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1、家政公司工作总结材料家政公司工作总结材料沈阳*家政公司成立于 XX 年 7 月，自成立以来共培训 月嫂，育儿嫂，家政服务员 500 多名，从婴儿早期教育到专 业月嫂培训的发展历程，始终遵守“*月嫂”-最专业 的月嫂经营理念，为全市上百名宝宝提供了专业的月子护理 服务，我们所提供的月嫂、育儿嫂的专业培训和服务赢得了 众多年轻父母的信赖和社会反响 ,现在每天都有许多准妈妈 为未来的宝宝预定了月嫂。“*月嫂”品牌已经得到越来越 多的年轻父母的青睐和信任。 由于*月嫂的独特服务理念和科学的育儿方式，从成立 之初，就一直受到社会的关注，各大医院的支持，为规范月 嫂服务行为，满足月嫂服务市场需求，现在我公
2、司和解放军 202 医院联合创办了“解放军 202 医院*月嫂公司”，XX 年 初又和沈阳军区第六干休所达成协议，为把干休所的老首 长、老阿姨从琐碎、繁杂的家务中解脱出来，使他们有更多 的时间用于自我保健和参加各项有益于身心健康的活动，进 而提高生活质量和生命质量，干休所以*月嫂公司为依托， 为干休所的老首长、老阿姨开展家政服务。为了促进政府的 再就业工程，一年来*公司累计培训和安排 200 多名下岗失 业人员再就业，得到了社区政府的高度评价和赞赏。 * 月嫂公司在中国家庭服务协会的正确指导下积极贯彻中国家协第三界一次代表大会精神， 坚持以 “质量求生存， 以诚信求发展，以服务求效益，以创新求
3、提高”的企业发展 方针，努力打造“*月嫂”品牌，“*月嫂”必须尽职尽责 地提供月嫂服务，做到爱心、耐心、真心、细心。要按照护 理产妇及新生儿的程序进行科学的护理，要让产妇和宝宝感 受到月嫂服务所带来的舒适、幸福和快乐！为加强管理，公 司制定了月嫂管理制度、月嫂服务合同、客户须 知等管理制度和方法。 沈阳*月嫂公司努力打造“*月嫂”的品牌，要求月嫂 必须经过月嫂专业培训，掌握护理产妇和新生儿科学的护理 常识，持有国家承认的月嫂资格证书，体检健康证明，身份 证明、具有良好品德的月嫂。享有“妈妈宝宝最信赖的首选 育婴机构”的美称的*月嫂公司是沈阳唯一一所集胎教、分 娩期营养指导、月嫂服务、月子护理、
4、理胎发、做胎发笔、 手足印、脐带章、孕味照、满月照、百日照、育婴服务、疑 难病症解答、上门家访、免费商品派送于一体的一条龙服务 的综合性机构。 *月嫂公司现已形成了拥有月嫂两百余人，育婴嫂三百 余人的庞大服务队伍。她们具有深厚的专业护理知识与良好 的专业素养， 运用先进的科学护理和育儿理念， 经专业培训， 由劳动部审批，统一发放了劳动局的专业资格等级证书和母 婴护理师专业证书！因此涌现出一大批美名在外的优秀月嫂、育婴嫂。她们曾服务于各类人群，上到政府官员、各行 名人，下至寻常百姓、普通家庭，并成功派往美国、日本、 深圳、广州、安徽、河南、山东、上海、天津等国内外及各 省市，都得到了不同客户的一
5、致好评与良好口碑。 在母婴服务日益发展的今天，*月嫂凭借“体贴、周到、 细心”的专业服务护理方式、先进的科学护理和育儿理念及 “让您省心、放心、舒心”的信条，使“放心选服务 满意 在*”成为本公司的首选代名词。 一次，*月嫂用户的家里，有一个早产儿发生了新生儿 肺炎。那天在新生儿睡到半夜 3 点钟的时候，月嫂发现新生 儿在没有发烧和咳嗽的情况下，月嫂看到孩子呼吸困难，脸 色变白，果断准确判定是新生儿肺炎，及时送到医院救治， 挽救了孩子。如果，没有专业知识和新生儿常见病的知识积 累，就很难判断病情，所以受到雇主和医生的赞扬。 在*月嫂公司不断发展的几年中，社会各界给予了很多 的支持与帮助，更多的
6、是客户的理解和信任。因此，我们获 得的殊荣是和任何人都分不开的，广大的用户也给予我公司 和月嫂、育婴嫂高度的评价，使我们的队伍连连获得锦旗、 奖状，很多用户也都纷纷写感谢信过来，称赞我们的员工为 “贴心天使”。 *月嫂公司以先进的服务理念、良好的服务意识、专业 的服务方式，在中国月嫂协会中被评为全国月嫂及母婴护理行业金牌机构奖。本公司负责人汪丽华老师被授予杰出领导 人奖，同年被任命为中国月嫂协会副秘书长。同年*月嫂公 司被纳入沈阳家政服务俱乐部会员，成为沈阳家政业的高等 服务机构。“十月天使”杯金考拉评比大赛中，我公司月嫂 从全国三万名月嫂中脱颖而出，月嫂梁艳玲获得金牌奖杯、 月嫂刘彬获得银牌奖杯，为我公司创造了极大的荣誉。 XX-XX 年度中国家政网全国诚信家政公司评比中，获得诚信 企业称号。公司以诚信为本，受到社会的认可和信赖，公司 有决心在中家协的正确指导下，在今后的工作中，认真贯彻 中家协三届一次会议精神，努力打造企业品牌，按时交纳会 费，自觉接受行业指导，争做诚信经营单位。 我们相信， 通过我们的努力和完善的服务，必将给宝宝的成长营造出一 个良好的氛围和生长环境，让您省心、放心、舒心。 沈阳*月嫂公司 XX 年 7 月 28 日星期六
