绩效考核制度制定流程与思路

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1、主要内容,为何考核-目的及意义 考核什么-对象及内容 怎么考核-步骤及时间表 -部门考核步骤及要求 -个人考核步骤及要求 -首次实施时间表, 为何考核?,改善工作 有效途径,规范化的计划、沟通、指导、评估,提升个人及组织的运作绩效。,利益分配 评判标准,物质激励(工资调整、奖金分配)评判标准; 绩效结果作为日常精神激励的评判标准。,人员调整、优化人配置的依据。(人员晋升、降职、调职、辞退),人力资源 调配依据,目的,意义, 考核什么?1/5,季度考核,部门考核(P值考核),个人考核(Q值考核),月度激励 运用,员工月工资= PQR个人工资标准, 考核什么? 2/5,增值链:经营指标(收入、成本

2、、费用、利润) 业务指标(部门工作任务完成效果) 满意度指标(选用) 包括:集成、市场/分公司、网站、V产品、移动,部门考核(P值考核)1/3, 考核什么? 3/5,部门考核(P值考核) 2/3,间接增值链-业务技术支持类 : 经营指标(公司总体经营、投入、 费用) 业务指标(部门工作计划完成) 满意度指标(内部客户) 包括:技术、品牌、C产品,部门考核(P值考核) 3/3,间接增值链-规划/财务/综合类 : 经营指标(公司总体经营) 业务指标(部门工作计划完成) 满意度指标(内部客户) 包括:企划办、财务、综合管理, 考核什么? 4/5,个人考核(Q值考核),工作业绩:季度工作计划目标达成情

3、况,80工作表现:能力及态度,分为五个方面并参照 具体行为标准:20 严格认真、主动高效 客户意识、团队合作 学习总结, 考核什么? 5/5, 谁负责?,3结果考核 绩效评估 绩效面谈 绩效审定,4结果使用 薪酬、奖金 职务调整 培训、教育,2实施计划 任务执行 任务指导,岗位职责,组织目标,怎么考核?-总体步骤,目标分解,制订计划,计划实施与跟进,部门自评资料提供,部门考核步骤及要求 1/2,步骤,要求,部门季度考核表、部门季度计划/考核表 季末月20日开始,25日前交企划办,30日前返部门,计划更改超过30权重,重填计划表 企划办月度跟进计划、通报,每季末月月底开始部门自评,下季首月5日前

4、报企划办,企划办督促相关部门提交资料。,怎么考核?,企划办确定各部P值,综合部 结果运用,步骤,要求,增值链部门:P = 0.8 1 间接增值链部门: P = 0.8 1.2,企划办每季首月15日前将上季度结果交综合管理部 综合部交薪酬专员计算工资并进行归档、备案。,部门考核步骤及要求 2/2,怎么考核?,1 制订岗位指导书,2 制订季度工作计划,3 执行工作计划,个人考核步骤及要求 1/3,步骤,要求,明确岗位目标、岗位职责、工作关系、任职要求 简明扼要,,季度首月5日前,填写员工季度计划/考核表,明确工作任务、权重、考核标准、资源支持及指导、参与评价者。沟通、确定。,指导与沟通,每月回顾,

5、 权重超过20须重填写计划/考核表,怎么考核?,4员工自评及述职,5 直接上级评分,6绩效面谈,个人考核步骤及要求 2/3,步骤,要求,每季首月初进行,分别于计划/考核表、述职表填写自评。4分以上、2分以下、75分以上、25分以下须说明 。,评分说明;文字评语, 培训需求、总分计算。,确认事实、改进计划与措施、考核得分、制订下季工作计划,怎么考核?,7考核结果 确定Q值,8结果运用,个人考核步骤及要求 3/3,步骤,要求,结果符合等级描述,Q值结果符合正态分布指引 C级员工隔级复谈。 每季首月15日前交综合管理部汇总,综合部汇总交薪酬专员计算工资并建档、备案 一个考核年度内一次评为D级者,辞退。 一个考核年度内,2次或以上评为C级,且无法安排其他岗位者,辞退。,怎么考核?,个人考核等级及Q值对应表,怎么考核?,首次实施时间表,完成时间,推进项目,宣传及培训 6月10日前,部门/员工季度计划/考核表完成 6月20日前,计划实施及跟进 7月1日10月1日前,自评及上级评分完成 10月15日前,

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