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1、美国诺瓦大学公共决策博士 哈佛大学企业管理博士后研究 牛津大学国际经济博士后研究 名仕领袖学院 院长 北京名仕硕学管理顾问有限公司 总经理 上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所 所长,软 实 力,http:/ 的有效武器 （产品 / 服务）,可以辅助打击力量或抵制对手攻击的有效方法 （承诺 / 表现 / 吓阻）, 最起码的要求, 再退而求其次, 退而求其次, 这个软实力 无法具体表现,该做什么 （表现）,现在,什么时候 （阶段）,100%,80%,60%,40%,第一单元课后思考,内容：,听课中,听课中,现场听课中,听课现场,听课现场,课程进行时,回答问题,回答问题,学员起立发言,课程现场
2、精彩瞬间,模块：产品软实力,我们的产品在技术含量上表现平平，但我们在“稀缺性”(Scarcity )上可以为自己加分。,2. 我们的产品在本身直接价值上表现平平，但我们在“附加价值”（Value Added ）上可以为自己加分。,3. 我们的产品在品牌竞争中表现平平，但我们在“独特性”（Unique）上可以为自己加分。,4. 我们的产品在坚实性上表现平平，但我们在“持久性”（Duration）上可以为自己加分。,依据：只要那东西一直能用，客户一直能看得到，想得到，我们就在他心中占有一席之地。,第二单元课后思考,内容：,听课中,听课中,现场听课中,听课现场,听课现场,课程进行时,课程现场精彩瞬间
3、,模块：企业软实力,1. 本公司在与人竞争的规模上表现平平，但我们在“速度（行动力）” （Speed ）上可以为自己加分。,依据：毕竟真正有实力的大公司极少，一般客户在差不多的情况下，就希望厂商或卖方的“反应速度”能快一点。,2. 本公司在覆盖网络上表现平平，但我们在“区块深耕”（Niche ）上可以为自己加分。,依据：产品线又长又全，经销网又大又强的公司也是极少，我们就只有缩小打击面，力求在某一个区块里突破或领先。,3.本公司在全面生产力上表现平平，但我们在某些技术、方法、人文（Skills & Humanity）上可以为自己加分。,4. 本公司在知名度或影响力上表现平平，但我们在“曝光度”
4、（Exposure）上可以为自己加分。,第三单元课后思考,内容：,听课中,听课中,现场听课中,听课现场,听课现场,课程进行时,回答问题,回答问题,学员起立发言,课程现场精彩瞬间,模块：个人软实力,1. 我在工作能力上表现平平，但我在“信赖度”（ Reliability ）上可以为 自己加分。,2. 我在仪表上表现平平，但我在“洁净度”（ Clarity ）上可以为自己加分。,3. 我在营业绩效上表现平平，但我在“诚信度”（Honest ）上可以为自己加分。,4. 我在学历上与工作经验上表现平平，但我在“多才多艺”（Versatile ）上可以为自己加分。,课后第一小组讨论：,课后温馨总结,第一小组现场讨论场景,课后第二小组讨论：,课后温馨总结,第二小组现场讨论场景,课后第三小组讨论：,课后温馨总结,第三小组现场讨论场景,课程现场精彩瞬间,全班同学合影留念,
