02第二章 管理思想的演进

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1、第二章管理思想的演进,北京交大 管理学课程组,2.1 中国管理思想2.2 西方管理萌芽2.4 古典管理理论2.4 行为科学理论2.5 现代管理理论讨论题案例分析,北京交大 管理学课程组,学习内容要求,返回,中国管理思想的演进；西方管理思想发展背景；各阶段代表人物及其理论观点；现代管理学派的主要理论。,北京交大 管理学课程组,2.1 中国管理思想,2.1.1 中国古代管理思想 2.1.2 中国近代管理思想2.1.3 中国现代管理思想,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.1中国古代管理思想,1.中国古代的管理实践工程管理：长城、大运河、都江堰等组织管理：中央集权统治质量管理：赵州桥、景德镇瓷器人

2、力资源管理：科举制（选拔人才）,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.1中国古代管理思想,2.中国古代的管理思想及其贡献 - 儒家思想 - 道家思想 - 墨家思想 - 法家思想 - 商家思想 - 孙子兵法,返回,北京交大 管理学课程组,(1)儒家思想,中国传统文化的主流1）民本 2）中庸（适度） 3）人和 4）义利观 5）教育观 6）顺道 7）守信 8）利器 9）求实 10）对策 11）节俭 12）法治儒家思想西方管理现代企业文化（亚洲）在日本、韩国、新加坡广为流传,返回,北京交大 管理学课程组,(2)道家思想,无为而治 道家管理思想核心以弱胜强1）“哀者胜”前提 2）“以正治国”基础3）“后

3、动制敌”实施途径善下的用人思想 “知人者智”,返回,警世录,北京交大 管理学课程组,(3)墨家思想,“富民治国”管理目标“兼相爱”博爱“交相利”利人利己“尚贤”用人之道“尚同”政令统一的行政管理“节用”消费原则,返回,警世录,北京交大 管理学课程组,(4)法家思想,“以法治国”行政管理“富国以农”经济管理“用人唯贤”人事管理代表人物李悝、吴起、商鞅、韩非,返回,警世录,北京交大 管理学课程组,(5)商家思想,时期先秦代表人物子贡、陶朱公、白圭主张重市场预测、商业经营策略、商业经营素质。,返回,警世录,北京交大 管理学课程组,(6)孙子兵法,五事（事务成败）： 道道义；天天时；地地利；将人才；法

4、管理五德（领导素质）： 智、信、仁、勇、严谋略：“知己知彼，百战不殆”、“避实就虚”、“出其不意，攻其不备” 陈茂榜： 道经营目标；天机会；地市场；将人才；法组织管理,返回,运筹帷幄，决胜千里,北京交大 管理学课程组,四大名著的管理借鉴,三国演义红楼梦西游记水浒传,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.2 中国近代管理思想,近代管理思想的主要内容 行政管理思想 经济管理思想 企业经营管理思想,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.2 中国近代管理思想,近代管理思想的主要内容 行政管理思想地主阶级改革派林则徐：引进西方思想，选人用人洋务派张之洞：“旧学为体，新学为用”资产阶级改良派康有为：君主立

5、宪资产阶级革命派孙中山 ：“三民主义”民族主义、民权主义和民生主义 。三权分立，立法、行政、司法分开,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.2 中国近代管理思想,近代管理思想的主要内容 经济管理思想地主阶级改革派林则徐：禁鸦片，不禁贸易洋务派李鸿章：自强、求富资产阶级改良派康有为：富国，养民资产阶级革命派孙中山 ：“民生”，“贫”、“不均”。,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.2 中国近代管理思想,近代管理思想的主要内容 企业经营管理思想民族资本企业的创始人张謇：创建“大生”产业集团 ，“以产业结构为核心”和“以人为本” （资金管理、人才管理、生产管理）“棉纺巨子”穆藕初：第一个把西方管理

6、科学理论引进中国,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.2中国近代管理思想,近代管理思想的特点 近代时期是中国管理思想融合的阶段：从量变到质变，西方思想冲击，社会制度变化巨大。 近代时期管理思想出现了新的内容， 企业管理与中国传统管理结合起来。,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.3中国现代管理思想,毛泽东的管理思想 邓小平的管理思想,返回,北京交大 管理学课程组,1.毛泽东的管理思想,毛泽东的管理思想（1）为建设一个伟大的社会主义国家而奋斗（2）不要四面出击（3）调动一切积极因素，为社会主义事业服务（4）统筹兼顾，适当安排（5）全面规划、加强领导 毛泽东的企业管理思想 （1）要给企业一定的

7、独立性（2）要实行“两参一改三结合”（干部参加劳动，工人参加管理，不断改革不合理的规章制度，工人群众、领导干部和技术人员三结合）。,返回,北京交大 管理学课程组,2.1.3中国近代管理思想,邓小平的管理思想 加强学习 克服官僚主义 民主与集中 体制改革 重视科技 重视人才 强调政治思想工作 借鉴先进经验和方法,返回,北京交大 管理学课程组,2.2 西方管理思想萌芽,2.2.1 奴隶社会 2.2.2 封建社会2.2.3 资本主义早期,返回,北京交大 管理学课程组,2.2.1 奴隶社会,一、古埃及人的管理思想: 1）自上而下的管理体制 法老宰相大臣 2）金字塔的修建 分工协作、科技结合管理 3）普

8、塔霍特普教诲书 公元前2700年；前1500年作为教材；有 丰富的管理思想。,返回,北京交大 管理学课程组,2.2.1 奴隶社会,二、古巴比伦的管理思想 第六代国王汉穆拉比(公元前1792前1750年)完成了两河流域中下游的统一事业,使这个百里小国变成了疆土与实力远远超过历代王朝的大帝国。首都巴比伦为两河流域的政治、经济、文化中心,持续了2000多年。汉穆拉比法典:维护中央集权的君主制,保护私有财产。世界上最早、最系统、最完整的成文法典。“汉穆拉比,值得称赞的人君,诸神的虔敬者,你当使正义广被四方,你当铲除邪恶,你当抑强扶弱” 汉穆拉比法典,返回,北京交大 管理学课程组,2.2.1 奴隶社会,

9、三、希伯莱人的管理思想（前15年，领袖摩西）摩西的岳父建议：“事必躬亲，不利于管理” “制订法令，昭告民众；建立等级委任制度；责成各级管理人分级管理，只有最重要的政务才提交摩西。”体现了现代管理理论的例外原则、授权原则、管理跨度原则等。 管理思想主要体现在圣经中,返回,圣经已被译为1829种语言，年销三千万册左右。有十多亿人把圣经当作生命的宝典和上帝启示的泉源。,北京交大 管理学课程组,2.2.1 奴隶社会,四、古希腊的管理思想 古希腊是欧洲古代文明的发源地苏格拉底：人才治国，认识管理普遍性 色诺芬：家庭管理，加强奴隶管理，增加财富；分工理论的思想（前370年，例：制鞋）柏拉图：理想国，分工，

10、组织国家的原则亚里士多德：发展了家庭管理，研究家庭成员关系；致富艺术,返回,北京交大 管理学课程组,2.2.1 奴隶社会,五、古罗马的管理思想1）经历了集权、分权到集权2）贾图论农业 奴隶主认真务农； 严格管理奴隶； 精心挑选管家。,返回,北京交大 管理学课程组,2.2.2 封建社会,西欧封建社会的组织结构 西欧封建社会的经济特点 威尼斯的工商管理,返回,北京交大 管理学课程组,1.西欧封建社会组织结构,西欧封建社会的组织结构围绕“集权与分权”，通过“分级授权”来体现。,返回,北京交大 管理学课程组,2.西欧封建社会经济特点,农业-手工业产品增加对外贸易。贸易、商业核算制度、银行业务。,返回,

11、北京交大 管理学课程组,3.威尼斯的工商管理,“卡松特”成为欧洲通用货币。威尼斯商人商业管理： 商业组织类型合伙企业、合资企业 会计制度复式簿记 工业管理： 成本控制 流水线,返回,北京交大 管理学课程组,2.2.3 资本主义早期,亚当斯密大卫李嘉图罗伯特欧文查尔斯巴贝奇,返回,北京交大 管理学课程组,1.亚当斯密Adam Smith,政治经济学的奠基人、哲学家国民财富的性质和原因的研究,即国富论，1776年国民财富的增加取决于增加生产人数；提高效率。劳动分工理论“经济人”交换是人类的本性,返回,亚当.斯密,北京交大 管理学课程组,2.大卫李嘉图,英国古典政治经济学代表政治经济学及赋税原理18

12、17年价值是工资，利润与地租的源泉，工资高利润低；工资低利润高。,返回,北京交大 管理学课程组,3.罗伯特欧文,返回,Robert Owen 1771-1858空想社会主义的代表人物之一重视人（苏格兰新拉那克纺织厂）尊重人、缩短工时、提高工资、改善住宅、重视教育,一颗爱心献工人空想？走自己的路留待后人评说！,北京交大 管理学课程组,4.查尔斯巴贝奇,Charles Babbage1792-1871数学家、发明家、管理学家论机器和制造业的经济劳动分工的原因提高劳动生产率（节省学习时间、材料，注意力集中，易达到熟练程度）工资=固定工资+利润分享+奖金台式手摇计算机,返回,计算机的先驱,北京交大 管

13、理学课程组,2.3 古典管理理论,2.3.1 科学管理理论2.3.2 一般管理理论2.3.3 行政组织理论,返回,北京交大 管理学课程组,2.3.1 科学管理理论,1.弗雷德里克温斯洛泰勒“科学管理之父”,返回,泰勒,北京交大 管理学课程组,1. 科学管理理论,美弗里德里克温斯洛泰勒（Frederick Winslow Taylor）“科学管理之父”计件工资制1895车间管理1903 科学管理原理1911,返回,泰勒科学管理之父,北京交大 管理学课程组,科学管理,科学管理（Scientific Management）应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。美国铁路A. 泰勒的试验B. 泰勒的科

14、学管理理论C. 对泰勒科学管理的评价D. 科学管理理论的其他代表人物,返回,北京交大 管理学课程组,A. 泰勒的试验,米德瓦尔钢铁厂（Midvale Steel Works）伯利恒钢铁公司（Bethlem Steel Company）学徒技工总工观点：a）工人消极怠工 b）工人缺少培训 c) 没有正确的操作方法 d) 没有适合的工具1898年进行泰勒试验,返回,北京交大 管理学课程组,(1)搬铁块试验,75名工人，30米，80多斤重施米特“一流的工人”12.5T/天人47 .5T/天人$1.15/天人$1.85/天人,返回,稍息、立正、开步走,北京交大 管理学课程组,(2)铁锹试验21磅铲铁16T/天人59T/天人 400至600人140人 $1.15/天人$1.85/天人(3)金属切削试验历时26年，试验3万次，耗资15万美元发现高速钢,返回,北京交大 管理学课程组,B. 泰勒的科学管理理论,泰勒的科学管理有三个基本的出发点：一是谋求最高的工作效率（科学管理的中心问题是提高劳动生产率）；二是谋求取得最高工作效率的重要手段。三是要求管理人员和工人双方实行重大“精神变革”。（在工作中要互相协作，共同努力。）,返回,北京交大 管理学课程组,B. 泰勒的科学管理理论,