《毕业论文--房屋费用收缴管理系统》由会员分享，可在线阅读，更多相关《毕业论文--房屋费用收缴管理系统（48页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、河北电力学院毕业设计（论文）1 绪论1信息管理系统（MIS：Management Information Systems）是一个不断发展的学科，它的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新。在现阶段普遍认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于信息管理的系统。信息管理系统在现代社会已深入到各行各业。MIS由信源、信宿、信息处理、信息用户和信息管理者等五个部分组成。 完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。MIS 按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统；基于信息处理层次进行划
2、分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔；随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS 从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。 MIS可以划分为横向综合结构和纵向综合结构，横向综合结构指同一管理层次各种职能部门的综合，如劳资、人事部门。纵向综合结构指具有某种职能的各管理层的业务组织在一起，如上下级的对口部门。1.1 课题背景和意义1.1.1 课题来源本课题“房屋费用收缴管理系统”，来源于大唐保定热电厂。1.1.2 课题意义项目提出方“大唐保定热电厂”，负责管理大唐保定热电厂职工的物业、采暖费用收缴。众所周知，长期以来，我
3、国费用收缴方式均为人工，这种传统的人工收缴方式不仅在过程中耗费大量的人力，而且财务结算方面也无法尽如人意，因各种原因而出现经济差错的事情时有发生，造成大量不必要的损失。此外，收缴后的数据统计工作同样非常繁琐复杂，带来巨大的人力物力的消耗。随着数据库技术的发展，以管理系统代替传统方式已经成为可能。数据库系统能够提供统一的数据插入、删除、检索及更新手段，并统一控制数据的安全性、完整性、保密性和并发性，使对数据的应用更加有效和可靠。因此，电厂房产处提出制作房屋费用收缴管理系统，要求可以进行用户管理、自动综合统计收缴与支出的费用，并方便维护，以替代传统效率较低、计算复杂的收缴过程，提高管理的效率和质量
4、。1.1.3 课题研究目的及内容课题研究主要实现房屋费用收缴管理。房屋费用收缴管理系统是一个以计算机为工具，对房屋的物业费、采暖费进行处理的人机系统。它能够准确、快速地反映费用收缴情况，能很好地辅助使用者管理好各方面工作，并帮助使用者方便、快捷地做出各种统计报表，以提高工作效率，减轻劳动强度。课题的主要研究内容是开发房屋费用收缴管理系统。该系统主要实现用户管理、数据维护、供暖费用支出管理，供暖费用收缴管理等功能。通过该系统，电厂房产处将能够在处理数据采集、报表上报工作方面减少大量的工作，实现办公自动化，无需再进行重复的录入工作，同时，数据准确性方面也会取得有力保证。1.2 国内外研究和发展现状
5、信息管理系统在最初级阶段是统计系统，所研究的内容是数据间表面的规律，它可以把数据分成较相关和较不相关的组，然后把数据转换为信息。第二阶段是数据更新系统，其典型代表是美国航空公司于20世纪50年代建成的SABRE预约订票系统。它设有1008个订票点，可以存取600000个旅客记录和27000个飞行段记录。操作比较复杂，在任何地点都可以查到某一航班是否有空座位。但从概念上来讲，它只是一个数据更新系统，比如它不能告诉你以现在的售票速度何时票能售完，因而它也是信息管理系统的低级阶段。第三阶段是状态报告系统，它可以分为生产状态报告、服务状态报告和研究状态报告等系统。如生产状态报告系统，他的典型代表是IB
6、M公司的生产管理系统。众所周知，IBM公司是世界上最大的计算机公司，1964年它生产出中型计算机IBM360，使计算机的水平提高了一个台阶，但同时组织生产的管理工作却大大复杂化了。一台计算机有超过15000个不同的部件，每一个部件又有若干个元件，加之IBM工厂遍及美国各地，不同的订货有不同的部件和不同的元件，必须指出什么工厂的什么设备生产什么元件，因此不仅生产复杂，装配、安装和运输都十分复杂。为了保证生产以及其他环节的顺利进行，必须要有一个以计算机控制为基础的生产状态报告系统。因此同年IBM建立了先进管理系统AAS,它能进行450个业务的操作。状态报告系统还有一种形式是数据处理系统，它用来处理
7、日常业务和生产报告，重点在于将手工作业自动化，提高效率和节省人力，数据处理系统一般不能提供决策信息。最后的阶段是决策支持系统，它是用来辅助决策的信息系统。该系统可以计划、分析方案、审查解答和求解的误差。一般包括一些模型用以产生决策信息，但不强调全面的管理功能。信息管理系统的发展是为了满足共享信息的需求，这些需求使数据库管理系统不断出现新的特性。这些特性不断演进，被集成进现有数据库系统中或发展成新的特性。随着网络的发展，在线信息的增加并且越来越多的在线用户希望访问在线信息，今后将开发和生产更多面向应用支持的新信息管理系统。目前，信息管理系统的应用覆盖工业、农业、交通运输、环保、国防、公安等诸多领
8、域，特别是信息管理系统在企业资源管理中的应用，将彻底告别手工方式，减少重复劳动，提高工作效率，促进和提高企业资源的管理水平，加快企业的发展。现在已经有越来越多的企业积极采用信息管理系统，本钢（集团）公司就通过应用信息管理系统实现了先进的网络化管理。设备备件处是本钢（集团）公司设备备件采购的归口管理部门。经常有供货往来的供货商有800多家，每年处理的计划1000多份、46000多项，签订的合同达3000多份、28000多项，办理的入库业务1700多笔。如何保质保量、及时为生产和基建提供设备备件，如何合理利用有限采购资金，如何不断降低采购管理费用，这些问题都关系到整个本钢（集团）公司经营管理目标的
9、实现，而这些问题的解决都只能依靠管理技术的进步与管理水平的提高。在进行信息管理系统实施后，本钢集团实现了厂矿需求计划编报的网络化；采购计划编制时“库存利用”的实时化；合同编制与执行的规范性、严密性；实现了计划、采购、入库、出库与厂矿领用的一体化；财务结算按合同执行情况进行，具有准确性、高效性和合理性；利用综合查询功能实现了备件信息管理的深入发掘和有效利用，为增强企业管理，提高管理水平，降低采购和库存成本提供了信息保证。与上面的例子相比，本课题研究项目相对简单，实现功能相对少，但目的相同，均为提高企业管理水平，提高财务结算的准确性和高效性。2 客户及房屋费用收缴管理系统的需求分析2.1 电厂房产
10、处房屋费用收缴现行流程房产处每年的物业、采暖费用收缴管理主要分为两部分：1. 收入统计部分：各收费员到各处收缴上来的物业费、采暖费，统计后生成费用收缴月报表、费用收缴年报表。收入统计部分流程如图2-1中红色虚线框中所示。2. 支出统计部分：房产处通过计算，支付给各收费员收缴费用的提成，以及最终交付至物业公司的物业费、采暖费。统计后生成费用支出月报表、费用支出年报表、费用支出综合报表。支出统计部分流程如图2-1中蓝色虚线框中所示。图2-1 电厂房产处房屋费用收缴现行流程2.1.1 费用支出数据流程电厂房产处物业、采暖费用支出数据流程如图2-2中所示：图2-2 电厂房产处物业、采暖费用支出数据流程
11、2.1.2 费用收缴数据流程电厂房产处物业、采暖费用收缴数据流程如图2-3中所示：图2-3 电厂房产处物业、采暖费用收缴数据流程2.2 模块设计通过对客户现行的收缴流程分析，我们可以得出该管理系统大致可以分为四个模块：用户管理模块数据维护模块供暖费用支出管理供暖费用收缴管理2.3 技术方案的选择在软件的开发过程中，需要涉及到软件开发平台及其开发工具的选择，即数据库管理系统（后台）及开发工具（前台）。2.3.1 数据库管理系统的选择目前普遍采用的数据库管理系统主要有SQL Sever、Oracle、Access三种。SQL Server是基于服务器端的中型的数据库，可以适合大容量数据的应用，在处
12、理海量数据的效率，后台开发的灵活性，可扩展性等方面强大。因为现在数据库都使用标准的SQL语言对数据库进行管理，所以如果是标准SQL语言，两者基本上都可以通用的。SQL Server还有更多的扩展，可以用存储过程，数据库大小无极限限制。Oracle支持多种系统平台（HPUX、SUNOS、OSF/1、VMS、 WINDOWS、WINDOWS/NT、OS/2）。完全支持所有的工业标准。采用完全开放策略。可以使客户选择最适合的解决方案。对开发商全力支持。无范式要求，可根据实际系统需求构造数据库；采用标准的SQL结构化查询语言，具有丰富的开发工具，覆盖开发周期的各阶段，支持大型数据库，数据类型支持数字、
13、字符、大至2GB的二进制数据，为数据库的面向对象存储提供数据支持。 数据安全级别为C2级（最高级），在中国的销售份额占50%以上。性能最高，保持开放平台下的TPC-D和TPC-C的世界记录。Microsoft Access是Microsoft公司开发的Office应用软件包中的一员，是新一代关系数据库系统。用户利用它内置的许多专业工具和操作向导，能够在短时间内构造出一个数据库应用系统。MicrosoftAccess是面向办公自动化领域的32位关系数据库管理系统(RDBMS)。它面对大部分办公领域的数据管理任务，很少需要编程，通过直观的操作即可完成大部分任务。这对于广大的办公人员使用数据库来说是
14、一大福音。由于这一特点，使之成为最为流行的大众数据库管理系统。Access是一种桌面数据库，只适合数据量少的应用，在处理少量数据和单机访问的数据库时是很好的，效率也很高。但是它的同时访问客户端不能多于4个。Access数据库有一定的极限，如果数据达到100M左右，很容易造成服务器假死，或者消耗掉服务器的内存导致服务器崩溃。对于本课题，研究目标为一个小型单机版系统，并不需要大型数据库管理系统的帮助，而且由于Access可直接用于Windows,便于客户方的日常操作，因此Access即是最佳选择。2.3.2 前台界面的选择2.3.2.1 系统架构方式的选择目前，主要有以下两种系统架构方式：1. C
15、/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构，通过将任务合理分配到Client端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。它们采用图形用户界面，客户端的数据处理能力比较强，操作简单，人机界面友好。主要优点是由于把处理任务分开在客户系统和数据库服务器上进行产生的，在客户机/服务器系统中，由于大量的数据库操作是在后端运行的，DBMS的速度不受工作站速度的制约，因此工作站只运行前段软件即可，从而有效地延长了许多没有运行复杂DBMS能力的PC机的寿命，降低了系统成本。客户机/服务器的另一主要优点是数据完整性的维护。今天，大多数数据库服务器都运行基于关系模型
16、的DBMS,这种DBMS不允许用户不经过DBMS就直接访问数据。此外，DBMS可以提供保护数据的操作，例如文件加密存储、实时备份、磁盘镜像等。DBMS还提供事物处理的功能，它能跟踪数据库的修改并在服务器崩溃时帮助纠正数据库中的错误。2. B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构。这是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier结构。B/S结构，主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术，结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript)和ActiveX技术，用通用
