职业经理人的十四条工作方法

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1、职业经理人的十四条工作方法企业是一个充满生机活力的社会组织,是由一群年轻人为主组成的工作团队,创业之初,我们中的很多人缺乏管理经验,但却在一些重要的岗位指挥着千军万马。加强工作方法的学习、运用,提高综合管理水平,是加强各层级管理、全面提高经济效益的客观和迫切要求。下面就给大家推荐一些工作方法,供大家在工作中借鉴和运用。 一、抓主要矛盾、阶段性推进的工作方法。 很多主管整天忙忙碌碌、加班加点,可是工作任务并不能按时、保质、保量地完成。很多主管在面临一项复杂、艰难的任务时,不知从何入手。他们遇到了困难。 其实,困难是没掌握正确的工作方法导致的。掌握了方法,就没有困难! 资源没被利用 困难=信息没被

2、整合 关系没被运用 积极性没有发挥 在事物的发展过程中,存在着各种各样的矛盾。但这些矛盾对事物发展的影响绝不是相同的。矛盾有主要矛盾和次要矛盾。主要矛盾对事物的发展起着决定的和主要的作用。在工作的每一个阶段,有一两项工作是重点,抓住了这一两项工作,就能推动全局工作的发展。此工作方法适用于制定工作计划的时候。 二、盯主要工作、盯红头文件的工作方法。 在抓工作的过程中,对重要工作和红头文件一定要一抓到底。按照一致、简单、重复的原则,抓基本概念、抓基本原则,抓不间断地落实。 抓基本概念(为什么?干什么?) 一致 落实工作“三步曲” 抓基本原则(怎么干?) 简单 抓不间断落实(干得如何?) 重复 此工

3、作方法适用于落实工作计划的时候。 三、抓典型树样板、抓两头促中间的工作方法。 有人群的地方都有左中右,都会有先进的、中间的、落后的。作为领导者要胸中有全局,手中有样板。要主动培养、树立典型。 抓典型树样板的过程,是对事物量的管理与质的管理相统一的过程。典型和样板代表着事物发展的方向,属于事物质的提高。抓典型树样板的过程,就是抓事物质的全面提高的过程。抓工作要善于抓质的提高,没有质的提高,工作就没有新的突破。工作要创新、要突破,就要抓典型、树样板。抓典型要抓正、反两方面的典型。这种方法可以形象地比喻为“赶羊群的方法”。即:赶头羊、框两边、鞭打落后。联结处总经理、市场部经理在营销会议过程中可以多运

4、用此方法。 四、抓苗头、抓方向性问题的工作方法。 决策信息(全不全) 决策方式(民主、个人) 决策质量 从大处着眼(大局、苗头、方向)决策思维 适度放权1、管理质量=把握时机 计划(合理与否) 实施效率 实施(控制)(组织行为、资源整合问题) 反馈(个人反馈还是组织性反馈) 2、三种领导:领导有三种:先知先觉者、后知后觉者、不知不觉者。我们要当先知先觉者。作为领导,当一个好的事物出现时,我们要迅速捕捉住,并迅速加以发扬光大,由特殊性变为一般性;当一个坏的苗头出现时,我们要善于发现、及时制止,把它消灭在萌芽状态,不致使之蔓延,领导就是引导事物向好的方向、好的局面发展。 3、注重质变,敢于打破定规

5、、敢于试验、敢于创新。 改革与创新是事物发展的动力。 在所有的对立统一关系当中,都有基础和动力的关系问题。 同一性是基础,斗争性为动力。 比如:上为基础,下为动力;曲为基础,直为动力; 模仿学习是基础,改革与创新是动力。 尤其在事物的转型期,领导要善于发现苗头,抓住方向,促成事物的质变。在工作转折时期,谁注意利用此方法,谁就能走在别人的前面。 五、思想管理的工作方法。 管理的对象是人,管理的重点是行为管理,而人的行为是受思想控制的,管住了思想就控制了大局,思想管理是最轻松的管理。 注重员工的思想观念的变化和方向,关注员工思想深处的东西,注重从员工的思想深处解决问题。思想管理的作用是潜移默化的,

6、思想管理的能量是巨大的。抓住思想就控制了大局。思想管理是控制大局的工作方法。 六、工作的量化、细化、序列化、责任化的计划管理工作方法。 1、“凡事预则立,不预则废。”计划是控制的前提,是落实的前提。 2、工作要细化。对工作内容进行“因式分解”,分解到最小单位。 3、工作要量化。很多人常讲,能量化的一定要量化。事实上没有工作不可以量化的。“科学没有到数学化时就不是科学”,“不能量化的管理不是好管理”。我们经常提到“销售奇迹”这个词,实际上计划不成功,就没有奇迹;一切都是可以通过科学的推算与周详的计划运筹帷幄,进而决胜千里。 4、工作要序列化。 量化、细化之后,要对工作的各个子项进行排版,按工作的

7、重要程度排列。最后,变成工作推进表、明确阶段推进情况和最终完成时间。5、工作责任化。 任何工作都必须落实到人头。明确责任人。结合考核、确保工作落实。要事事有考核、时时有考核、人人受考核,谁布置谁考核。有布置有考核,不布置不考核,要什么考核什么。 七、激励与授权相结合、相统一的工作方法。 激励是调动积极性,授权是压责任、压担子。要善于把激励与授权结合,统一起来。激励时尽量授权,要压担子,压责任。授权时必须激励。 八、民主管理的工作方法。 1、重点问题、疑难问题,发动大家去讨论。 2、战术问题采取集体点评,民主评议的方法。 3、多召开讨论会,充分用脑力激荡法。 4、重点谈一下经理决策管理委员会。

8、(1)经理决策管理委员会的好处:a、管理民主了,管理规范了。b、决策科学化了。c、信息整合了(即沟通渠道畅通了)。d、员工的主人翁意识发挥了,积极性提高了。e、部门之间的协调、配合加强了,市场部的整体运作能力加强了。f、资源整合的能力提高了。 (2)经理决策管理委员会的性质:a、是管理决策制度。b、是民主管理的方式、程序。c、是经理的工作方法。 (3)公司对推行经理决策委员会的要求。a、所有分公司全部推行。b、经理决策委员会成员由:经理、部门主管和层级优秀员工代表组成。c、各市场部根据自己的情况形成会议制度。要界定清经理决策委员会决策的范围。d、经理不同意的决定不得通过,但经理决策委员会必须向上一级管理机构汇报。e、实行真正的民主集中制,民主与集中是同一过程的两个方面,不是两个过程,不得将其割裂。 九、目标管理与过程管理相结合的管理方法。 目标与计划确定之后,实施过程的检查,督促与指导很重要,不能只要结果忽视过程。 十、有情管理与无情管理相结合的工作方法。 无情管理体现在制度管理上,制度面前人人平等。无情管理体现管理的必然性和一般性。有情管理体现了个性管理,体现了管理特殊性和偶然性。无情管理从大事抓起,有情管理从小事抓起。领导者工作要抓住一大一小。 有情管理与无情管理相结合,就能实现规范化、制度化的人本管理。

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