《2019电大企业战略管理复习试题及答案资料考试必考重点(1)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019电大企业战略管理复习试题及答案资料考试必考重点(1)（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电大企业战略管理期末复习资料小抄选择题1、成熟行业选择战略，如果是大量生产则采用（ C ）战略。A、 差异化 集中B、集中C、成本领先 D、市场开发2、可口可乐公司采取全方位饮料品种是无人可比的，说明可口可乐公司采用（B ）。A、 同心多元化 B、水平 C、集团 D、不相关3、战略优势是企业在竞争夺取胜利的有力武器，玉溪因控制原料获得优势，这是（ C ）优势。A、 技术 B、成本 C、资源 D、品牌4、面对国家政策，房地产从高档到经济适用过渡是（A ）。A、 提前变革 B、反应变革 C、危机变革 D、随即应变5、把鸡蛋放在一个蓝中是（ A ）战略的表术A、 集中 B、一体 C、差异 D、多元6
2、、为进一步扩大彩电生产规模，海尔集团公司整体收购黄山电子集团，这是（ A ）。A、 横向 B、纵向 C、相关 D、混合7、在电大在线网上作业评价，北京长安商场题目，问其主要竞争对手是( A )A、复兴商业城 B、王府井百货商场 C、石家庄某百货公司 D、国外到北京的某商业机构8、美国电话电报公司说:本公司提供信息沟通的确工具和服务,而不是生产电话，这是（ A ）A、使命 B、愿景 C、目标 D、价值观9、生物制药是高成长行业，进入和退出壁垒组合是（A ）A、高+高 B、低+低 C、低+高 D、高+低10、柯达公司的产品和市场范围的定义是( C )A、照片胶卷 b、数码相机 c、信息记录 d、摄
3、影产品11、目前餐饮业出现高档趋势，物廉价美已经不是人们首选,这是（ B ）因素起作用。A、政治法律 B、经济 C、社会文化 D、技术12、两个或两个以上的成员企业通过互利互惠，这是( B )A、虚拟企业 b、共生型企业集群 c、寄生型企业集群 d、企业集团13、企业追求范围经济，这是（ A ）A、多元化 b、成本领先 c、差异化 d、集中14、对旅游企业，下列（ D ）属于关键要素。A、地震 b、景点居民收入逐步提高 c、生活习惯 d、居民用于旅游支出的确逐步提高15、中国移动的确最大竞争对手是( )。16、销售渠道的确分析重点是(D )A、渠道结构 b、渠道管理 c、渠道定位 d、中间商1
4、7、公司发展事业的基础是技术革新、生产率和占有率表明（ B ）A、企业生存目的 b、经营哲学 c、企业形象 d、企业核心价值观18、牙膏企业生产牙膏，现生产牙刷是( )19、西单商场定位大众化,有人抱怨档次低,要求进一步装修，增加品牌数目。该建议属于（A ）A、建议与企业目标不符合 b、c、d、20、如果从事运动鞋生产，使命是( A )A、以顾客行走舒适为己任b、c、d、21、tcl公司22、钢铁行业主要特点是(B )A、价格 b、规模经济 c、转换成本 d、库存成本23、某企业经营“向阳牌”，市场成功后,又以该品牌向中档进军,是( C )A、家庭品牌 b、个人品牌 c、品牌延伸 d、多品牌2
5、4、1956年,宜家25、评估一个企业经营能力，首先对( A )进行客观评价。A、财务状况26、企业生产经营营销交货等活动属于（ A ）A、价值链27、经营奶粉的确公司28、日本索尼公司1989年,54亿买下美国电影公司。该战略是( A )。A、纵向一体化29、战略和结构的确关系是( A )A、结构服从战略30、企业租赁公司提出:希望成为行业发展最快、利润最多的确公司。(A )A、企业愿景31、银行与石油合作是( A )A、合作营销作品评价参考美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A经营战略B经营哲学C社会责任D企业愿景生物制药
6、是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（ ）。A进入壁垒高，退出壁垒高B进入壁垒低，退出壁垒低C进入壁垒低，退出壁垒高D进入壁垒高，退出壁垒低为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（ ）。A横向一体化B纵向一体化C相关多元化D混合一体化日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是( )。A横向一体化战略B纵向一体化战略C多元化战略D成本领先战略目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ ）因素影响的表现A政治法律因素B
7、经济因素C社会文化因素D技术因素“公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表明的是（ ）。A企业生存目的B企业经营哲学C企业形象D企业核心价值观石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ ）。A交易量B产品差异化程度C转换成本D卖方产品标准化程度企业追求规模经济，目的是实施（ ）。A成本领先战略B差异化战略C集中化战略D以上都不是中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优
8、”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了诚实、信任、进取、成就的个人价值观，和团结、活力、学习、创新团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。请你回答以下问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一
9、句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？(试题分值:40分)参考答案：参考答案：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创世界500强400优。（注：本题属于开放性试题，没有标准的答案，学生的回答中只要与参考答案的意思相近即可。）各章可能案
10、例分析1对外部环境分析企业的外部环境主要包括宏观环境、产业环境、竞争环境等。 企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。分析宏观环境的一个常用工具是PEST分析模型。政治法律环境是指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素。具体来说，政治环境主要包括国家的政治制度与体制，政局的稳定性以及政府对外来企业的态度等因素；法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有刚性约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等因素。经济环境是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状
11、况、经济发展水平已经未来的经济走势等。构成经济环境的关键战略要素包括：GDP的发展趋势、利率水平的高低、财政货币政策的松紧、通货膨胀程度及其趋势、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率升降情况、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求情况等。社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。技术环境不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。 2 产业环境的分析主要包括两个方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润；二是该产业内部企业之间住经营上的差异以及这些
12、差异与它们战略地位的关系。分析前者的常用工具是波特教授提出的“五种力量模型”， 即潜在竞争对手、现有企业之间的竞争、替代品的威胁、供方的讨价还价能力和头方的讨价还价能力。但我们认为该模型忽略了政府、债权人、厂会以及其他群体对企业经营活动的影响， 所以把“其他利益相关者”这一力量加入该模型，把该模型发展为“六种力量模型”；分析后者的常用工具是战略集团分析。战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。战略集团图作为一种分析工具，既不同于产业整体分析方法，也不同于单个企业的个别分析法， 而是介于两者之间。根据波特教授对竞争对于的分析模型，对竞争对手的分析有四个力下面的主要内容
13、， 即竞争对于的未来目标、现行战略、自我假设和潜在能力。判断竞争对手行为常用的工具是市场信号，它是指竞争对手任何直接或间接地表明其战略意图、动机、目标、内部资源配置、组织及人事变单、技术及产品开发、销售举措及市场领域变化的活动信息。研究竞争者不仅需要长期艰苦细致的工作和适当的资料来源渠道， 而且需要建立保障信息效率的组织机构竞争者信息系统。3内部环境分析经营资源是企业竞争优势的根本源泉。经营资源可以理解为能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素，它既包括那些看得见、摸得着的有形资源，如企业雇员、厂房、设备、资金等，也包括那些看不见、摸不着的无形资源，如专利权、品牌、企业文化等。对企业经营资源进行
14、分析的一个常用工具是迈克尔波特教授提出的价值链。所谓价值链是一个企业用来进行设计；生产、营销、供货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。价值链分析的重点在于价值活动分析。价值活动可以分为两大类：基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动，主要包括进货后勤、生产作业、发货后勤、市场营销、服务；辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持，主要包括：采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构。价值链内在的有机联系是公司价值活动的重点，但要实现预期的价值目标必须考虑公司外部的价值链系统。资源审核所要解决的主要问
15、题是，分析和判定在所有可控资源中，哪些资源是形成公司核心能力的战略性资源，它在何种程度上支持公司的战略行动并帮助公司构建起市场竞争的优势地位。 评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的财务状况进行客观公正地分析。计算企业的收益性、成长性、安全性、流动性及生产性这五类指标，并画出雷达图，能够清楚、直观、形象地揭示出企业财务及经营状况的优势和劣势。企业营销能力可以分解为产品竞争能力、销售活动能力、新产品开发能力和市场决策能力等。分析企业的组织效能，主要是对组织内管理的层次和幅度状况以及职权对等匹配情况进行分析。此外，分折企业内部环境，还必须分析企业文化、企业的业绩与现存问题。企业文化是指一个企业的全体成员共同拥
