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1、欢迎东成渔村的朋友参加职业礼仪培训你买东西最喜欢去的地方?“街边地摊国一般小店口“商业街道口夫型商超。专卖店喜服务礼仪的意义,抒代消费不只是物质的要求,而岛是精神的享取及为被尊重的感觉。,服务质量就是期务行业产若的质量,洁店餐饮业边是一样的要求。201243喜服务礼仪的定义。服务人员在服务过程中向服务对象表达尊重、同畜用旱维扩自身尊严的种规范形莫,注意事项:旦服劾意识的转根和树立。了解消费者需求,从需求入手。要按规范化操作2012143薯仪容仪表标准要求*头发:经常清洗,保持清洁,梳理整齐,男性不留长发,女性长发盘于脑后。指甲:不能太长,注意修剪,不涂指甲油。胡孔男性胡须不能过长,建议禾天修制
2、。“口膜:保持清洁;上班前不吊酒,不吃异味食物。201243薯如何化职业妆前台接待和服务员在上班适宜化淡妆,以体现女性的健康和自信。不可洛妆艳抹。不适宜用香味洛烈的香水。以淡雅清香为宗。201243矗如何规范穿着职业服装职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有职业的自豪感、责任感、以及团队的塔齐和索质。规范穿着职业装的要求:日亳卅里膏沽口控括。大方201243她们给你的感觉有什么不同?薯仪态要求标准日站姿口坐姿日行礼申千亓走_下蹲201243“站立要端正。不要将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前;双手自然下垂,两腹要站直,不能将双腰叉开或一腥向外伸出;不能歪身站立或斜倚门框、楼梯、墙壁、柜台等处。服务员应时刻注意站立服务的姿势,挺胸收腹,精神饱满,给人以矫健、太分)L仰美乡意)标准姿态:挺胸、收腹、沉肩、双脚分开15厘米,双臂自然下垂,放在身体两侧或前置,头部端正,目光平视前方。20124310
