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沟通比例,倾听,卡耐基:“做个听众往往比做一个演讲者更重要。专心听他人讲话,是我们给予他的最大的尊重、呵护与赞美。” (这里说明了听的重要性,学会倾听,是给足了别人面子) 善于倾听才能够探知学生的心扉,才是真正有效沟通的开始。,有倾听才会有理解,学生上早自习迟到,满头大汗地跑进教室 师:“出去,站到门口” 事实:两个学生是因为送一个受伤的同学到医院才迟到的。,要耐心地听,让孩子把话说完,曾听说这样一个故事:一位母亲问她5岁的儿子:“如果妈妈和你一起出去玩,我们渴了,又没带水,而你的小书包里恰巧有两个苹果,你会怎么做呢?”儿子歪着脑袋想了一会儿,说:“我会把两个苹果都咬一口。” 那位母亲的失望透顶。她本想对孩子训斥一番,然后再教孩子该怎么样做。可就在话即将出口的那一刻,她忽然改变了主意。 母亲摸摸儿子的小脸,温柔地问:“能告诉妈妈,你为什么要这样做吗?” 儿子眨眨眼睛,一脸的童真:“因为因为我想把最甜的一个给妈妈!” 霎时,母亲的眼里闪动着泪花。 我们都为那个孩子高兴,因为他有一位懂得宽容和信任的母亲。正是这份宽容和信任使她感受到了儿子的爱。,