[外语学习]出境旅游英语领队实务必备学习

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1、美式论文、报告写作技巧 编者按:美式教育的特点即是课程内容强调学生参与及创新运用,因此,报告便成了常见的考核学生学习成果的方式,比如实验报告、学期报告、专题报告、研究报告及论文(含毕业论文)等。研究生presentation 及 seminar 的机会更是占很大的比重,有些甚至占学期成绩很大比例。如何完成报告、论文同时得到良好的成绩,是本文提供给有志留学的有心人参考的目的。 美国大学生由於自小已养成自动寻找答案习惯,在启发式的教育环境下,写报告、论文对他们来说比较不陌生,虽然专业知识上美国学生不见得比外籍学生强,但是表达能力由於自小培养,加上英语能力的优势,常比外籍学生在报告、论文方面有较隹的

2、利基。反之中国学生比较缺乏报告写作的训练,因此如果在留学过程中无法适应美式教育会比较辛苦,其实论文、报告的写作要领其实不难,只要把握技巧就可水到渠成。 通常论文由篇首(Preliminaries),本文(Texts)以及参考资料(References)三部分构成;而这三大部分各自内容如下: (一) 篇首: 封面(Title) 序言(Preface) 谢词(Acknowledge) 提要(Summary) 目录(Tables and Appendixes) (二) 本文: 引言(Introduction) 主体,含篇(Part)、章(Chapter)、节(Section) 、以及注释 (Foot

3、notes) (三)参考资料: 参考书目(References or Bibliography) 附录资料(Appendix)。 进行论文或报告写作之前,先要确定想要表达的主题,主题确定后,将其具体表达,即为题目。题目可以提供研究者: 一.研究的方向 二.研究的范围 三.资料搜集的范围 四.预期研究成果 通常在确定题目之後就开始找资料从事研究,建议在找资料之前最好去问教授有哪些参考资料来源可供参考引用。构思为确定写作大纲或 Proposal 的先前步骤, 大纲是论文、报告的骨干, Proposal 是研究的架构、流程及范围的说明书。如何构思大纲或Proposal为论文、报告写作前的必要准备工作

4、。好的论文或研究报告,要基于在完整、详实的资料上,而参考资料除了和教授商借之外,最主要的来源就是图书馆了,一般参考资料来源可分成教科书或手册、政府机构的报告、科技或商业方面的杂志,及会议性质的资料。此外现代的电脑资料库也可帮助收集资料,在国外可利用学校的电脑连线资料库寻找自己需要的资料。当一切准备就绪,即可开始着手写报告,一般报告还分大报告如期末、专题等报告,及小报告如 Seminar 式的报告。 就算是小报告,也至少应含 (一)TITLE PAGES :包含主题名称、作者、日期 (二)Summary: 即主要的结论 (三)Introduction:包括理论背景及内容 (四)Technical

5、 Sections:是论文的主体,为最重要的部份应再细分为 几个片断。 (五)Conclusions:即扼要的结论 (六)Appendixes:复杂公式的导引及叁考资料和电脑程式的报表可附加在 此项 美式报告的撰写通常要打字,两行式,行间若有未拼完的字要以音节来连接。写报告通常需要用到电脑,如有计算数字统计图表的需求,也常会用到程式软体如PASCAL、LOTUS,统计分析软体如SAS,也是不可或缺的,电脑绘图在今日已成为工商界及学术界的重要工具,文书处理更是最基本的要求,因此Word for Window、Powerpoint、Excel便成了颇受欢迎的工具。此外在英文语法、文法上的润饰与修改

6、,如能请老美帮忙会比较好。 论文、报告完成后有时会需要做解说(Presentation),用英文来讲演对中国人来说算是一大挑战,通常课堂讲演时间为十五分钟到三十分钟,若是论文囗试则至少一小时。投影机及麦克风的使用对讲演的效果有很大帮助,正式讲演前多预习几次,时间宜控制适中,上台时忌讳低头拿着报告照念,需留意听众的反应,切中主题,避免太多数字的导引。黑龙江大学高等教育自学考试旅游英语专业出境旅游英语领队实务自学考试大纲黑龙江大学应用外语学院目 录编写前言编写说明一、课程性质和学习目的(一) 本课程的性质(二) 本课程设置的目的(三) 总体课程教学要求(四) 本课程与其它专业课程的关系(五) 学时

7、安排二自学考试大纲有关说明和实施要求(一) 考纲与教材关系(二) 考核目标(三) 命题原则(四) 学习要求(五) 自学教材(六) 自学方法(七) 社会助学(八) 网络支持(九) 本课程训练内容及方法三课程内容和考核目标(一) 出境旅游领队(二) 必备的资格(三) 工作程序及技能(四) 意外事件的处理(五) 各类表格(六) 在机场(七) 飞机上(八) 通过海关(九) 与地陪合作(十) 在餐厅(十一) 在酒店(十二) 在银行(十三) 在商店(十四) 在医院(十五) 在警察局(十六) 礼貌与礼节(十七) 主要西方节日(十八) 附录附录:题型举例编写前言为了适应社会主义现代化建设事业对培养人才的需要,

8、我国在20世纪80年代初建立了高等教育自学考试制度,经过20多年的发展,高等教育自学考试已成为我国高等教育基本制度之一。高等教育自学考试是个人自学,社会助学和国家考试相结合的一种新的高等教育形式,是我国高等教育体系的一个组成部分。实行高等教育自学考试制度,是落实宪法规定的“鼓励自学成材”的重要措施,是提高中华民族思想道德和科学文化素质的需要,也是造就和提拔人才的一种途径。应考者通过规定的考试课程并经思想品德鉴定达到毕业要求的,可以获得毕业证书,国家承认学历并按照规定享有与普通高等学校毕业生同等的有关待遇。从80年代初期开始,各省、自治区、直辖市先后成立了高等教育自学考试委员会,开展了高等教育自

9、学考试工作,为国家培养造就了大批专门人才。为科学、合理地制定高等教育自学考试标准,提高教育质量,全国高等教育自学考试指导委员会(以下简称全国考委)组织各方面专家对高等教育自学考试专业设置进行了调整,统一了专业设置标准,全国考委陆续制定了几十个专业考试计划。在此基础上,各专业委员会按照专业考试计划的要求,从造就和选拔人才的需要出发,编写了相应专业的课程自学考试大纲,进一步规定了课程学习和考试的内容与范围,有利于社会助学,使自学要求明确,考试标准规范化、具体化。黑龙江省考委根据国务院发布的高等教育自学考试暂行条例,参照教育部拟定的普通高等学校有关课程的教学大纲,结合自学考试的特点,组织制定了出境旅

10、游英语领队实务自学考试大纲。出境旅游英语领队实务自学考试大纲是该课程编写教材和自学辅导书的依据,也是个人自学,社会助学和国家考试(课程命题)的依据,希望各位应考者及授课教师应认真贯彻执行。黑龙江大学应用外语学院二零一零年十二月编写说明中国在世界旅游业中的地位日益提升,已成为全球第四大入境接待国、亚洲最大出境旅游客源国,旅游业的产业规模也随着需求的扩大而加速发展。获取国外先进的管理经验对于快速发展的中国旅游业极其重要,因此培养既懂英语又懂专业知识的复合型人才成为时代之需。黑龙江大学应用外语学院正是根据人才市场的这一需求,凭借多年开办应用英语专业的经验以及雄厚的应用英语师资力量,特开办了旅游英语专

11、业(独立本科段)。我们经过课程的精心论证、挑选了有丰富教学和实践经验的教师,认真的选择了有针对性的教材来满足学员的要求。根据出境旅游英语领队实务的课程要求,我们编写了本书的考试大纲。本考试大纲依据高等自学考试旅游英语(独立本科段)专业的考试计划的要求编写而成,注重考核基本概念和实际业务操作流程。针对以上要求,本考试大纲进一步规定了课程学习和考试的内容与范围,有利于社会助学,使自学要求明确,考试标准规范化、具体化。本考试大纲的目的在于使学生在学习的过程中,能够思路清晰、重点突出、一目了然。知道哪些知识应该必须掌握;哪些知识应该理解;哪些知识应该作为一般性的了解;同时也有利于学习者学以致用,并能够

12、帮助学员最大限度的发挥自己的潜能达到学习的目的,顺利地通过考试,用所学到的知识解决实际工作中的问题。能够达到这样一个目的,是我们开办旅游英语(独立本科段)的办学目的,也是广大学员所衷心希望的。一、课程的性质和学习目的 1本课程的性质出境旅游英语领队实务是高等自学考试旅游英语专业独立本科段的必考的课程。对于旅游英语专业的毕业生来说,英语领队实务是必须掌握的专业知识,这门课程的开设旨在培养学生掌握英语领队相关知识,了解英语国家礼仪礼节 ,提高自身形象,更好地实现个人价值以来服务社会。本课程将系统介绍英语领队的相关知识,主要涉及英语领队的特点,英语领队的所应具备的知识,以及领队工作常用对话等,使学生

13、熟悉和了解英语领队的相关知识和职能特点,为学习旅游管理奠定基础。通过本课程的学习,应考者应达到普通高等学校旅游英语专业基础阶段的水平。2本课程设置的目的本课程设置的目的在于使旅游英语专业学生在校期间,熟悉和掌握英语领队的主要特征,了解英语领队常用的各类表格,掌握英语领队的基本理论和方法,熟悉英语领队的业务流程和常用会话;用所学知识分析、解决英语领队中的各种实际问题,也为后续课程的学习以及今后学生的实践工作打下基础。3总体课程教学要求出境旅游英语领队实务是专业核心课程,要求学生在通过完成全部课程学习,掌握有关的专业知识。4本课程与其它专业课的关系出境旅游英语领队实务是高等自学考试旅游英语专业独立

14、本科段的必考课程。与所设置的其他课程相互渗透,又有课程自身的特性和特点。其任务在于学生通过自学,提高分析问题和解决问题的能力。以便毕业后能够较好地适应旅游业务工作之需要。5学时安排出境旅游英语领队实务为4学分的核心课程,其授课进程为18周,每周4学时。二、有关说明和实施要求1考纲与教材的关系本考试大纲本着科学性、指导性、可行性和可检查性的原则,所作的各项规定是旅游英语专业应用阶段“出境旅游英语领队实务”编写教材、个人自学、国家考试命题,社会助学和检查学习质量的依据。出境旅游英语领队实务教材的总体要求和总体水平以及教材的选材、习题设计等方面与大纲中规定的课程性质、任务、内容、考核目标等方面的内容

15、相一致。高等教育自学考试的教育形式是个人自学,社会助学和国家考试相结合。 出境旅游英语领队实务自学考试大纲是该课程教材,课程习题集(库)和自学辅导书编写的依据,也是个人自学,社会助学和课程命题考试的依据。 2考核目标为了使本课程的自学考试达到标准化、规范化的要求,本大纲在规定各章自学考试内容提要的基础上,对各章规定了考核目标,包括考核知识点和考核要求,明确考核目标、可使应考者进一步了解考试内容和要求,知道怎么学和怎么考,更有目的有计划地学习教材;可使社会助学单位知道应该如何组织教学,根据应考者的实际情况进行辅导,使之达到既定的要求;可使命题单位正确把握试题的广度、深度和难易程度。考核知识点是指考核知识范围的广度,明确考生最低限度应该掌握知识内容。考核要求是指需要应考者掌握知识的深度和应用知识的能力。本大纲中的考核要求按照“识记”、“领会”、“应用”三个应达到的能力层次来规定。三个能力层次是递进的等级关系,各个能力层次的含义如下:识记:能认知有关的概念、原则、方法的含义,并能表述和判断

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