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1、QB-D-034-2008中国移动通信有限公司 发布中国移动通信企业标准QB-D-034-2008基于行业应用网关的行业应用业务规范Industry-Application Service Specification Based IAGW版本号：1.0.0 2008-5-12发布2008-5-12实施目 录1.范围12.规范性引用文件13.术语、定义和缩略语24.业务概述44.1业务概念44.2业务分类54.2.1按照行业应用服务的用户归属省范围分54.2.2按照行业应用类型分54.2.3按照增值服务类型分64.2.4按照业务鉴权名单类型分64.2.5按照接入模式类型分74.3业务开放范围75
2、业务特征85.1支持EC/SI信用等级评估85.2支持EC、SI导入黑名单/白名单（签约关系）85.3支持灵活的服务代码85.4支持用户发送上行短信95.4.1MO短信与指令的匹配105.4.2MO订购指令105.4.3MO退订指令105.4.4MO点播指令105.4.5MO查询指令105.4.6MO透传指令105.4.7支持STK卡的MO短信115.4.8支持特殊指令115.5支持用户发送上行彩信115.6支持EC、SI下发MT短信115.7支持EC、SI下发WAPPush消息125.8支持EC、SI下发MT彩信125.9支持优先级功能135.10支持企业签名功能135.11支持个人用户统一
3、查询退订功能145.12其它业务特征145.12.1支持短信、彩信存储重发功能145.12.2支持流量控制145.12.3支持对MT短信、彩信下发时间段的设置145.12.4支持EC、SI预附费的功能155.12.5支持全局黑名单155.12.6支持EC、SI级别黑名单155.12.7对EC/SI的鉴权功能156业务流程156.1个人用户业务流程156.1.1业务申请156.1.2业务使用166.1.3业务取消166.2EC、SI业务受理流程166.2.1业务申请流程166.2.2业务上线审批流程176.2.3号码分配流程177业务管理177.1个人用户管理177.1.1个人用户的白名单（签约
4、关系）管理177.1.2个人用户的黑名单管理187.2EC和SI的管理187.2.1信息管理187.2.2信用度管理197.2.3业务质量管理197.2.4业务受理审批管理197.2.5EC、SI故障维护支持管理197.2.6业务运营情况考核197.2.7业务降级207.2.8业务退出207.3管理员及权限管理207.3.1超级管理员207.3.2EC和SI管理员207.3.3业务评审组人员207.3.4局数据制作人员217.3.5业务管理员217.4客户客服管理217.4.1个人用户客户服务217.4.2EC、SI客户服务217.5报表管理217.5.1统计方式217.5.2业务统计数据22
5、7.5.3系统运行统计数据228号码规划228.1服务号码规划228.1.110657规划238.1.210650规划258.2EC客户编码规划258.3SI编码规划278.3.1MAS类SI编码278.3.2ADC类SI编码288.4业务代码规划298.4.1短信业务代码规划298.4.2彩信业务代码规划319计费和结算329.1计费原则329.2结算原则3310编制历史33前言本标准规定了中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关为集团客户所提供全网或者省级的行业应用业务的基本概念业务特征、基本流程、业务管理以及计费原则等相关内容，是中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关来开办
6、全网或者省级行业应用业务的依据。现阶段，行业应用网关只具备普通短信、彩信、WAPPush的功能，因此本标准也只规定接入行业应用网关的普通短信、彩信、WAPPush类的行业应用的业务要求。本标准主要包括业务概述、业务特征、业务流程、业务管理、码号规划和计费结算等几方面内容。本标准由中移有限技200861号印发。本标准中国移动通信有限公司技术部提出并归口。本标准由标准归口部门负责解释。本标准起草单位：中国移动通信研究院。本标准主要起草人：杨剑、李晟、肖青、赵立君、赵辉、王颖、任志强、朱凯、易武、黄威、芦伟。33QB-D-034-20081. 范围本文制定了中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用
7、网关为集团客户所提供全网或者省级的行业应用业务规范。原则上在中国移动通信集团内部使用，是中国移动通信有限公司和各省公司基于行业应用网关为集团客户所提供全网或者省级的行业应用接入和管理的依据。2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。表2-1 引用标准1基于行业应用网关的行业应用总体技术要求中国移动通信有限公司2行业应用网关设备规范M模块分册中国移动通信有限公司3行业
8、应用网关设备规范短信&WAPPush分册中国移动通信有限公司4行业应用网关设备规范彩信分册中国移动通信有限公司5行业应用网关接口规范中国移动通信有限公司6BBOSS与全网网关接口规范单行本中国移动通信有限公司7省BOSS与行业网关接口规范中国移动通信有限公司8中国移动通信互联网短信网关接口协议（CMPP）V3.0.0版本及以上中国移动通信有限公司9中国移动多媒体消息接口规范中国移动通信有限公司3. 术语、定义和缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本业务规范：缩写词英文解析中文解析IAGWIndustry Application Gateway行业应用网关IAGW-AIndustry Applic
9、ation Gateway-Agent行业应用网关接入代理模块IAGW-MIndustry Application Gateway-Management行业应用网关管理模块SMS-AShort Message Service-Agent行业应用网关短信代理模块MMS-AMultimedia Messaging Service-Agent行业应用网关彩信代理模块SMSShort Message Service短消息业务MMSMultimedia Messaging Service多媒体消息业务WAPWireless Application Protocol无线应用协议ECEnterprise C
10、ustomer集团客户SIService Integrator业务集成商ISMGInternet Short Message Gateway短信息网关SMSCShort Message Service Center短信息中心MSMobile Subscriber移动用户MOMobile Originated个人用户发起的业务流程MTMobile Terminated发送给个人用户的业务流程SMPPShort Message Point to Point短信息点对点协议CMPPChina Mobile Point to Point中国移动点对点协议BOSSBusiness Operation S
11、upport System业务运营支撑系统MMSCMultimedia Messaging Service Center彩信中心MASMobile Agent Server移动代理服务器ADCApplication Data Center应用数据中心B-B-EBusiness-Business-Employee面向员工的企业信息服务B-B-MBusiness-Business-Machine面向机器的企业信息服务B-B-CBusiness-Business-Customer面向客户的企业信息服务B-B-PBusiness-Business-Promotion企业价值链管理信息服务EC_IDEC
12、客户编码SI_IDSI编码术语解释：EC（集团客户）：使用集团业务/行业应用的各种公司、企业、组织、团体、机构等，包括MAS（直连）模式的EC和ADC系统中订购使用SI应用的EC。在MAS模式（包括直连模式）下，EC直接面对和连接移动网络设备；在ADC模式下，EC使用SI提供的集团业务/行业应用，并不直接面对和连接移动网络设备。在本文档中如无特别说明，使用EC（MAS）来表示MAS（直连）模式的EC，使用EC（ADC）来表示ADC系统中订购使用SI应用的EC。当然，一个EC既可以是EC（MAS），也可以是EC（ADC）。SI（业务集成商）：由中国移动认证，帮助中国移动面向集团客户和集团客户的目
13、标客户提供集团产品和功能服务的合作伙伴；SI在此过程中负责客户渠道、产品集成和服务运营的全部或部分环节。在MAS模式（直连模式）下，SI隐藏在EC（MAS）之后，不直接对外显示；在ADC模式下，SI提供集团业务/行业应用入驻ADC，直接面对和连接移动网络设备，并提供供EC（ADC）订购或者个人订购使用的集团业务/行业应用。在本文档中如无特别说明，在单独提到SI时，均是指ADC模式下的SI。EC/SI：在本文档中如无特别说明，都是指EC（MAS）或者ADC模式下的SI，即连接行业应用网关并提供集团业务/行业应用的实体，不包括EC（ADC）。接入省（地）：在本文档中如无特别说明，都是指EC/SI接
14、入省（地）。归属省（地）：在本文档中如无特别说明，都是指个人用户归属省（地）。个人用户：在本文档中如无特别说明，都是指使用了某个或者希望使用某个EC、SI提供的集团业务/行业应用的个人用户，简称用户，可以是EC的内部员工，也可以是EC的外部客户等。行业应用网关（IAGW）：简称行业网关，包括有限公司建设的行业网关和各省公司建设的行业网关，在本文档中如无特别说明，不区分有限公司和省公司，统一使用行业网关来指代。行业网关分为两个部分，接入代理模块（IAGW-A）和管理模块（IAGW-M）。BOSS：包括一级BOSS、BBOSS、各省BOSS，在本文档中如无特别说明，不区分上述各类BOSS，统一使用B
