织来说最基本的一种执行：对规范和流程的尊重，只有如此才能让组织的基本行为协调一致，才能有基本的效率。-简单的执行力,第二层级的员工,第二个层面的执行，按照计划来做事情。看起来第二个层面和第一个层面好像是一回事，其实不然。对第一个层面来说，要做的事情是片段的、非连贯的，但对第二个层面来说是连续的、整体的。一个计划并不是一两个步骤做好就行，而要将整体的顺序都做好才能达成效果。-具备计划的执行力,第三层级的员工,第三个层次的执行：创新规划并落实执行。组织的进步在于创新、在于设计、在于策划、在于走出习惯的自我，而且不仅仅是要有想法，还要有实现想法的能力，这就是第三个
4、层次的执行。-具备数据统计分析并可以创新的执行力,金字塔的每一层都需要执行力,根据执行力的情况制定策略,根据策略进行执行,执行就是有结果的行动。,故事： 小王是公司某高管李总的助理，李总交给小王一个工作任务：在下午3点前把一份标的为200万元的合同书送达广州白云机场交到一位外商的手中，小王接受下了任务。但是他当天很忙，手头的工作任务很多，以至到了预计该送合同的时间，他还没吃中饭，就直接开车赶往机场。因为饿累交织，头昏脑胀，路上还着急，结果出了车祸，幸好人没大碍，他又打出租车前往，偏偏路上又出现堵车，再坐摩的去。结果，等小王到达机场的时候，外商已乘飞机走了。,案例分析,对于这个小王，我们应该怎么
5、看？ 理解+同情 能力的认可,案例分析,思考之一：结果第一，理由第二。 解决办法： （1）重要的工作任务应排除一切杂事，预知风险保质保量完成任务。 （2）对于超出自己能力的任务，已经预知无法完成，就应提前反应。,案例分析,思考之二：明白你工作的重要性。 每一位员工都不是在独立工作，你工作的执行情况就会影响到其他人的工作情况。一位员工无法按时保质保量的完成任务，从而就会影响到其他员工的协同工作，进而导致整个计划的失败。 你的工作疏忽，就会为他人带来危机！,案例分析,思考之三：执行过程中的领导缺位。 领导在布置某项工作时自身对这项工作的理解不到位，传达不到位。这不仅使得下属的工作根本无法展开，最终
6、目标不能很好实现，更将导致下属对领导的积怨，使得日后的工作无法很好开展。,那么我们如何才能提升执行力,一、正确认识企业和员工的关系,企业的成绩是由每一位员工努力而来的，而不是领导者独自一人带来的！ 员工的发展需要依赖于公司所提供的环境！ 只有大家一起努力，才能创造更高的价值，而很有幸的就是，我们能够在这个公司相见，一起努力，相互帮助去实现我们大家的目标！,二、摆正我们的心态,对工作带来负面效应的心态有： 1、消极怠工、逆来顺受 2、不懂沟通、不留情面 3、独立思想、缺乏集体观 . . 对工作带来负面效应的心态有： 1、积极处理问题，有计划完成任务 2、感恩心态 3、敢于承担责任 . .,三、主
7、观战胜客观,1、一个人的成功，脱离不了外界环境 2、一个人的成功，不能等待外界环境的改变 3、寻找客观理由，只能让我们越来越没用 4、我们的价值，在于可以战胜客观环境 5、只有通过自己的努力，才能创造走向成功的外界环境,培养自己的感恩心态,为什么要感恩,感恩是一种生活态度，是一种美德，是一片片肺腑之言。如果人与人之间缺少感恩之心，必然导致人际关系冷淡，所以我们要学会感恩。 在家里要做到感恩，在社会上也要做到感恩。 自从你来到这个世界到现在 其中不能少了任何一天 一秒 也不能少了你的朋友 你的仇人 乃至一粒微尘 否则你就不会有现在 你之所以有现在 应该感谢你所经历的一切 感恩是为了珍惜现有的,我
8、们不是这世界上的唯一,每个人生下来，都不是这个世界上的唯一。自我们呱呱坠地起，我们就接触着这个世界上形形色色的人，也正是这些人使我们变得与众不同！ 世界首富只有一位，而他的成功得益于家庭成员的培养、得益于良师的教育、得益于朋友的帮助、得益于对手给予的压力，得益于敌人给予的教训。,每个人的组成,我们无法独立生活在这个世界上。所以我们要有自己的人际圈。 我们是由父母眼中、爱人眼中、朋友眼中、同事眼中、老师眼中、敌人眼中共同组成的。如果没有这些人，那么一个人也就没有了存在的意义，即使消失了，也没有人会记得。 因此，不要伤害你身边的每一个人，正是这些人组成了你的生活，培养了你的情感、塑造了你的价值观，
9、使得你存在于这个世界变得更加有意义。,感恩伤害你的人，因为他磨练了你的心态 感恩绊倒你的人，因为他强化了你的双腿 感恩欺骗你的人，因为他增进了你的智慧 感恩藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊 感恩遗弃你的人，因为他教会你该独立 感恩失败，因为他使你成为一个有故事的人 感恩成功，因为他使你生命充满精彩、写满美丽 感恩掌声和鼓励，因为他给你更大的能量和勇气 感恩机智和鼓励，因为他警醒了自知和自明 凡事感恩、学会感恩 感恩一切造就了你的人 感恩一切使你成长的人 路的魅力在于弯曲 人生的美丽在于你历经曲折之后 更加成熟！,注重我们与他人的沟通,获取一个人的信任，可以使你的人生道路更加平坦，丧失一个人的信
10、任，意味着你在今后的道路上需要自己付出更多的努力!,对于你周围的人，我们要付出很长一段时间，付出很多努力，才能博得他的信任。 而毁掉一个信任，我们往往只需要一句话. . 因此，沟通成为我们人生中非常重要的一种能力,请客观地评价自己是否具有良好的沟通能力,1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？ 2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？ 3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？ 4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？ 5.你是否经常与朋友保持联系？ 6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？ 7.你能自行构思，写出一份报告吗？ 8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？ 9.在与别人沟通的过
11、程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？ 10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？ 11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？ 12.喜欢与你的上司一起进餐吗？,以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分,分在812分，说明协调沟通能力比较好，得分在14分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。,造成沟通障碍的方面,缺乏主动性 喜欢辩论 喜欢占据主导地位 缺乏耐心 寻找错误的时机进行沟通 刚正不啊或是溜须拍马 不会说对不起 推卸责任，不喜欢从主观找原因 情绪占据着沟通的主导地位 不会表明自己的立场 不认真沟通,沟通是解决问题的良药,成功的沟通，不仅可以表明自己的立场，更能够使事情按照理
12、性的方向去发展； 成功的沟通，使得我们能够更加清楚的明白问题的所在，不致于错失成功的良机； 失败的沟通，将会导致事情朝错误的方向发展，从而双方都不能满意； 失败的沟通，将会导致问题的激化，从而爆发战争。,经典的沟通原则,1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。 只有别人体会到你的真实感受，才有可能换位思考，理解你的想法。 2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。面对与自己意见不和的沟通对象，批评和抱怨只会激起对方的逆反心理。,3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。 沟通的目的就是赢得对方的信赖，因此尊重是最基本的原则。 4.有情绪的时候不要沟通，
13、尤其是不能够做决定。情绪是可以传染的，当对方看到激动的你时，也会激起对方的激动。除非你要的是两个人的碰撞，否则不要在这个时候下决定。,5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。 6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。 7.避免争论，要明白每个人都有自己的生活圈、价值观、道德观，我们不可能让每个人都按照自己的思维去发展，因此我们应当尊重他人的观点，我们只能为了实现共同的目标而相互理解。 8.要说出全部真理，但不能直说 9.清楚你的位置，对待下属要设身处地的考虑下属的困难，对待领导要尊重领导的权威，提出自己建设性的意见。 10.面对别人的失误，在没有合理的解决办法前，尽可能不要与对方争论。 11.提出反驳建议的时候，要注重场合，每个人都有面子问题，不分场合与时宜的沟通，只会起到反效果。,我希望，我们大家都是在一起的战友，如果我们相互帮助、相互信赖，我们就可以克服一切的困难，至少我们能够为我们共同的努力，共同取得的成绩而骄傲！,
