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1、EAS7.0.3 产品培训-供应链 分销渠道管理（1） 业务概述,金蝶软件（中国）有限公司,EAS供应链系统部 刘楠,需求、开发、测试学习注意事项,ERP系统的各类业务主要是靠字典、单据、报表、工作流等组成，学习的时候应该关注的不是界面是什么样子，而是这笔业务的6W。 Why：为什么要做笔业务，有助于你了解业务场景； When：做这种业务的频率，频率高的业务操作必须考虑易用性； Who：做这笔业务是哪个岗位，有的业务单据需要两种岗位的人员共同录入，而且各岗位关注的字段是不同的，字段顺序可能需要调整； What：这笔业务输入是什么，与企业实际流程的哪笔业务相符。如很多企业收到客户采购订单后，给客
2、户回复的不叫销售订单，而是销售确认书，实际上确认书的内容包含交付日期、违约条款等，因此并没有将系统中的销售订单打印出来做销售确认书用； How：依据什么业务单据，怎么完成的这笔业务，有助于你分析业务场景； Where：这笔业务输入到哪里了，即给哪些部门，作为那些部门的何种业务的输入，有助于分析BOTP、跟踪分析等功能的完善性。,售前学习注意事项,掌握产品价值、产品定位、以及功能概述，将之与客户需求、痛点结合。,实施顾问学习注意事项,1、了解软件功能； 2、分析软件功能与企业业务流程如何结合； 3、分析软件功能与企业ISO9000规范如何结合；,分销渠道管理课程列表,产品价值 产品定位 需求背景
3、 业务模式 产品蓝图 流程图 功能概述,提纲,产品价值,1、基础数据管理 价值：通过对渠道、终端渠道等基础资料管理，实现了对企业所有外部渠道的管理，并且实现了渠道数据在各销售组织之间的共享。 案例：某乳业有渠道、终端渠道将近1万家，并且该信息经常被更新。使用分销渠道档案管理前，渠道发展部、销售部、财务部总是因为渠道共享不及时而发生争执，使用渠道、渠道终端管理后，实现了有效及时共享。 2、渠道需求计划 价值：经销商按月上报下月需求计划，便于企业案例安排采购计划、生产计划、运输计划、补货计划等。 案例：某快消品企业从采购、生产到运输的周期为40天，没有上系统前因无法及时了解市场需求，制定计划不合理
4、而产品短缺或滞销的情况，使用需求计划后，企业可以合理安排各类计划。 (渠道需求计汇总、与生产计划的集成，目前产品未提供，需要客户化开发),产品价值,3、网上订货管理 价值：分销渠道直接在网上下订单，系统会调用价格政策，并做信用检查、库存检查，提高了数据准确性、及时性，降低了企业销售部门的工作量。 案例：某白色家电企业上分销系统前，经销商拥挤在开票大厅中向销售人员下单，销售人员忙忙碌碌录入效率低，平均6单/小时，经销商等候半天终于下订单时，可能因为经销商预付款不够或者库存商品不够而订单不成功，因此经销商非常不满。上了分销系统后，经销商只需要在家订货，不出家门就知道企业审批、发货等进度状况，销售人
5、员不在需要录单，只需要审核网上订单并将选择生成销售订单即可，速度提升到20单/小时。 4、渠道库存管理 价值：通过渠道库存管理，企业可以及时掌握到所有分销渠道的全局库存情况，便于企业及时制定促销、排产等决策。 案例：使用渠道库存管理后，某乳业能及时查到库存水平较低的经销商，强行向经销商大量铺货，从而使经销商为了盘活资金而努力销售产品。,产品价值,5、对账协同 价值：通过对账协同，渠道可以及时准确的了解对账数据，企业财务人员减少了与分销商频繁沟通的，带来的工作压力，同时提升了分销商的满意度。 案例：无,产品价值 产品定位 需求背景 业务模式 产品蓝图 流程图 功能概述,提纲,产品定位,1、产品定
6、位 作为EAS集团供应链系统功能的外延和扩展，处理与制造企业分销管理业务相关的企业间信息流（商流）、物流、资金流管理业务，并与企业集团内部数据、流程无缝衔接。 2、行业范围 主要覆盖快速消费品（食品饮料、日化用品、医药） 兼顾耐用消费品（家具、终端通讯产品、IT产品、家用电器、塑胶、机械、建材） 3、业务对象范围 有销售业务或以产品销售、推广为业务重点的大中型制造企业集团，包括集团营销中心、分公司、子公司、办事处等 与制造企业合作的分销商,产品价值 产品定位 需求背景 业务模式 产品蓝图 流程图 功能概述,提纲,需求背景,期望 面对经销商需求的多样化和个性化，企业期望提高经销商忠诚度 面对行业
7、竞争的加剧，企业期望巩固核心竞争力 面对新的营销模式变革，企业期望有新的技术管理手段支撑 面对快速发展与内控手段的矛盾，企业期望掌控业务全局 现实 不能及时了解异地业务状态 不能完整掌握渠道全局信息 管理层的决策缺乏数据依据,产品价值 产品定位 需求背景 业务模式 产品蓝图 流程图,提纲,业务模式-总代模式,订单,收款,产品政策,销售,产品政策,发货,收款,销售,收款,订单,发货,收款,业务模式-深度分销模式,渠道要货,渠道销售出库,收款,订单,发货,产品政策,预收款,零售,业务模式-分货模式,收款,订单,发货,预收款,零售,产品价值 产品定位 需求背景 业务模式 产品蓝图 流程图 功能概述,
8、提纲,人力资 源管理,财 务 管 理,总账,报表管理,应收管理,应付管理,出纳管理,固定资产,BOS 平台,基础引擎,业务流程,业务服务,主数据管理,协同 管理,费用管理,管理门户,消息中心,流程中心,薪酬管理,组织管理,绩效管理,员工管理,培训发展,招聘选拔,物料管理,存货核算,库存管理,发运管理,供 应 链 与 制 造,销售与分销,销售管理,供应管理,委外加工,采购管理,生产计划管理,生产管理,生产执行管理,生产数据管理,产品蓝图,集团 战略 管理,全面预算管理,商业分析,企业绩效管理,合并报表,低值易耗品,银企互联,资金结算,资金监控,票据管理,投融资管理,社保福利,时间管理,能力管理,
9、人力成本,设备管理,财务会计,资金管理,资产管理,公文管理,内部交易,供应商关系,网上采购,进口管理,客户关系,经销商门户,分销管理,行政事务,质量管理,集成平台,企业目标管理,多账薄,成本分析,风险管理,管理会计,成本核算,审计管理,出口管理,服务管理,供应商管理,客户管理,表示11年实现或重大优化,表示目前未实现,表示已实现,产品价值 产品定位 需求背景 业务模式 产品蓝图 流程图 功能概述,提纲,流程图,产品价值 产品定位 需求背景 业务模式 产品蓝图 流程图 功能概述,提纲,购物车操作,按列表显示商品 按图片显示商品，图片需要手工上传到指定的目录。 购物车，显示单价，库存信息。 订单结
10、算，对库存，信用余额等进行确认。 订单确认，自动生成网上订单。,功能概述网上订货中心,功能概述网上订单,网上订单维护内容,网上订单 新增、修改、删除 提交 查询 此项工作主要由经销商完成。,功能概述网上订单集中处理,功能概述网上订单状态变化,订单已提交,发货准备中,网上订单的使用用户 1、经销商：主要是网上订单的新增、修改、提交、查询工作 2、办事处人员等：主要是网上订单的审核、审批、关闭等工作 3、订单中心人员：要是对订单进行集中处理工作,已发货，请签收,已签收,网上订单审核,网上订单集中处理生成销售订单,完成销售出库,完成渠道入库,经销商在分销门户进行网上下单,已取消（自动关闭）,取消销售
11、订单,已取消（手工关闭）,手工关闭订单,功能概述网上订单状态查询,功能概述渠道入库单,应用场景,业务功能 操作界面,只有收集方式为“上报入库销量”、“上报入库库存”的渠道才可以录入渠道入库单。 支持不同入库类型 正常入库、库存初始化、盘盈入库 新增方式分为两种 ： 1）由上游分销节点（销售组织）的销售出库单自动生成； 2）手工新增生成。 审核后更新库存 上报入库销量方式： 渠道库存原库存入库库存； 上报入库结存方式： 不更新渠道库存。,功能概述渠道销量单,应用场景,满足 “上报入库销量”收集方式的渠道或渠道终端 表示渠道销售数量； 审核后更新渠道库存 渠道库存 原库存销量；,功能概述可用库存查
12、询,功能,渠道可以查询中转库库存； 可以输入商品名称，或商品编码进行查询。,功能概述渠道库存查询,功能,渠道可以查询自己的库存情况。,功能概述渠道当前库存表,功能,对单一的某渠道、或渠道终端的库存查询表 可以查询一个或多个销售组织 可以查询实体或虚体销售组织的渠道库存,功能概述渠道全局库存表,功能,对单一的某渠道、或渠道终端的库存查询表 可以查询一个或多个销售组织 可以查询实体或虚体销售组织的渠道库存,功能概述渠道销量报表,功能,统计渠道的销量情况 支持多种过滤条件 支持按照“渠道物料”汇总 支持按照“物料渠道”汇总,链接,(1)业务概述 (2)产品讲解 (2.1)基础数据设置 (2.2)网上
13、订货流程 (2.3)渠道库存销量管理 (2.4)返利管理 (2.5)统计报表 (3)演示方案 (4)常见问题,谢 谢!,特别声明,没有金蝶软件（中国）有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。 由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微软公司的注册商标。 IBM、DB2、DB2 通用数据库、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA
14、、AIX、S/390、AS/400、OS/390、 OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity、 Tivoli、Informix 和Informix 动态ServerTM 是IBM 公司在美国或其他公司的商标。 ORACLE 是ORACLE 公司的注册商标。 UNIX、X/Open、OSF/1 和Motif 是Open Group 的注册商标。 Citrix、Citrix 徽标、ICA、Program Neighborhood 、MetaFrame 、WinFrame
15、 、VideoFrame 、MultiWin 以及此处引用的Citrix 产品名是Citrix Systems 公司的商标或注册商标。 HTML、DHTML、XML 和XHTML 是W3C、World Wide Web 协会、计算机科学实验室的商标或注册商标。 JAVA 是Sun Microsystems 公司的注册商标。 JAVASCRIPT Sun Microsystems 公司的注册商标，由其技术开发和实施商Netscape 许可使用。 本文档提到的金蝶 、金蝶KIS 、金蝶K/3 、金蝶EAS 、Apusic 、金蝶iFly 和其它金蝶 产品和服务以及它们各自的徽标是金蝶软件（中国）有限公司在中国和世界其它一些国家的商标或注册商标。本文档提到的所有其它产品和服务名称是它们各自公司的商标。,
