《2019电大消费者权益保护法网考题库及参考答案必考重点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019电大消费者权益保护法网考题库及参考答案必考重点（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电大消费者权益保护法1. 在消费者权益保护理论与实践中，“消费”一词包括生产消费和生活消费（x）。2. 消费者权益保护法明确规定，农民购买、使用用于农业生产的生产资料，参照本法执行（x）。3. 我国有的地方性法规已经率先改革，将医患关系中的患者列入了消费者的行列（v）。4. 在我国，单位也应纳入消费者保护的对象（v）。5. 自有人类社会以来，就有生产和消费，就有现代意义上的消费者问题（x）。6. 1962 年3 月15 日，美国总统罗斯福在其向国会提出的关于保护消费利益的国情咨文中，正式采用了“消费者权利”一词（x）。7. 保护消费者权益没有地域限制（v）。8. 民商法强调主体之间的平等，而消
2、费者保护法则侧重于保护消费者，对生产经营者给以一定的限制（v）。9. 公平是消费者保护法最基本的价值追求（x）。10. 美国是世界上第一个制定反垄断法的国家，典型的立法如1890年的谢尔曼法（v）。11. 1987年法国制定消费者利益保护法，该法是一部消费者权益保护的基本法（x）。12. 为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性，联合国通过了保护消费者准则（v）。13. 为了保护消费者利益，联合国发布了消费者保护宪章（x）。14. 消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋予消费者的特权（x）。15. 消费者权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外
3、（x）。16. 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求 v17. 李某到菜市场买菜，菜农在李某挑了7棵小白菜后，称了称，说：添两棵，凑够3斤。菜农不顾李某反对，硬在塑料袋里塞进两棵白菜。该行为侵犯了消费者的公平交易权（v）。18. 小李借用小王的电视机，结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤，小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿（x）。19. 消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育（v）。20. 小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走。听见服务员嘀咕了一句:
4、没见过这般穷酸相，服务员的行为侵犯了小王的公平交易权（x）。21. 消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员（x）。22. 经营者只要遵守消费者权益保护法中的义务即可（x）。23. 经营者可以与消费者约定义务，但约定义务不得违背法律、行政法规的规定（x）。24. 消费者组织是伴随着消费者运动的发展而产生、发展的（v）。25. 标志着德国消费者运动开始的是1956“排除劣质火柴大会”的成立（x）。26. 消费者组织既不是国家机构的一部分，也与各种党派无必然联系（v）。27. 消费者合作社不是一种消费者组织（x）。28. 消费者团体对消费者利益的保护作用始终是根本的、第一位的和最重要的（v
5、）。29. 中国消费者协会是我国目前唯一的一个全国性的、消费者自己的组织（v）。30. 非民间化是我国消费者组织今后发展的一个方向（v）。31. 电子商务的一个重要特点就是实现了信息化和无纸化（v）。32. 电子商务示范法是目前欧盟组织第一部关于电子商务的法律（x）。33. 个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题（v）。34. 对未经他人同意，擅自公布他人隐私致人名誉受到损害的，应认定为侵害他人名誉权（v）。35. 消费争议的一个重要特点就是消费争议的主体为特殊主体，这是因为受害方是消费者（x）。36. 协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式（v）。37. 仲裁
6、解决消费争议的特点是当事人之间必须达成有效的仲裁协议（v）。38. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿（v）。39. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿（）。x40. 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施（v）。41. 世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国（v）。42. 第一个消费者协会是1891年在
7、英国成立的（x）。43. 美国是世界上第一个制定反垄断法的国家，典型的立法如1890年的谢尔曼法（v）。44. 美国在产品责任方面，根据传统普通法在处理缺陷致人损害案件时，一直坚持“合同相对性原则”（v）。45. 1987年法国制定消费者利益保护法，该法是一部消费者权益保护的基本法（x）。46. 为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性，联合国通过了保护消费者准则（v）。47. 为了保护消费者利益，联合国发布了消费者保护宪章（x）。48. 购买机器设备从事生产经营活动的人，不能享有消费者权利（v）。49. 消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋予消费者的特权（x）。50. 消费者
8、权利是法定权利，任何人不得加以限制与剥夺，但消费者与经营者协商一致的情况除外（x）。51. 消费者的权利就是一种民事权利，只不过是一种特殊的民事权利（x）。52. 消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权（x）。53. 服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权（v）。54. 小李借用小王的电视机，结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤，小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿（x）。55. 消费者享有自由成立维护自身合法权益的社会团体的权利（x）。56. 消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育（v）。单选题1. 早在1206年，为了保护消费者利益，（ C）面包师就开始
9、受到政府有关部门的检查。a) 英国b) 美国c) 法国d) 德国2. 对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严格的是（B）。a) 英国b) 美国c) 法国d) 德国3. 产品责任指令是由（B ）颁布实施的。a) 联合国大会b) 欧洲共同体c) 德国d) 美国4. 狭义的消费者安全法，仅指法律体系当中的（A ）施行的。a) 产品质量法b) 食品安全法c) 产品责任法d) 药品管理法5. 小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小周的（B ）。a) 公平交易权b) 自主选择权c) 受尊重权
10、d) 知情了解权6. 消费者有权就产品质量问题，向 （C ）查询。a) 工商管理部门b) 质量协会c) 生产者、销售者d) 只有生产者7. 营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ A）权利。a) 公平交易权b) 知情权c) 获知权d) 安全权8. “百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（D ）权利相吻合。a) 人格尊严受尊重权b) 知情权c) 安全权d) 自主选择权9. 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（B ）权利的表现。a) 批评权b) 监督权c) 检举权d) 控告权10. 我国消费者权益保护法中，消费者的哪一个权利是最重要的？（A ）。a
11、) 安全权b) 选择权c) 公平交易权d) 索赔权11. 消费者受教育权的内容不包括（C）。a) 消费知识b) 结社知识c) 选举知识d) 消费者保护方面的知识12. 经营者不得侵犯消费者的人身权，其含义不包括（ A）。a) 不得以声明的方式对消费者作出不公平的规定b) 不得对消费者进行侮辱c) 不得对消费者进行诽谤d) 不得侵犯消费者的人身自由13. 俗话讲，“萝卜白菜，各有所爱。”这话比较迎合的是消费者的（A ）。a) 自主选择权b) 安全权c) 维护尊严权d) 依法求偿权14. 消费者在购买、使用商品或接受服务时其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，（C ）要求赔偿。a) 无法b)
12、可向原企业c) 可向变更后的企业d) 可向原企业的上级主管部门15. 小王在一家超市购物准备离开时，被商场的工作人员强行拦住，要求搜身，怀疑其有盗窃行为。商场的做法，侵犯了消费者的（D ）。a) 安全权b) 自主选择权c) 公平交易权d) 受尊重权16. 生产者、销售者依照 （A ）规定承担产品质量责任。a) 产品质量法b) 民事诉讼法c) 计量法d) 标准化法17. 承担产品质量责任的主体不包括（D ）。a) 生产者b) 销售者c) 服务业的经营者d) 储运者18. 钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶粉制品都拒食。经鉴定，该品牌奶粉属
13、劣质品。为此，钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议中，哪一项缺乏法律依据？（ D）a) 请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处b) 向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔c) 直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等d) 直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害19. 经营者的下列哪项行为，未违反消费者权益保护法规定的义务？（D ）a) 店堂告示“商品一旦售出概不退货”b) 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”c) 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝d) 出售蛋类食品的价格经常变化20. 某居民因热水器
14、爆炸受到重伤。经查，此热水器为某厂处于研发阶段的样品中丢失的一件且存在严重缺陷。如果该户居民要求赔偿，热水器厂可因何理由抗辩？（A ）a) 该热水器尚未投入流通b) 该居民如何得到热水器事实不清c) 该居民偷盗样品，应责任自负d) 该居民应向向其提供热水器的人索赔21. 经营者的信息提供义务包含（ D）。a) 对消费者的相关提问应当作出答复b) 对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复c) 对消费者的相关提问可以不作出答复d) 对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复22. 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（B ）修理仍不能
15、正常使用的，经营者应当负责更换或者退货a) 一次b) 二次c) 三次d) 四次23. 产品质量法中有关产品质量的规定，（A ）。a) 对于消费品来讲同样适用b) 对于消费品来讲不能适用c) 对于消费品来讲部分适用d) 对于消费品来讲大部分适用24. 一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？（A ）a) 产品存在的缺陷b) 产品买卖合同约定c) 产品默示担保条件d) 产品明示担保条件25. 某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定
