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1、中国移动通信集团河南有限公司商丘公司“企业文化建设示范单位”评价标准（管理指标）指标名称主要工作标 准评价依据分值1、整体指标1、综合素质1、绩效考核申报单位长期业绩良好，连续两年的绩效考核保持在本地前三分之二，否则无参评资格。本项依据申报单位在本地最近两年的绩效考核平均排名确定分数。（第一名得6分，排名前20%得4分，排名前30%得3分，排名前40%得2分，排名前50%得1分，后面以排名确定分数的指标均依照此评分规则）财务数据公司通报62、较好的企业形象和社会影响力申报单位应是本地精神文明建设的先进单位（分公司应是地市级以上文明单位），在社会公益活动中取得显著效果，具有较好的企业形象和社会影
2、响力，受到社会各界的认可，美誉度高。申报单位获市级及以上奖励或有在市内报道和传颂的优秀企业文化事迹和案例得2分，国家级奖励得3分。报告形式简述，并附奖状等照片证明3当地近两年行风评议综合成绩：通信行业排名第一得1分；同时，服务行业前五得3分。行风评议通报、证书33、客户满意度客户满意度达82%及以上得4分，每减少1%减1分，依据申报单位在本地最近两年的平均排名，排名后三分之一者无参评资格。客户满意度调查结果42、员工发展1、员工满意度申报单位员工对本单位领导干部行为表率的满意度达到80%及以上得5分，每减少2%减1分分公司领导团队行为满意度调查结果52、开展员工关爱活动本单位每提交一项员工关爱
3、活动案例并照片（如从思想、健康、心理、情感、生活、安全等方面关爱员工）可得1分，最多得3分。33、典型评树组织劳动模范、优秀党员、青年技术能手、创新人才、服务明星等的评选，并通过报告会、巡讲活动、经验交流等活动和形式宣传他们的行为。并为获得公司及以上级典型员工制定针对性的能力培养计划。典型人物的事迹资料、相关活动的照片或短片32、企业文化专项1、计划组织1、制定本单位企业文化建设计划本单位提交企业文化建设计划得1分。正式文件12、建立企业文化领导和推广组织成立由分公司总经理为第一责任人的文化建设组织，落实相关部门的职责要求可得1分。文化建设组织结构及职责的正式文件13、企业文化建设模式将企业文
4、化建设落实在管理层面，有系统的规划、思路、模式应用于管理实践，企业文化指标体现在绩效导向中，突出企业文化对制度的引导和规范，具有可推广性，根据提交报告打分。具有基本的文化管理框架，可得1-5分；具有成熟可行的文化管理模式，可得6-10分；具有创新、有特色、效果显著的文化管理模式，可得11-15分。报告154、“One CM”战略申报单位符合“One CM”战略要求，并按照相关职能部门要求有积极落实“One CM”战略的举措。列举三个以上方面的具体工作，符合基本要求的，每项得1分。报告32、标识外展1、办公场所展示企业文化标识本单位提交三张办公场所展示企业文化标识的图片可得1分。照片12、公司内
5、网展示企业文化标识本单位提交一张内网展示企业文化标识的图片可得1分。照片13、办公用品展示企业文化标识本单位提交三张展示企业文化标识的实物照片可得1分。照片13、培训宣贯1、开发宣贯课件本单位提交一份与本单位结合的企业文化宣贯课件可得3分。实物32、培训宣贯讲师及人数；培训宣贯方式、场次、人数本单位提交本单位培训讲师名单（含姓名、单位和职务、手机、邮箱）和已实施培训的详细安排（含时间、地点、培训对象和人数、讲师、培训内容等信息）及现场培训照片。在电话抽查属实的情况下，本单位培训讲师数量达到一名并有一张现场培训照片可得3分。实物、照片34、对内宣传1、企业文化征文、案例获奖本单位征文每获得一篇市
6、公司级别奖加2分，本单位获得本地十佳案例加1分。实物32、建立企业文化案例库市公司提交三个本年度企业文化案例可得1分，案例生动感人、社会反响强烈可得2分，最多得5分。实物53、企业文化对内传播方式和活动本单位每提交一项企业文化内部传播活动并照片可得2分，最多得4分。照片44、建立优秀企业文化人物、案例示范机制本单位提交开展优秀企业文化人物、案例示范传播活动并照片可得1分。 实物或文稿15、企业文化专刊、专栏上稿数量每月在公司内刊或OA企业文化专栏上不少于1条企业文化类信息得1分；在中国移动企业文化和企业文化动态上稿一篇，可得1分。实物或文稿26、在公司内网建立企业文化论坛本单位提交一张内网企业
7、文化论坛图片可得1分。截图或照片17、有正式的文化宣传资料本单位提交文化手册或其他影音资料可得2分。文化手册可以将中国移动手册内容融合在一起,也可以分开。文化手册或影音资料25、对外宣传1、企业文化对外传播方式和活动本单位每提交一项企业文化外部传播活动并照片可得2分，最多得4分。照片、视频等42、建立与高等院校、科研单位等的联系机制本单位提交中国移动案例走入院校或学术机构活动并照片可得3分。照片、视频等36、研究能力研究企业文化课题本单位提交一项企业文化课题研究成果并开发培训课件可得3分，成果显著并具有很强的推广性得2分。实物57、主题活动公司统一活动本单位按时按要求提交“满意100”、流程穿
8、越、“中国移动人的责任”主题文化传播等活动情况报告，基本工作达到集团、公司要求可得2分。活动总结材料、实际调研2文体活动本单位组织文体活动，增进员工沟通与了解，融洽关系，健康身体，每年不少于6次可得一分。文字材料、照片、海报等1专题活动本单位组织主题演讲、辩论会、文化知识赛等活动，以促进对文化的认知，加深理解。提交相关资料可得1分。总结报告、照片或影音资料13、加减分项1、加分项（10分）在企业文化建设中其他创新的形式、成果和荣誉奖励提交企业文化建设的原创性创新成果（如在服务文化推广、制度匹配、培训、员工关爱、内外部传播、管理运营渗透等方面）。一个创新方案加2分。研究成果报告、证书复印件加分项不能超过10分。结合企业文化标杆管理体系，提交企业文化标杆管理体系案例，一个案例2分。近三年本单位及其员工获得市级及以上先进荣誉（如管理创新奖等）可加2分。证书复印件能够创新促进文化理念落地的管理工具加4分。总结材料、证书复印件、推广照片/短片2、否决项事故处分一票否决申报单位在近二年内如有以下情况发生，取消申报资格：主要领导违反国家法律、政策、受党政处分；在日常生产、经营、管理、安全、服务工作中发生重大责任事故；发生损害消费者、客户、人民群众利益事件，在社会造成不良影响，群众反映强烈，经查属实；申报时弄虚作假，骗取荣誉。
