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1、专题六 求职沟通,大学生就业,2010年全国高校毕业生人数631万人，比09年增长了20万人，全国高校毕业生就业率是74。（教育部）,2011年高校毕业生人数为660万人; 2011年，中国高校毕业生初次就业率77.8%，同比提高1.2个百分点 ;我省突破80% 2011年高校毕业生人数为680万人,求职的重要性,1、就业压力大，找份工作的确十分不易 据权威预测，2009年,全国待就业人口超过4000万人,其中有“4050”下岗失业人员、农村富余劳动力、军队退伍转业人员。,求职的重要性,2、为了生存和发展，大家需要有一份稳定的职业 职业提供了经济收入，是我们生存的物质基础；,职业提供了社会地位
2、，使我们得到认可； 职业提供了舞台，使我们能够自我实现。,老三件：自行车 缝纫机 手表,新三件：电视机 洗衣机 冰箱,新新三件：房子 汽车 保险单子,生活品质在不断提高,求职的重要性,3、即使将来打算创业，先到别的企业或其他用人单位打工也是必要的,我们国家的创业门槛较高，政府管制较严，创业的环境并不轻松； 竞争激烈，要成功创业并不容易； 具备创业的资源条件，创业者最好还应有在别的企业工作过的经验。,美国时代周刊曾报道过一个叫卡麦隆的人,23岁时,他已经累计创办了12家公司,累积了近千万元的财富。而他的第一家公司创办于他9岁的时候,公司地址就在他的卧室,公司名叫“欢笑和泪水印刷公司”,主要业务是
3、印刷和制作贺卡。也正是这样一个简陋的小公司让他赚到了人生第一桶金600美元。,在美国要注册一家公司是件很简单的事情:先在州政府网站下载申请表,填好后,附上一张200美金支票邮寄到州工商局。一个礼拜后你就会收到新公司的营业执照、钢印和空白的标准公司档案文件夹,凭借这些,你马上就能开张,关于公司场地,你的家庭住房、地下室甚至车库,都没问题。至于公司名字嘛,你如果想摆谱,那就起个“美国皇家全球宇宙一切都做公司”,绝对没人说不行。更重要的是,美国没有行业资质、营业范围、“国字号”之说,即使你是个车库公司,照样可以用“全美”打头的名字。具体经营方向么,你想干啥就干啥。,还担心注册资金?也不用了。在美国注
4、册公司是不需要任何注册资金的。在美国,在校大学生的创业比率是20%,很多如今全球性的大公司创始人早在学生时期就开始注册公司。而在中国,这个数字只有0.3%。几乎没有门槛的美国公司申请制度让那些怀揣梦想和点子的年轻人们更容易把想法付诸实践。,用人单位招聘大学生看重的条件,用人单位需要什么,21世纪的人才需求,能力比知识重要 EQ比IQ重要 健康比成绩重要 方向比努力重要,就业始于自我了解,生涯生存生活 工作是生命的重大工程，职场生涯（约22-60岁）占生命的1/2強 将兴趣变成工作 工作会变成享受 工作与休闲要协调,我想做什么？我能做什么？我该做什么？,认识自我求职从自我开始,（一）性格 主要表
5、现在两个方面： 一是“做什么”，即个体对现实的态度，追求什么、拒绝什么；,二是“怎么做”，指个体的行为特点，怎么追求既定的目标，即人的习惯化的行为方式。,认识自我求职从自我开始,性格和本性的区别 性格是遗传与后天所形成的，比如腼腆的性格，暴躁的性格，果断的性格和优柔寡断的性格等。,本性是人天生所具有的，不可改变的思维方式。本性是先天所形成，比如自尊心，虚荣心，荣誉感等。人的本性包括有求生的本性，懒惰的本性和不满足的本性。,六大性格与职业的关系,认识自我求职从自我开始,（二）气质 气质（temperament）是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。人的气质差异
6、是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一落生时，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。,气质无好坏优劣之分，只有心理特征和表现方式的区别. 气质不标志着一个人的智力发展水平和道德水平，不决定一个人的社会价值和成就的高低。 气质可以影响人的感情和行为，进而影响人的活动效率和对环境的适应。,认识自我求职从自我开始,不同气质类型人的不同表现,苏联心理学家达维多娃曾描述了四种气质类型的人在同一情境中的不同行为表现。 四个不同气质的人去看戏，但都迟到了，他们有不同的行为表现。,多血质的人立即明白，检票员是不会放他进剧场的，但上楼容易，就跑到楼上去了； 胆汁质的
7、人和检票员争吵，企图闯入剧院，他辩解说，戏院里的钟快了，他进去看戏并不会影响别人，并且企图推开检票员进入剧院；,粘液质的人看到不让他进入剧院，就自我安慰地想，“第一场戏总是不太精彩，我可以在小卖部等一会儿，在幕间休息时再进去”； 抑郁质的人会说，“我运气不好，偶尔看一场戏，就那么倒霉”，接着就回家去了。,认识自我求职从自我开始,气质与职业选择 各种不同气质类型的人们，他们所从事的职业类型也有所区分。 胆汁质类型的人适于从事反映迅速、动作有力、应激性强、风险大、难度高而费力的工作；,多血质类型的人适于从事社交性、文艺性、多样化、要求反应快捷且均衡的工作； 粘液质类型的人适于从事有条不紊、刻板平静
8、、重复性强的工作； 抑郁质类型的人适于从事需要兢兢业业、持久、耐心、细致的工作。,认识自我求职从自我开始,（三）情商 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：,一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己； 三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础； 五是人际关系的管理。即领导和管理能力。,情商与智商,不同程度情商的特征,21世纪的人才需求,（1）丰富的内心世界,学会不断完善自我,（2）看似无形，实为有形 热情而不轻浮，大方而不傲慢，就表露出一种高雅的气质。狂
9、热浮躁或自命不凡，就是气质低劣的表现。 （3）开朗的性格 （4）高雅的兴趣 （5）为人诚恳，心地善良,问问自己,我有什么技能（写出我能。）,(核心能力冰山模型Iceberg),个性、品质 (Trait) 内驱力、社会动机 (Motive),表像的,技能 (Skill) 行为、知识 (Knowledge),价值观、态度 自我形象 (Self-Concept),潜在的能力 积极、乐观、向上 自信、遵守标准 灵活性、理解他人、坚持不懈 成就导向、带动他人共同进步,为自己寻找核心竞争力,错把专业当能力 错把知识当技能,尽管我们不能做到自己的每项能力都很强，但我们不能让某项能力明显影响我们的发展木桶理论
10、,求职前的心理准备,1、看清形势，降低要求： 不要好高骛远，要根据自己实际能力和水平去选择适合自己的行业或岗位；对工资和福利待遇要求不能太高，也不一定要进著名企业；有时专业不对口，能找一份工作先做也是可以的，不丢人、比没有事做要好。,三类大学生不受欢迎,留恋大城市 不愿下基层 实践能力差 待遇要求高 求职表做假 综合素质低,2012年“国考”共计招录约18000人，堪称“史上最大规模”。其中，地市县区这类基层职位将招录13000人，占总计划的73%，其中三分之二的职位面向应届毕业生。从这一数字，我们可以明显看到“向下”的政策引导。“向下”政策的引导，体现了国考更加重基层，重实践的招录趋势。,有
11、些招考岗位备注中，竟然专门注明了“需常年出差”、“经常夜班”、“国家级贫困县”等需求,求职前的心理准备,2、基层做起，循序渐进： 就算是名牌大学或特别优秀应届生也要有从基层（做文员或一般职员、技术员）做起的准备，很少企业一下就聘一个刚毕业没有实际经验或经验不足的人为一个重要岗位的负责人（主管或经理）。,求职前的心理准备,3、知己知彼，发挥优势： 社会上具有各种能力和技术的人很多，可称得上是山外有山、人外有人。你要知道自己的优势和劣势，利用优势取胜。,4、一般希望，不懈努力： 由于刚刚毕业，或没有相关经验、或文凭不算高、或无亲无友等原因，找一份适合的工作比较难，可能要几周到1、2个月，也有可能更
12、长时间。找一次两次、找一星期两星期就算找不到也没有关系，还是要继续努力找，直到成功。,求职前的心理准备,挫折困难是正常的，也是必经之路，但一定要坚持下去和充满自信，抱一般的希望（不要指望投几份简历或有单位通知复试就以为找到一份工作了），做不懈的努力，最后才能成功。 始终要相信中国这么大，一定有你的立足之地！,5、屡败屡战、信心百倍： 刚刚毕业，到处碰壁纯属正常，要有经得起受挫的勇气，信心是成功应聘的基础。 有信心不一定成功，但没有信心则一定失败；,求职前的心理准备,记住： 你面试时最大的敌人不是主考官，不是那些难题，而且你自己！ 所以，要有受挫的思想准备，要有越挫越勇的精神.,职业信息的把握,
13、一、职业信息的内容： （一）招聘单位的基本情况； （二）需求岗位的工作情况； （三）招聘单位的工资待遇； （四）招聘条件； （五）招聘数量和报名办法。,二、职业信息的来源 （一）职业介绍机构； （二）招聘洽谈会； （三）新闻媒介；,职业信息的把握,（四）网络； （五）顶岗实习的单位 （六）兼职过程中观察； （七）通过亲友、邻居、校友了解； （八）学校的职业指导部门。,毕业生应该知道的网上就业信息渠道 天津人才网：http:/ 中华英才： 智联招聘： 前程无忧： 数字英才：http:/ 中聘网：http:/ 中国青年人才网：http:/ 中国校园招聘网：http:/ 中国高校毕业生就业信息网：h
14、ttp:/ 高校毕业生就业联盟http:/ 中国企业人才网：http:/ 中国校园网：http:/,成功面试的充分准备,（三） 应答技巧,（一） 自传,（二） 仪容举止,成功的面试,求职信与个人简历,求职信的内容 简单介绍自己的基本情况； 表达工作的意愿； 说明自己的特长或优势； 对应聘单位及岗位的了解和认同； 希望应聘单位给予尝试或考验机会。,求职信的内容：,第一部分：先要有一个礼貌的称呼和问候。例如： 尊敬的：您好！,第二部分：说清楚你是谁，你是从何处得到这一招聘信息的以及写明你要应聘的职位。 例如： 我是贵州师范大学求是学院外语系应届毕业生。我是从XXX上获知贵公司正在招聘的职位。,第三
15、部分：简单说明你对该公司的认识并介绍自己的背景及综合能力，强调自己愿意为公司做出贡献，足以胜任所应聘职位。,例如： 在大学里，我学习英语专业，英语通过专业考试，并参加过计算机操作技能的培训和训练，这使我相信，我能够在贵公司这样高度专业化和现代化的公司里，熟练地应用计算机处理各种对外贸易业务。在商务函电、商务沟通和心理学方面的训练，将会帮助我与公司客户建立密切而融洽的业务联系。,第四部分：表明你非常希望得到面试机会，并详细告知自己的联系方式。 手机：家庭电话：家庭地址：电子邮件：,第五部分：使用礼貌用语结尾，感谢他们阅读并考虑你的应聘。 例如： 再次感谢您在百忙之中阅读我的来信！ 顺祝商祺！此致敬礼！,第六部分：你的签名及日期。 姓名（“信赖您的*”、“诚挚的*”） 日期（年月日一定要齐全）,求职简历,赢得面试机会的,“敲门砖”,简历封面,简 历 表,内容项目： 姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、文化程度、所学专业、毕业院校、毕业时间、学位、通信地址及邮政编码、联系电话、爱好特长、学习经历、工作或社会实践经历、自我评价、获奖情况等。,格式： 打印，A4纸（长297，宽210
