2019电大形成性考核(办公室管理(行政管理))答案

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1、1(单选题)下列属于狭义上的行政组织的是(政府)。 2(单选题)在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是(法老)。 3(单选题)在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是(吏部)。 4(单选题)在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立”的是(孙中山)。 5(单选题)职位是(人、目标与权责的结合)。 6(单选题)下列不属于辅助机关的是(镇政府)。 7(单选题)影响行政组织的外部环境的诸方面中,最基本的方面是(经济环境)。 8(单选题)行政组织冲突产生的客观原因是(分配资源的有限)。 9(单选题)行政组织目标管理的核心环节是(制定目标)。 10(单选题)不属于行政组织变革的内部原因

2、的是(执政党执政程度和方式的变化)。 11(单选题)社会组织中规模最大的是(行政组织)。 12(单选题)行政组织是国家意志的体现者,具有(政治性) 13(单选题)保护环境属于体现为行政组织的(文化功能) 14(单选题)古雅典的最高国家权力机关是(公民大会) 15(单选题)古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是(皇帝) 16(单选题)英国确立议会制的君主立宪政体是在(1688年) 17(单选题)实行三权分立制度最为典型的国家是(美国) 18(单选题)法国确立“半总统制半议会制”是在(法兰西第五共和国) 19(单选题)确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是(秦朝) 20(单选题)我国古代主管监察

3、的御史台设立于(元朝) 21(单选题)1949年我国最高行政机关是(政务院) 22(单选题)马基雅维利的代表著作是(君主论) 23(单选题)主张扩大行政部门权力的学者是(汉密尔顿) 24(单选题)科学管理原理的作者是(泰罗) 25(单选题)被称为“科学管理之父”的是(泰罗) 26(单选题)组织平衡理论的代表人物是(巴纳德) 27(单选题)提出“融合型棱柱型衍射型”三种行政组织模式的学者是(里格斯) 28(单选题)认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是(企业家政府组织理论) 29(单选题)荀子的行政思想是(仁) 30(单选题)提出“劳心者治人,劳力者治于人,强调组织中专业化分工的古代思

4、想家是(墨子) 31(单选题)主张政令统一,提出“尚同”组织原则的古代思想流派是(墨家) 32(单选题)1954年宪法规定,我国实行的行政组织体制是(混合制)。 33(单选题)实行首长制的典型国家是(美国) 34(单选题)下列属于美国总统的直属机构的是(白宫办公厅) 35(单选题)英国地方行政组织不包括(州) 36(单选题)我国国务院部门设置数量达到最高点是在(1982年) 37(单选题)提倡以人为本的管理方法是(情感型管理) 38(单选题)行政组织编制的性质不包括(权威性) 39(单选题)南京国民政府时期,我国的最高行政机关是(行政院) 40(单选题)三公九卿制始创于(秦、汉) 41(多选题

5、)构成行政组织的物质要素有(人员;经费;物质条件) 42(多选题)行为科学的组织理该的代表人物有(梅奥;弗里茨;巴纳德;西蒙帕森斯) 43(多选题)以下属统率机关的有(图务院总理;省长;乡长) 44(多选题)为使编制管理工作规范化,编制管理必须做到(标准化;程序化;制度化) 45(多选题)行政组织权力变革的主要趋势是(横向分权;纵向分权;行政组织中地领导者向普通成员对社会宏观控制从集权向分权) 46(多选题)行政组织的物质要素包括的(人员;经费;物资设备) 47(多选题)三公九卿制的“三公”是指(丞相;太尉;御史大夫) 48(多选题)宋朝的地方行政组织有(路;州;县) 49(多选题)行政组织自

6、身管理的一般方法有(规制型管理;情感型管理;市场化管理) 50(多选题)(充分发展的可能性;发展方向的多样性;发展结果的差异性)属于人的发展的特征 51(多选题)(有效运用人的潜能;有效开发人的潜能)是人力资源开发的根本目标 52(多选题)(需要激励;目标激励;综合激励;行为激励)可以调动人的积极性 53(多选题)(温度;湿度;噪声;辐射)属于人力资源生理开发研究的内容 54(多选题)(职业开发;组织开发;管理开发;环境开发)属于人力资源开发的内容 55(多选题)(改善组织内部的行为方式;提高组织的业务能力;提高组织内员工的满意度;提高适应环境的能力;提高组织内员工的积极性)属于人力资源组织开

7、发的目标 56(多选题)(社会环境;自然环境;工作环境;国际环境)属于人力资源开发活动的环境 57(多选题)(时间性;主观能动性;消费性;创造性)属于人力资源的一般特点 58(多选题)下列关于人力资源管理说法正确的是(管理的系统化;管理手段的现代化;管理的规范化;管理的标准化) 59(多选题)(综合性;实用性)属于现代人力资源管理学的一般特点 60(多选题)(推动企业发展的内在动力;能使企业赢得人才制高点)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用 61(多选题)(采取使员工“自立自强”的策略;采取使员工“乐于成事的策略”;采取使员工“主动创新”的策略;采取使员工“积极主动”的策略)符合现代

8、人力资源管理哲学思想。你看职业技能。 62(多选题)(动态优势原理;同素异构原理;互补增值原理;激励强化原理;公平竞争原理)属于现代人力资源管理的基本原理 63(多选题)(完整全面地看待人的因素;因人而异;员工与企业共命运;随机制宜;公正平等地对待人)属于现代人力资源管理的原则 64(多选题)(生理性民生理性需要;社会性行为与社会性需要;道德性行为与道理性需要;心理性行为与心理性需要)属于员工的基本特征 65(多选题)(员工自我保护机制;员工激励;员工的成熟和发展)属于员工的动态特征 66(多选题)(吸收、录用员工;保持、发展员工;评价、调整员工)属于企业人力资源管理的职能 67(多选题)(工

9、作岗位研究;人员素质测评)属于现代人力资源管理的基本测量技术 68(多选题)(多元性;层次性;整体性)属于人力资源开发目标的特性 69(多选题)(目标制定的整体性;目标实施的整体性;各人目标间不孤立)体现人力资源开发目标的整体性 70(多选题)(生理性民生理性需要;社会性行为与社会性需要;道德性行为与道理性需要;心理性行为与心理性需要)属于员工的基本特征 71(多选题)(员工自我保护机制;员工激励;员工的成熟和发展)属于员工的动态特征 72(多选题)(吸收、录用员工;保持、发展员工;评价、调整员工)属于企业人力资源管理的职能 73(多选题)(工作岗位研究;人员素质测评)属于现代人力资源管理的基

10、本测量技术 74(多选题)(能动性;社会性;整体性;两面性;可变性)属于人性的特征 75(多选题)目前经管理学界中出现的人性假设学说主要有(经济人;社会人;复杂人;自我实现人) 76(多选题)经济人假设理论的“经济人”又称(唯利人;实利人) 77(多选题)(动力机制;压力机制;约束机制;保障机制;选择机制)属于人本管理机制 78(多选题)对人力资本的理解正确的是(人力资本具有创造性;人力资本具有时效性;人力资本具有积累性;人力资本具有收益性;人力资本具有个体差异性) 79(多选题)(动态性;连接性;收益形式多样化)属于人力资本投资的特性 80(多选题)(实际支出;心理损失;直接支出;时间支出)

11、属于人力资本投资支出 81(多选题)(个体偏好及资本化能力;资本市场平均报酬率;货币时间价值及收益期限;劳动力市场工资水平;国家政策)能够影响私人投资收益率 82(多选题)(人才发现;人才培养;人才教育;人才调剂;人才发展)属于人力资源开发的主要内容 83(多选题)(社会发展需要的多元性;不同员工的发展需求不同;个体发展需求的多元性;员工的发展需求可能改变)说明了人力资源开发目标的多元性 84(多选题)社会保险包括(养老保险;失业保险;工伤保险;医疗保险;生育保险) 85(多选题)岗位评价经常使用的方法有(排列法;分类法;因素比较法;评分法) 86(多选题)关于岗位分类法的正确描述是(成本相对

12、较高;操作简单明了;划分类别是关键;适用于大企业管理岗位) 87(多选题)下列项目中属于工资总额的项目是(计件工资;津贴和补贴;加班加点工资) 88(多选题)下列不由企业缴纳费用的是(养老保险;失业保险;医疗保险) 89(多选题)下列属于投入期产品生命周期策略的是(快速掠取策略;快速渗透策略;缓慢掠取策略) 90(多选题)薪酬可以包括(工资;奖金津贴;提成工资;劳动分红;福利) 91(多选题)薪酬管理的基本原则包括(对外具有竞争力原则;对内具有公正性原则;对员工具有激励性原则;对成本具有控制性原则) 92(多选题)起草单项工资制度的程序包括(准确标注制度的名称;界定制度的作用对象与范围;明确工

13、资支付与计算标准;涵盖该项工资管理制度的所有工作内容) 93(多选题)下列计人工资总额的是(计时工资;计件工资;奖金;津贴和补贴) 94(多选题)在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括(工作岗位分析和评价;不同地区、行业、企业的薪酬调查;企业薪酬制度结构的确定;设置薪酬等级;设置薪酬标准)办公室管理形成性考核册答案一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格,内容基本相同的填在一行中。本题主要考核本课程的第一章第2点的“办公室实务的范围和内容”这一知识点。办公室实务工作一览表序号国内一般性国外一般性国内企业(含外企)1文书撰写按上司的口头或书面指示完成信函。记录上司

14、指令及会谈、会议内容2文书制作复印资料。打印文稿及表格3文书处理在权限内按自己的意思发出信函。信函和邮件的处理。4档案管理档案管理。5会议组织安排会议事务,并做会议记录或纲要。记录上司指令及会谈、会议内容。6调查研究协助上司准备书面的财务报告、研究报告。7信息资料准备好公司要公开的资料;收集及整理各种信息8信访工作替上司接洽外界人士。例如记者、工会职员等。接待宾客和员工的来访。9接待工作接待来访宾客;10协调工作以电话往来维持和外界的良好公共关系。11督查工作督导一般职员或速记员。12日程安排替上司定约会并做好记录;13日常事务阅读并分类信件通讯事务、电话;14办公室管理办公室环境的布置和整理

15、保管办公室设备及用品15其他临时交办的事项-以速记记下上司交待的事项;执行上司交办事项16替上司申报交纳所得税及办理退税。17外出办事,如银行、邮局等。18同学们在做本题时,要注意分析哪些是内容基本相同的,要放在一起。大多数同学因为没有把内容基本相同的放在一起而失分。在分析这个问题时,有些内容似乎模棱两可。比如:记录上司指令及会谈、会议内容一项,它既可以是文书撰写的内容,也可以是会议组织的内容;这种情况,可以将两栏都填上这一项。还有些内容要分开来写。比如:通讯事务、电话、信函和邮件处理一项,前两项是日常事务的内容,后两项则是文书处理的内容。二、办公用易耗品主要包括哪些?办公用易耗品主要有:1.信封、纸张;2软盘、光盘等;3铅笔4圆珠笔;5签字笔或钢笔;6修正液或修正带;7印盒;8各种小型机器,如订书机(包括订书针)、打孔机、装订机(包括装订线)、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等;9小刀;10日历等;11其他,如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。本题在书上有明确答案,得分率很高。主要认真阅读教材,就能答对三、简要阐述文员工作的三个步骤,相互关系如何?本题主要考核本课程的第二章第1点的“文员工作指导思想”这一知识点。文员工作分为三个步骤:计划、实

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