《【5A版】微信营销方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【5A版】微信营销方案（55页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、拓之林,微信营销解决方案,1/趋势前景,移动互联网趋势 为什么选择微信营销 微信与微博的区别 微信的独特之处 微信营销核心价值,5/常见问题解答,2/概念释义,微信公众平台 微信客户端 公众号与个人号 订阅号与服务号,4/费用标准,初阶服务执行标准 进阶服务执行标准 执行费用说明,3/服务详情,顾问式服务 “1+1+N”矩阵模式 策略制定 专业执行 a 初阶服务 b 进阶服务,全篇目录,微信推广合作账号资源 微信认证所需资料,微信营销,趋势前景,1,移动互联网的广泛应用，已经成为未来发展的必然趋势。,1.1 移动互联网发展趋势,如图，截至2013年6月，使用手机访问网络的人数突破45，000万
2、人； 手机网民占整体网民的比例，由2009年底的60.8%上升至78.5%。 以上数据来源于艾瑞网。,微信在移动互联众多热门应用中脱颖而出,1.2 为什么选择微信营销？,庞大的用户群：目前微信的注册用户已经突破3亿，并仍在持续增长中； 覆盖年龄广：微信不仅受到年轻人的热捧，便捷的语音对讲方式也为它赢得了众多中老年用户； 用户粘性强：如左图，社交AppTop5的有效浏览时长中，唯有微信保持了稳步上升的趋势。,1.3 微信与微博的区别？,1.4 微信的独特之处,1.5 微信营销的核心价值,微信营销,概念释义,2,微信公众平台微信客户端,相关概念释义,公众账号PC端操作平台 微信公众号的主要功能平台
3、，主要支持PC端操作； 企业与个人都可以通过这一平台申请及注册属于自己的公众账号。,个人账号移动端操作平台 微信用户通过下载安装客户端，即可在移动设备，如手机、平板电脑等登录操作； 个人账号的主要访问方式，一般仅支持唯一终端使用。,微信公众号微信个人号,相关概念释义,微信营销的必要辅助手段 具有主动关注、朋友圈分享、地理位置搜索、摇一摇、漂流瓶等特有功能； 可以邀请其他微信好友组建微信群，具有群聊功能。,微信营销的主要平台 主要通过PC端登录操作；可以绑定个人号群发信息，但仅PC端可查看消息回复； 群发消息支持文字、语音、图片，以及图文混编等内容； 微信5.0后，分为订阅号与服务号两种不同类型
4、。,公众订阅号公众服务号,相关概念释义,1条/天的消息群发推送特权 微信5.0后，推送信息不再分别显示未读条数，而统一被折叠显示； 不具备自定义菜单栏及后台开发者模式，适用于信息推广需求较高的用户。,支持自定义菜单栏及后台开发者模式 微信5.0后，群推送消息的频率降为1条/月； 开放后台开发接口，为企业提供更多自主开发权限，为用户提供更多个性化服务。,微信营销,服务详情,3,四大优势支撑的 营销理念,“1+1+N”的微信矩阵模式,拓之林O2O新营销，从线上到线下，策略整合一致，为客户实现最大的营销价值！ 策略上，以实际效能、价值回报为衡量； 创意上，以受众偏好为出发,贯彻4I理论（趣味、价值、
5、创新、互动）； 技术上，基于目前SoLoMo的最新技术，创造性的应用于营销创意中； 资源上，整合线下线上高性价比的优势资源，统筹规划；,策略顾问+专业执行 策略顾问是指为企业提供营销基础诊断、阶段推广规划、 动态执行建议等全程贴身服务 专业执行分为初阶服务及进阶服务两个阶段，不同阶段营销目的不同；具体执行模式为,具有实效性的解决方案 全程顾问式服务,Consultant,应用平台快速调用所添加应用 基于地理位置搜索附近的人 主动关注感兴趣的人或打招呼 摇一摇、漂流瓶等功能 朋友圈内容分享 微信营销的必要辅助手段,1条/月的群消息推送频度 具有自定义菜单栏功能 支持后台开发者模式自行开发 建议以
6、关系维护为主要目的使用,1条/天的群消息推送特权 可推送文字、语音、图片、视频等内容 可建立关键字触发自定义回复 建议以推广为主要目的使用,1 + 1 + N 微信矩阵模式,1 订阅号 1 服务号 N 个人号 可依据企业实际营销需求 选择具体执行的帐号组合 运营单一公众号 或1+1，1+N均可,订阅号,服务号,公众号承担微信营销的主要功能 个人号承担关系圈层拓展及信息扩散 微信营销的主要执行模式,个人账号：可以直接从手机通讯录导入好友信息，建立好友关系；可以将公众账号推送的信息分享到朋友圈，提高曝光度。,公众账号：内容群发推送，形式多样，可以有文字、语音、带链接的图文信息，甚至第三方应用消息。
7、,公众号与个人号的配合,策略顾问 营销如棋局，想赢得最终胜利 需要有人帮您谋篇布局。,贴合你产品的微信营销应该如何做？ 即使是十分适合采用微信进行营销的产品/品牌，千篇一律的营销动作也会毁掉原本可观的营销效果。 微信是个更私人性，更强调个性化，更尊崇平等交流的营销平台，以往的自媒体（如微博）的营销方式不仅不能通用，反而会适得其反。 拓之林其次要做的，是为您的产品/品牌量身订制一个既满足您的营销需求，又符合微信营销特点的整体策略。,选择微信营销能为你来带什么？ 微信坐拥3亿用户群，无疑是当前最热门的营销平台。 但太多企业盲从的选择了微信营销，却并没有想清楚微信营销究竟能够为自己带来什么。 拓之林
8、首先要做的，就是从网络全案营销的专业角度为您考量，您的产品/品牌是否真的适合在微信平台进行营销。,拓之林说 - 微信营销带来精准忠实的客群圈层,我们认为 微信营销的本质是“人与人之间关系的拓展”。 如何实现有效的关系拓展？ 我们的建议是 充分利用已建立的关系，通过有效的内容传递， 线上线下的多渠道整合推广，拓展建立新的关系圈层。,微信时代，用户对于信息的需求基本可以概括成以下三句话： 一、当我有获取信息需求的时候，我可以很便捷的找到这些信息； 二、当我没有这种需求的时候，我不希望被频繁的信息推送打扰； 三、但如果信息内容足够实用、新鲜、有趣，我也不介意收到它们。,由此可知， 微信营销的有效与否
9、 取决于我们所提供的 信息的质量和价值！,拓之林说 - 优秀的微信营销会依据产品量身选择并优化传播内容。,专业执行 术业有专攻。做专业的事应当交给专业的眼光和头脑；而您要做的只是找对提供专业服务的人。,问题二：将信息传播给谁看？ 如果信息没有被传播，不能被人看到，再好的信息内容都是没有价值的。 微信作为一个相对封闭的交流平台，如何将信息有效传播是微信营销能否获得预期效果的关键。 拓之林为此特别提出了渠道推广+圈层拓展的全方位推广模式，为信息的有效传播搭建重要通路。,问题一：如何做好信息传播？ 既然信息的质量和价值是微信营销的关键，选择什么样的信息内容就成为微信营销的重中之重。 拓之林有服务于地
10、产行业网络营销的多年经验，对信息内容的选择方面自然具有精准而独到的眼光。,服务内容 公众号基础运营 日常信息推送服务 人工在线应答服务,初阶服务 单一公众号运营及渠道推广,选择订阅号或服务号做单一运营，有利于帐号优势特性的极大化，从而带来极好的信息传递效果，或极佳的服务体验感； 较为适用于营销需求相对纯粹、目的较为集中的产品/品牌。,订阅者分组管理 自定义回复规则建立 公众号渠道推广建议,公众号基础运营日常信息推送,初阶服务内容详解,从形象定位到版块功能的全面规划 公众号的托管运营，包括初始注册、认证申请、常规运营、日常维护等； 依据产品/品牌调性需求，设计符合整体VI的公众账号logo、页面
11、风格等； 依据产品/品牌的推广节奏，做好最利于传播的营销推广规划。,高质量内容，保持订阅者粘性 定期群发推送精心编辑的文字或图文信息；建议10条/月左右为宜； 信息内容契合产品/品牌的标签或推广主题；避免生硬单调的广告式宣传； 保持高质量的信息内容及相对稳定的推送频率，利于订阅者形成阅读粘性。,人工在线应答订阅者分组管理自定义回复规则建立,初阶服务内容详解,后台在线应答+常见应答素材库 正常工作时段内，PC端后台人工在线应答； 适用于人工应答工作量相对较少的项目，部分解决在线客服功能； 企业与执行团队应密切配合建立应答资料库，保证应答话述内容的正确与统一。,依据分组，实现信息精准推送 PC端登
12、入公众平台管理界面进行操作； 依据订阅者填写的资料信息，按照地理位置标签进行分组； 或依照订阅者的反馈内容标注相应标签，将订阅者按照兴趣内容分组管理。,预设关键词，触发相关回应内容 依据产品/品牌的营销所需，设置关键字以及关键字可触发的相应回答； 较为简单的交互应答方式，易操作，应答规则可持续添加更新； 可以通过精心设定关键字，形成趣味交互小游戏与订阅者互动沟通。,自定义回复互动示例：首开国风美唐,公众号渠道推广建议,通过放置二维码名片的方式，整合网站、微博、社区/论坛、营销活动、以及宣传物料等多种推广渠道，为企业公众账号吸引更广泛的订阅者关注。,初阶服务内容详解,微信与微博的联动推广示意,微
13、博 制造话题广泛吸引粉丝关注，将粉丝引流转化至 微信 为公众帐号积累初期订阅者； 微信 以高质量的信息推送，粘性固化订阅者与公众账号的联系；进一步诱使订阅者将微信内容分享至 微博、论坛、社区、新闻 项目在整个网络中的影响力提升放大。,服务案例1,孔雀城品牌,营销目的： 对品牌定位及品牌内涵的多角度阐述； 营销需求： 感性传播品牌，获取受众认知及认同感； 我们的做法： 1、每日推送精美且贴合品牌调性及宣传标签的图文内容；偏重趣味性和可读性； 2、通过与微博联动转载，提升微信优质内容的曝光量和二次传播； 3、将微博粉丝引流沉淀至微信公众号后，不定期释放项目营销活动信息，吸引订阅者向线下转化到访。,
14、营销效果： 单条所发图文推送信息得到了超百位公众号订阅者的高度阅读，实现了信息的高曝光，并且促发了订阅者的转发分享，进一步扩展了信息的二次有效覆盖。 营销价值： 单条所发图文推送信息总体得到了近5000的阅读量，以及1130次的深度阅读，被分享106次，预估二次覆盖范围超4000人，单条总体有效覆盖范围超10,000人。约于投放万元以上的网络广告所带来的效应。,微信营销初阶服务的 主要目的是 订阅号：满足企业品牌/产品的占位曝光，持续传达相关信息； 服务号：为订阅者提供基础的信息交互查询服务； 由此可见，初阶服务的重心是维护现存的客户关系。 即使辅以多渠道整合推广， 也难以精准挖掘出潜在客户群
15、， 在营销成果向实际销售转化的促进过程中，存在着极大的局限性。,有数据表明， 在地产项目销售中，“老带新”的客户成交率占比约30%左右。 而 微信营销的真正核心 正是在于能够 实现针对潜在客群的精准营销 。,因此， 想要微信营销为实际销售带来促益，惟有通过 精心维护现有客户资源，提供更具价值、更个性化的信息服务； 进而传递影响，精准拓展出新的营销关系圈层。 这，是我们为您推荐微信营销进阶服务的原因！,1+1+N的微信矩阵式营销，能够真正体现微信营销的核心价值，通过圈层关系拓展为产品/品牌带来精准的客群。 适用于营销需求多样，且营销进取心强烈的市场开拓型产品/品牌。,进阶服务 微信矩阵运营及全方
16、位推广,O2O营销活动策划 全方位推广服务 相关企业人员培训,服务内容 公众号增值服务 微杂志 自定义菜单栏开发 微官网 互动小游戏,个人号增值服务 朋友圈推送 伪装定位+强制推送 微信营销工具应用,微杂志自定义菜单栏开发,进阶服务内容详解 公众号增值服务,筛选订阅者，沉淀固化忠实受众 贴合产品/品牌的营销需求，规划系列专题，或将信息优化组合呈现； 精心撰写并编辑内容信息，辅以视觉风格鲜明独特，符合整体调性的精美图片； 保持固定时间的推送频率，强调信息连贯性；令订阅者形成持续阅读的习惯。,底部导航条，吸引订阅者主动拉取信息 专属于服务号的“开发者模式”，需要专业的技术支持才能进行相应的编辑开发； 可依据营销所需，自行设定菜单栏目，并在后台编辑、添加、更新相应栏目内容； 由单向推送信息内容改为由订阅者自主拉取信息，更符合微信用户“免打扰，除非我有需要”的信
