医院年工作总结.doc

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1、医院年工作总结篇一:XX年医院个人工作总结医院个人工作总结 新的一年即将过去,在这过去的一年里,在XXX院长的直接领导下,XXX科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院XXX管理措施落实执行,完成了*年XXX科工作计划90%以上。现将工作情况总结如下: 一、提高医务人员院内XXX知识1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内XXX知识考试,并下发了院内XXX与非院内XXX的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。二、重点抓好一次性物品器械的管理工作4月份为了更好地贯彻落实全省整顿

2、和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅关于部署开展三项整治活动的紧急通知精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。三、加强院内XXX的管理1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示

3、剂。4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。篇二:XX年6月医院工作总结XX年6月医院工作总结 回顾6月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把六月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下: 一、医疗业务开展及经济收入情况。1、医疗业务情况

4、:6月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。门诊诊疗人次400人次,儿童康复医保总住院50人。2、经济收入情况:医院6月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。二、强化管理,全面提高医疗质量。医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,6月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织

5、管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。三、加强专科建设,突出康复特色康复是医院的特色科室,六月份康复科在对以往工作取得成果的基础上

6、,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。6月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。四、加强药房管理一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算

7、。五、行政后勤工作,为医院发展提供保障行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如DR、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。六、存在的问题与不足在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在

8、着这样那样的问题,主要有:1、医疗文书存在较大的问题:1、门诊登记簿登记不全。 2、病历书写不及时,如入院记录未在24小时内完成, 病程未在8小时内完成。3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、 女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。4、现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊 断过程。5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写2小时 内完成。6、医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头 孢拉定等。7、 上级医师查房记录审签不及时,应在48小时内完成。2、护理、院感存在不足有:1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。 2、个别病房,床头柜不整洁,杂物

9、多,摆放凌乱,床 头牌放置不规范。3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。 如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食注意什么不了解。4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规 章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。5、护理“三基 ”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。七、7月份的工作思路1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分

10、体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。2、加强市场拓展,动员全员开展疼痛、康复业务目前市场部没有真正开展起来,医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场,开展射频、臭氧等治疗项目。3、积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家7月10号的大检查。4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。 XX年7月5日 篇三:医院信息科XX年工作总结管科XX年工作总结XX年管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作,

11、能够团结一心,在业务上精益求精,文明待人,科室充满了青春和活力,使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作,积极开展新技术新业务,夯实基础、服务临床,推进发展,不断完善了医院的信息化建设,圆满地完成了全年制定的各项指标任务,具体工作如下:一、组织新系统上线,顺利实现医院新老系统替换在结果XX年一年的各项准备工作后,管科组织XXXXXXX以及其他诸如上海瑞美科技、大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健HIS系统进行了整体替换,并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统,住院医生站,护士站,药房管理,电子病历等进行整体替换,期间全科成员加班加点的坚守在

12、一线岗位,积极处理上线期间的各类问题,以认真负责的态度联络临床科室和软件公司,协调各方关系疏离业务流程,同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进;最终确保了医院信息系统的安全平稳的过渡,在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生,截止目前新版HIS系统已平稳运行10个月,临床业务工作正常。二、加强科室安全生产,搭建医院容灾机房管科每日管理者大量的医院的业务数据,自身的安全生产是科室日常工作的重点,为是这项工作可以全面落实,管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。在管理上,除完善科室原有的每日2次的定时机房巡检,中心机房出入人员记录外还利用科室例会的时间向全

13、体科员宣讲数据安全规范,教育大家预防职务犯罪,对软件安全技术进行科室业务学习,让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上,科室克服种种困得,在医院行政楼搭建了一间具有国家B类机房等级的容灾机房,总面积20平米,配套了标准的恒温空调,UPS不间断电源,环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院系统时间的双机在线热备,在线业务在主备设备上切换达到秒级,大大提高了医院抵御环境变化所受到的影响,同时管科还联系市公安局警部门对医院的系统环境进行评估,收到了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。三、锐意进取,大胆推进门诊系统发展门、急诊系统作为医院HIS系统中重要的组成部分,一直由于其具有

14、严格的时效性和底容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点,医院之前的天健系统也因此而推迟并最终没有上线。管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取,迎难而上,积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊络通讯梳理和工作电脑的分配安装同时完成了LIS门、急诊系统打码接口,门、急诊PACS系统接口,门诊日志统计管理,传染病电子上报等一系列门诊业务软件的设计和部署,还提供了微导诊,预约挂号,医保接口等配套程序,大大的丰富了医院信息化建设的内容,提高了医院门、急诊工作的效率,减少了患者的等待时间。截止目前,医院门、急诊系统已经上线运行了7个月,没有出现大

15、的系统故障,没有影响医院的正常业务,同时管科正在筹划实施门、急诊系统的进一步发展,在年底实施医院“一卡通”项目,把医院带进无纸化和自动化时代。四、优化医院络环境,开展“移动医疗”建设XX年的医院只有2条通讯络,1条是普通Internet外联络,1调试广电的医保络。在日常使用中个科室均反映外速度慢,医保不稳定。对此XX年管科进行了专项建设,通过和国内电信服务商的合作,已将医院的外带宽提高,保障了科室的浏览速度,并通过中国电信又新接入了一条医保专线络,使医院目前的医保数据都可以从双线通讯,分担了医保业务的压力,也降低了医保络断给医院带来的风险。随着智能通讯设备的普及,以智能手机,iPad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。管科也跟上时代的发展,在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止,管科已完成了方案的考察和制定,确定了移动用的软硬件提供商。同时在络发面,在这一年中管科开始在医院各楼层中开始铺设Wifi的热点目前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试,住院1至13层和门诊1至5楼的Wi

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