办公室行政管理工作总结.doc

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1、办公室行政管理工作总结篇一:办公室行政管理总结办公室行政管理总结加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作,现总结如下:1.公文、印章、保密管理工作公文管理严格执行神华准能公司公文处理办法、黑岱沟实业公司公文管理制度的规定,公文处理工作由办公室统一负责,设专人负责公文的收发、登记、归档等工作,发文管理做到了文件内容合法合规,文种使用正确,文字表达精准,格式规范;公文发文、收文严格按照流程规定办理,及时催办、督办,从而进一步规范了公文的办理程序,有效提高了公文的质量。截至到XX年6月,接收公司各类文件 358份,按期办结率为100%;我公司发文66份。公文处理

2、做到及时、准确、安全、保密,目前未发现任何公文管理问题,达到了“快、严、准、精、实”的工作标准。印章管理按照黑岱沟实业公司印章使用管理制度的规定严格执行,实行印章和用印登记簿由专人妥善保管,用印审批手续完备,记录完整,不开具空白介绍信或空白纸上盖印,保证了印章使用的规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。保密管理严格按照黑岱沟实业公司保密管理制度执行,对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理,对于其他保密事项要严格遵守保密制度,上半年未发生失密、泄密事件。2.信息报送、督查、调研管理信息报送工作按照要求做到了及时准确报送,未出现漏报、虚报的现象

3、,信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练 ,较好的完成了信息的报送交流工作。督查管理工作由专人负责,对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实,将办理结果及时反馈,确保了各项事宜的顺利进行。能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作,上半年共撰写调研报告2份,调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚,查找问题准确,措施和对策具有可操作性,协助领导及时发现和妥善处理有关问题,做到了决策前搞好调研,提供依据;决策中协助领导工作,提供预案;决策后提出意见和建议。3.接待、信访管理接待管理工作严格按照黑岱沟实业公司接待管理制度开展执行,严格遵守公司招待费使用管理有关

4、规定,接待审批手续完备,有效提高公务接待管理和服务水平,严格控制接待费用,杜绝公务接待中的不正之风,接待管理做到了科学有效。信访工作管理严格按照黑岱沟实业公司信访工作暂行办法的有关规定,扎实开展信访工作,做到了信访组织健全、制度完善、接待记录齐全、各类应急预案具有可操作性,坚持“属地管理、分级负责、谁主管,谁负责”的原则,指定专人负责帮教,有效预防了上访事件的发生。4.会议管理、文字材料编撰进一步完善和加强了会议管理工作,会议管理制度齐全,会议材料做到了翔实准确,会议记录和会议纪要简明扼要、规范完整,从而有效的提高了会议效率和质量,实现公司会议管理规范化、制度化,不断提高议事的科学性和有效性。

5、日常工作中注重加强文职人员的写作能力和专业知识的培训,规范文稿格式,使文字材料做到表述清楚、内容准确、结构严谨,提高办文文字材料的质量。5.办公自动化继续推广和应用OA办公系统,定期对OA办公系统进行检查和维护,确保OA系统的正常使用,及时地将OA系统中存在的问题反馈给公司。6.档案管理档案管理严格按照黑岱沟实业公司档案管理制度执行,档案管理人员负责定期收集、整理、归档材料,严格按照借阅制度执行,做好档案登记工作,不断加强档案管理工作,实现档案管理的规范化、制度化,上半年未发生档案遗失、泄密等问题。7.其他工作按时、保质、保量完成了其他日常工作任务。需要改进的地方:篇二:企业办公室行政管理工作

6、总结企业办公室行政管理工作总结XX年办公室在公司领导正确指导下,在本部员工共同努力下,除履行好基本部门职责外,紧紧围绕公司年度工作思路和目标责任,团结协作,充分发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度工作各项目标任务做出积极贡献。现将一年来的工作情总结如下:一、 XX年主要工作1、完善公司制度建设。在基础管理上紧抓不放松,今年先后拟定、实施6项规章制度。XX年办公室除了针对审计要求规范采购流程,加强合同规范化管理外,对已有试行制度进行了全面的、系统的修订,更新了多项制度,同时加强督查督职能,针对公司年度目标任务落实及日常工作开展,明确层级,强化监督,保证工作推进

7、、制度执行的严肃性和可控性。2、推行规范档案管理。随着公司业务的拓宽,各种资料逐步增加,为使公司的档案管理做到标准化、规范化、科学化,完成了档案室的建立并对历年资料进行梳理和归类,制定了档案归集查阅借阅制度。另一方面,为配合公司档案管理要求,在原有文件、合同制度上加以完善。严格要求合同范本须通过法律顾问预审,对公司盖章前的部门、公司领导会签、公章使用、合同归档等环节设计了相关审批登记流程加强管理,确保了合同签订和文件流转的严肃性。3、务实开展人事工作。人事管理工作政策性强、复杂繁重又自成体系,办公室遵循公正公平、先公后私、尊重员工原则,积极修订完善各项人事制度力求规范化和制度化,为高效处理人力

8、资源日常工作,缓解事务性工作压力提供有力支撑。全年高质量完成招聘录用、劳动关系、薪资发放、社会保障、税务申报、费用报销等大量基础工作外,对内强化绩效管理,合理薪酬预算,完善员工福利。4、加强企业文化建设。一是协同工会成功举办参观、读书活动、七一活动、健身活动、员工体检、员工生日慰问等多项活动,通过丰富多彩的活动,使员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,提高员工满意度和归属感。二是创办企业内刊,促进信息传递的时效性,报纸风格注重亲切性、可读性、沟通性、史料性,每期报纸均由公司员工共同沟通、出谋划策,报纸内容贴近公司,文字精炼,数据准确,图文并茂,记录了企业发展历程。为公司搭建了一个顺畅

9、的信息平台。5、积极做好后勤保障。一是完成了企业营业执照、组织机构代码等各类工商资质年检年审工作,确保公司相关资质证件、公司信息及时修改更新;二是为克服人少文多的实际困难,认真做好各类文件的收文、发文、登记、分发、拟定、流转、归档和督办工作,对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉,全年收发文215余份,完成工作总结、简报、会议材料、纪要等各类综合性文件60余份;三是本着服务宗旨,为保障公司各项工作的运行,认真做好各类会议、公司大型活动的保障和支持工作;认真做好公司固定资产盘点工作,全面盘点清查3次;认真做好办公室用品的采购申请、领用发放工作,把控库存;认真做好日常行政业务结算和报销等工作,在优

10、化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、存在不足成绩的取得离不开公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人员及能力有限,工作开展中不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。三、工作计划在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作

11、,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将XX年工作计划汇报如下:1、完善公司制度。完成公司制度的修订、整理、汇总工作形成公司制度汇编,并在实际执行中进一步补充完善,同时着力加强制度落实,有效提高制度执行。2、深化绩效管理。进一步完善部门、员工的考核体系,通过对公司目标任务的分解和量化,进一步细化考核细则,建立符合公司特色的制度化的有效激励机制。XX年,在新的形势,新的任务面前,办公室全体员工将立足本职,服务全局,振奋精神,开拓进取,充分发挥职能,共同创造公司美好的明天。篇三:办公室行政人员年终总

12、结报告年度工作总结报告回顾XX年,作为公司的行政人员, 一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习,工作情况总结如下:一、思想方面自入职为贵公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自

13、己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。同时,认真的学习公司的企业文化,不断提升自己。加入到_这个大集体,才真正体会了“_(企业文化宗旨)_”这_个字的内涵,这是文秘家园所有文化的精髓,我想也是激励本公司每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种

14、文化,在这样好的工作氛围中,我也以这几个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。(一)耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记

15、录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;(二)整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把XX年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程,需要耐心和细心。同时我对总经理的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。(三)积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。(四)其他各类行政工作行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文

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