管理公司组织优化建议

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1、,机密,友泰（北京）管理咨询有限公司 You Tai (BeiJing) Management Consulting CO., Ltd.,永宁煤焦集团管理公司组织优化方案,2012年3月,重要声明,本报告是友泰项目组在两周调研的基础上，通过对永宁煤焦集团有限责任公司（简称：永宁煤焦）的内部访谈、资料研读、多方探讨，而提出的友泰咨询对永宁煤焦企业管理和人力资源管理方面问题的初步分析。 1、本报告是两周访谈、调研的一个小结； 2、本报告是对企业的总体分析，初步判断，而不拘泥于所有细节； 3、本报告是在管理上挑毛病、找不足，而不是表扬、说优点； 4、本报告语言表达可能比较尖锐，还请见谅。 这些初步的

2、分析和判断是友泰咨询进行后续工作的分析起点。在后续工作的过程中，友泰咨询会不断修正完善这些初步的判断，并逐渐形成切实可行的适合永宁煤焦的企业管理与人力资源管理方案。 本报告旨在分析永宁煤焦在管理方面的问题，不针对任何个人。,目 录,管理公司组织优化原则,着眼公司未来战略发展，组织必须匹配战略发展需要； 在现有总部框架基础上，强化管理职能，未来整体向实质、精干型企业总部发展；在夯实各项管理基础上，各职能部门(企管/财务/人力资源/培训/供应/技术中心等)人员任职资格能力不断提高，既保证管理职能的强化，又推动人员编制与配置上的精干高效； 总部职能部门扁平化，除财务外，其它职能部门实行两个行政层级：

3、总监职能经理(专员),职能经理与专员为业务指导关系； 清晰界定管理公司、煤矿的职能部门关系（人力资源、培训、调度），区域职能人员一般为业务管理关系，行政管理关系属地化；财务、供应垂直管理，加强人员业务能力； 沟通制定组织近期目标和中期目标；近期目标实施上，考虑总部编制数量及人员能力现状，不追求一步到位，设置缓冲期（6个月1年），分步实施，或具备实施的条件。,各部门组织架构现状及修改建议,目 录,永宁煤炭管理公司（现状）(10部门，50岗位，64人),总经理,招聘专员,总工程师,活动组织专员,实习生,煤矿专职会计,永盛农业园会计,结算中心会计,总纳兼永宁出纳,永聚永德永盛出纳,办证员,房地产会计

4、,总经理秘书,档案管理员,宿舍管理员,网络管理员,证件办理员,食堂管理员,保洁员,电缆厂出纳,电缆厂会计,培训督导员,档案管理员,脱产学习管理员,库房管理员,采购员,合同员,台账员,采掘工程师,机电工程师,通风工程师,安全工程师,防治水工程师,调度员,检修工,资料员,绘图员,测量员,车队,司机,档案管理员,预算工程师,注：财务部为集团财务部,副总经理,销售专员,各部门组织架构现状及修改建议,目 录,管理公司（调整）(11部门，59岗位，?人),总经理,管理副总,总工程师,机要秘书,供应中心,经理,财务中心,总监,供电中心,经理,地测中心,经理,调度中心,经理,生产技术中心,经理,培训中心,经理

5、,综合办公室,经理,人力资源中心,经理,企管中心,销售中心,经理,销售专员,副总工程师,管理创新主管,流程与信息化主管,招聘专员,薪酬专员,绩效专员,员工关系专员,总经理秘书,档案管理员,宿舍管理员,库房管理员,证件管理员,食堂管理员,网络管理员,固定资产管理员,车队,课程开发员,培训专员,培训助理,采掘工程师,机电工程师,机运工程师,通风工程师,安全工程师,防治水工程师,调度员,资料员,绘图员,测量员,检修工,内部核算员,采购员,合同管理员,统计员,煤矿专职会计,煤矿出纳,成本管理员,财务分析员,资产管理员,司机,档案管理员,预算管理员,地质管理员,水文管理员,1、新增企管中心 2、新增副总

6、工程师，17个岗位 3、部门名称统一规范，供应中心与煤矿垂直管理关系，七部一中心，三级定位， 4、预算部划分至财务部；,各部门组织架构现状及修改建议,目 录,近期，组织管理模式与关键功能划分,各部门组织架构现状及修改建议,目 录,永宁煤炭管理公司企管中心组织架构图,1、建议企管中心组织结构图； 2、企管中心主要负责：制度建设、运营改善、流程改善、信息化建设与运营、为高层领导撰写机要文件等等。,流程与信息化主管,企管中心,管理创新主管,机要秘书,永宁煤炭管理公司企管中心职责概述1/2,企管中心 职责概述,管理创新,负责管理公司和矿上的制度的制定与汇编工作； 负责主导其他部门的制度制定和汇编工作；

7、 负责管理公司和矿上的制度的定期修订工作； 负责管理公司和矿上制度的执行情况的监督工作； 负责合理化建议的收集与整理工作； 负责工作创新的收集、整理与落实工作。,流程与信息化 管理,负责管理公司和矿上信息化整体构架的规划及管理平台的搭建； 负责公司网站部署及规划； 负责对相关新技术进行调研，并尝试新的系统解决方案； 负责组织公司信息系统和信息资源的开发，加强网络资源的建设； 负责对管理公司、矿上的业务流程和管理流程进行梳理，组织制订并持续完善公司、矿上的业务流程体系和管理流程体系； 负责组织建设公司和矿上的“管理制度化、制度表单化、表单电脑化”信息化管理系统。,永宁煤炭管理公司企管中心职责概述

8、2/2,企管中心 职责概述,机要文书撰写,负责上级领导机关来文的办理工作； 负责处理领导的日常信函； 负责行政发文的管理和发文执行情况的督查工作； 负责起草公司及领导的各类文书； 负责协助政策研究工作，撰写相关调查研究报告，提供领导决策参考； 负责协助重大专项活动的组织、实施与宣传。,管理公司企管中心相关岗位定员标准,第16页,永宁煤炭管理公司人力资源部组织架构,组织架构阐述 1、人力资源部目前设有4人，人员分工如组织结构图所示； 2、主要职责：负责永宁煤炭管理公司人力资源规划、员工的招聘、入职、考勤、离职等人力资源管理事宜。,人力资源部典型问题诊断及建议简述,目前人力资源部处于人事管理向人力

9、资源管理转变阶段，部门职能及管理效能有待进一步提高； 人力资源部的部门职能不健全，薪酬管理、绩效考核、员工关系还未建立起来； 人力资源相关管理制度执行不到位或缺失， 部门人员配备不齐全，且目前人员专业化程度不高。 人力资源部与培训部的工作衔接和交叉对人力资源管理工作的开展有一定影响； 对煤矿人资科的监督管理职能需重新定位。,人力资源部组织架构现状职责概述1/2,人力资源部 职责概述,人力资源规划,负责调研现有的各种人力资源供应与空缺情况； 负责分析人力资源流动情况； 负责预测和规划未来人力资源的供给和需求趋势； 负责制定有关解决人力资源需求及过剩措施。,招聘管理,负责人员增补的审核，制定招聘计

10、划； 负责确定人员招聘类别、招聘数量、招聘渠道等； 负责发布招聘广告、组织面试、甄选和录用； 负责评价招聘结果，改进招聘工作。,薪酬管理,负责组织进行薪酬调查，掌握劳动市场价格和煤矿薪酬水平等信息； 负责制定具有竞争力和公平性的薪酬管理体系并贯彻实施； 负责对各种岗位分类排序，确定岗位等级和工资级差； 负责制作员工工资表、办理员工社会保险。,管理公司人力资源部组织架构现状职责概述2/2,人力资源部 职责概述,绩效管理,负责明确企业的目标和要求，进行目标分解； 负责制定绩效考核计划目标及衡量标准； 负责实施绩效考评； 负责跟踪检查，及时搜集考评信息，并记录存档； 负责评定考评等级，进行绩效反馈与

11、面谈,员工关系管理,负责将招聘人员安排到相应岗位上，建立人事管理档案； 负责办理员工的入职、晋升、调动、离职等手续； 负责劳动合同管理； 负责组织员工支撑和技术等级评聘。,档案管理,负责保管员工档案，指导下属煤矿档案业务工作； 负责及时收集、鉴别和整理装订员工档案材料； 负责办理员工档案查阅和转递工作； 负责为有关部门提供员工情况； 负责建立健全人事档案管理制度，并组织实施。,人力资源部相关岗位定员标准,永宁煤炭管理公司办公室组织架构现状,1、办公室目前人员数量为14人，负责集团公司的办公事务处理； 2、网管员有1名实习生，暂无计入其中； 3、司机中有2名专职司机，其他3名为机动司机； 4、宿

12、舍、食堂、车队的调派等工作由一人同时兼任。,司机 5,档案管理员 2,总经理秘书兼采购1,证件办理员 1,网络管理员 1,食堂管理 员1,库房管理员1,办公室主任1,办公室副主任1,宿舍管理 员0,办公室典型问题诊断及建议简述,办公室人员忙闲程度不均，有些岗位工作饱和度不够； 缺失能够为领导撰写报告、撰文公司管理规章制度的职能； 综合办主导集团内各种文化活动相对较少，企业文化氛围并未能真正开展。,永宁煤炭管理公司办公室建议组织架构,司机,档案管理员,总经理秘书兼采购,证件办理员,网络管理员,食堂管理 员,库房管理员,办公室主任,办公室副主任,宿舍管理 员,固定资产管理 员,永宁煤炭管理公司办公

13、室职责概述1/3,办公室职责概述,日常行政管理,负责各种文件资料的文印、整理、收发、传递，负责信函、传真的收发工作； 负责办理企业证照年检、变更、资质年检等事宜； 办公用品、普通劳保福利用品的采购和分发等事务性工作； 负责协调各部门的行政事务管理工作； 负责公司固定资产管理，登记、日常维护、折旧等事务管理 负责总经理的行程安排、会议提醒、办公环境等秘书事宜。,档案管理,负责档案材料的收集，确立归档范围、归档时间、保管期限； 负责及时催办理完毕的文件上交回收，及时整理立卷归档； 负责档案的归档、立卷与管理； 负责档案的保管，防止档案损坏，要用专用库房保管档案； 负责档案的借阅、利用工作，外借有登

14、记，及时催办不及时归还档案者。,永宁煤炭管理公司办公室职责概述2/3,办公室职责概述,后勤管理,负责公司车辆正常调度、管理，规范公司车辆使用； 负责车辆的安全检查、维修费用、油耗、里程的管理； 负责食堂管理，安排好食堂的日常事务，妥善安排伙食，掌握好食品用量，搞好成本核算，搞好食堂卫生等工作； 负责公司宿舍管理，安排公司工作人员住宿、负责宿舍水费、电费结算、负责制定宿舍管理制度；,库房管理,负责公司物品的申购，根据实际库存数量，拟定物资购置计划； 负责核对采购物品数量、质量等，做到物账统一，入库物品进行分类管理； 负责库房卫生； 负责物品出库单管理，出库物品登记，并做好书面及电子档案登记； 负

15、责物品盘点，定期对库房进行盘点，并将盘点结果上报。,永宁煤炭管理公司办公室职责概述3/3,办公室职责概述,网络管理,负责公司系统软硬件的安装、升级、保管等工作； 负责公司网络和视频监控故障的处理好报修； 负责组建公司网络办公环境，为网络做好病毒防护等网络安全工作； 负责建立公司硬件和软件的清单档案； 负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理。,公共关系管理,组织、协调公司对外信息发布、媒体接待等，树立公司统一的、良好的社会形象； 负责应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况，切实维护公司的良好形象； 统一负责公司对外的接待工作。,固定资产管理,负责管理公司固定资产管理的验收、建档

16、、清查、统计工作； 负责固定资产管理规章制度制定、宣贯、实施； 负责公司固定资产及办公设备的调动、维护、维修、保养、报废等项管理工作。,管理公司办公室相关岗位定员标准,第28页,四、部门优化建议,管理公司培训部组织架构,1、建立健全符合企业现状的培训管理办法； 2、实行具有前瞻性，落实到到各岗位上的培训，实行培训方可上岗的基本政策； 3、强化企业内部培训讲师制度，增加公司各专业的内部讲师认证，逐步向“人人都是讲师”转变； 4、开发公司各类专业“本地化”教材，保证公司各专业的知识技能都有系统的学习资源。 5、管理公司和煤矿培训部工作责权见组织管理模式与关键职能划分。,部长1,写作档案1,部门阐述 1、培训部目前设有4人，人员分工如组织结构图所示； 2、主要职责：负责管理公司、煤矿的培训工作，包括视频培训、职能部门的内训、针对中高层的脱产培训、技术培训等。,培训督导1,脱产学习1,部长,课程开发员,培训专员,培训助理,管理公司培训部组织架构现状职责概述,培训部 职责概述,培训体系建立,负责建立培训体系，包