第五章 情绪,Emotion,,情绪概述 情绪理论 情绪调节,,第一节 情绪概述,一、定义 情绪和情感 ：是人对客观事物是否符合自身需要的内心体验及其相应的行为反应包含三个组成部分：主观体验、生理上的唤醒和外显行为表现情绪(emotion)是人对客观事物是否符合自身需要而出现的态度的反应 情感(feeling)是人对社会性需要是否得到满足出现的态度的反应二、情绪的分类 传统分类 “七情”：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊 基本情绪分类 快乐、悲哀、愤怒、恐惧 情绪状态分类 心境、激情、应激 高级情感体验 道德感、理智感、审美感,三、情绪的功能 激励和动机功能 协调、适应功能 组织、沟通功能,四、情绪的生理唤醒和外部表现 生理唤醒：当处于情绪状态时，植物性神经系统支配的内脏器官和内分泌活动会发生变化 测谎仪：测心率、血压、呼吸、皮电反应 情绪表现：也称为表情，是指情绪在有机体身上的外显行为 面部表情（facial express) 言语表情 (body express) 身体语言 (intonation express),面部表情,,第二节 情绪理论,情绪的外周学说——詹姆斯－兰格情绪理论：情绪是对特殊刺激产生的机体变化（即骨骼肌运动）的知觉。
情绪的认知学说——拉扎勒斯的认知评价理论，认为情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应，是人与环境相互作用的产物 “情绪就是一种朝向评价为好（喜欢）的东西或离开评价为坏（不喜欢）的东西的感受倾向” 经历三层次评价：初评价、次评价和再评价 情绪及其核心问题,第三节 情绪调节,情绪调节（emotion regulation)：是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，是通过一定策略机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生变化情绪调节的个体差异 情绪智力（emotion intelligence)：个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别利用这些信息指导自己的思想和行为的能力 准确地识别、评价和表达自己和他人的情绪；适应性地调节和控制自己和他人的情绪；适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造性地激励行为常用的情绪调节方法 自我宣泄、哭泣 倾诉 运动 听音乐 饮食 阳光,。