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2、泛运用社会学、政治学、法学、 管理学和经济学的理论和方法，强化政府的治理能力，从而达到提高政府绩效和服务品质的管 理过程。公共管理学是研究政府和其他公共部门对社会公共事务进行管理的一门应用性学科。 作为一门新兴的学科与学派，旨在帮助公共管理者获取解决公共问题，处理公共事务所需的知 识、技能与政策。本科目要求考生比较系统地掌握公共管理的基本概念、原理和方法，能够运 用所学的知识分析、判断和解决当前实际的公共管理问题。本科目既考核学生对具有中国特色 的公共部门管理的具体实践和改革发展趋势的熟悉情况， 也考察学生对当代西方公共管理学发 展的最新理论、方法与最新实践成果的了解和跟踪情况，最终考核学生公
3、共管理的理论素养和 从事实际公共管理的能力。 二、考试内容二、考试内容 第一部分：公共管理学 第 l 章 公共管理导论 1.1公共管理的意义 1.2公共管理学的发展与研究途径 1.3公共管理的特质以及与私部门管理的区别 1.4新公共管理 1.5公共管理：现时代的挑战第2章公共管理者的角色与知能 2.1作为一般管理者的角色 2.2作为公共管理者的特殊角色 2.3公共管理者的技能 2.4有效的公共管理者 2 2 / 6 6 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站官方网站：http:/http:/ 开设课程开设课程： 【网络函授班】 【精品小班】
4、 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】 2 2.5面向未来的、具有前瞻力的公共管理者第3章公共部门的角色 3.1公共部门的性质与需要 3.2市场机制、市场失灵与政府干预 3.3市场经济中政府的经济职能 3.4政府治理工具的选择 3.5政府失灵 3.6矫正政府失灵和市场失灵的策略第4章公共部门战略管理 4.1公共部门战略管理的性质 4.2公共部门战略管理过程 4.3公共部门战略规划与战略管理 4.4公共部门战略管理的问题与改进第5章公共政策的设计、执行与评估1. 公共政策的性 质 2. 公共政策问题的建构 3. 政策
5、规划与设计 4.公共政策执行 5.公共政策评估 第6章公共组织管理 1组织的性质 2.公共组织的特性 3.公共组织设计与管理的一般原则 4.传统科层组织及其困境 5.弹性化政府的组织设计 6.组织设计：组织学习的观点 第7章公共组织中的领导 1领导与影响力系统 2.领导权力与领导效能 3.领导方式与领导效能 3 3 / 6 6 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站官方网站：http:/http:/ 开设课程开设课程： 【网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状
6、元集训营】 【定向保录】 3 4.权变领导理论 5.转换型领导理论第8章公务人力资源管理1.人力资源的特性 2.现代人力资源管理的兴起 3.人力资源管理的性质、功能和系统 4.人力资源管理者的角色与知能 5.公务人力资源管理的战略目标 6.公务人力资源管理的新理念：战略性人力资源管理 7.工作生活质量-公务人力资源管理的新策略 8.现代公务人力资源管理发展的新趋势 第9章公共预算与财务管理 1公共预算的性质、功能 2.公共预算的原则 3.政府预算制度及其评估 4.政府会计 5.政府财务报告 6.政府采购管理 7.政府财务审计第10章信息资源管理与电子化政府 1信息与公共管理 2.公共管理信息系
7、统 3.公共管理决策支持系统 4.电子化政府第11章公共服务的绩效管理1.绩效管理的性质与作用 2.公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标 3.标杆管理与绩效管理 4.公共部门绩效管理的问题以及改进策略 第12章公共危机管理 1危机的性质与影响 2公共危机管理与全面整合的危机管理模式 4 4 / 6 6 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站官方网站：http:/http:/ 开设课程开设课程： 【网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录
8、】 4 3.公共危机管理的战略 4.公共危机管理的阶段与政策第13章公共管理的新策略 1.公共服务的民营化 2.非营利组织与公共服务 3.公共部门的目标管理 4.公共部门的全面质量管理 5.公共管理的顾客导向第14章公共管理中的责任与伦理 1.公共管理中的责任、性质、重要性及困难 2.责任的行政控制机制 3.立法控制与责任 4.司法控制机制与责任 5.公民参与责任的维护 6.公共管理职业与职业伦理第15章企业型政府与政府再造 1.政府再造的内涵与背景 2.企业型政府的基本理念 3.企业型政府的实施策略及其限制 4.企业型政府与政府再造实践 5.面向21世纪的中国政府再造 第二部分：公共管理导论
9、 第一章 变革的时代 第二章 传统的公共行政模式 第三章 新公共管理 第四章 政府的角色 第五章 公共企业 第六章 公共政策与政策分析 第七章 战略管理 第八章 人事管理和绩效管理 5 5 / 6 6 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站官方网站：http:/http:/ 开设课程开设课程： 【网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】 5 第九章 财政管理 第十章 电子化政府 第十一章 管理外部要素 第十二章 发展中国家的公共管理 第十
10、三章 责任 第十四章 公共管理的新模式 三、试卷结构三、试卷结构 1考试时间为3小时，满分150分； 2题目类型：概念题（30分）、简答题（60分）、论述题（60分）。 2014年有多名学员以优异成绩考上北京邮电大学的翻译，行政管理等各个专业，可以说这 些专业是我们育明教育的王牌专业， 希望广大学子能够来育明实地查看， 加入我们的辅导课程， 你会发现在这里复习考研将会是你事半功倍，复习效果更上一层楼！针对以上信息，有任何疑 问或希望来育明教育进行实地了解的考生们， 可以联系我们的北京邮电大学的首席咨询师林老 师，扣扣为2831464870，祝各位考研成功！ 6 6 / 6 6 【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌【育明教育】中国考研考博专业课辅导第一品牌官方网站官方网站：http:/http:/ 开设课程开设课程： 【网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】网络函授班】 【精品小班】 【高端一对一】 【状元集训营】 【定向保录】 6
