[管理学]2011经营管理中的逆向思维

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1、2019/1/19,1,经营管理中的逆向思维,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,经营管理中的逆向思维 目 录 第一章 创新思维概述 第二章 逆向管理的艺术 第三章 逆向思维与管理创新 第四章 应时善变，创新至上 第五章 反思逆行，独到经营 第六章 以予为取，欲擒故纵 第七章 推己及人，无为而治 第八章 以“敌”为师，倡导合作 第九章 以小搏大，借力打力 第十章 以盈养亏，兵以静胜,2019/1/19 2,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,第十一章 以退为进，后发制人 第十二章 以虚致实，无中生有 第十三章 以弱胜强，因败图成 第十四章 以守为攻，柳暗花明 第十五章

2、价格妙算，销售魔方 第十六章 新存奇状，调适矛盾 第十七章 推拉有度，以短寻长,2019/1/19 3,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,第一章 创新思维概述 创新思维是创新实践，是创造力发挥的前提。思路决定出路，格局决定结局。 泰坦尼克号它犯了个致命的错误，认为船造得越大就不会沉。在这个思维前提错误的情况下，必要的救生艇、救生衣都没带够。于是船倾斜了，最后沉船了。不仅救生艇救生衣不够，望冰山的望远镜也没带，等肉眼看到冰山时，方向已经转不过来了，于是发生了沉船的惨剧。因为它认为船不会沉，这是思维前提，错误的前提导致错误的结局。所以，创新思维是创造性实践的前提，是创造力发挥的前提。

3、,2019/1/19 4,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,第一章 创新思维概述 创新思维以“奇”、“异”制胜，它是人类智慧的集中体现。创新思维形成的内外系统性决定了创新思维的形成有内外两方面动因。创新思维形成于思维的多角度拓展中。,2019/1/19 5,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,两个大学生 两个大学生毕业了，分配到一个公司去工作，两年过后，公司老总提拔了A大学生当副科长，B大学生心理不平衡了，我们两个不是一块来的吗，工作我们都非常努力，怎么提拔了A大学生，不提拔我啊。找到老总，老总你今天给我说清楚，你交给我的任何工作，我都踏踏实实完成了，怎么提拔A不提拔

4、我，我们一起来的，你给我说清楚，我心理不平衡。老总非常有耐心，老总说，小B，那好，你来了这么久，帮我干一件事吧，下午四点半呢，你到街上隔壁的自由市场上去，你看有什么东西卖没有，回来跟我说一声。小B说好，我去看一下。小B去了，咚咚咚咚下楼，一会儿回来了，老总，市场上有个农民推了个手推车，在卖土豆马铃薯。老总说好，老总说这一车土豆大概有多少斤呢。那老总我没问，我去问一下，噔噔噔噔下楼了，一会儿回来了，老总，一车土豆300多斤。老总说它大概多少钱一斤呢，噢，这个问题我还没问，老总那我去问一下，噔噔噔下楼了，一会儿回来了。老总，八毛钱一斤。老总说，要是我全部300多斤都买了，他少不少啊。,经营管理中的

5、逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,噢，这个问题我要去问一下，老总你等一会儿，噔噔噔下楼了，一会儿回来了。老总，六毛钱一斤他就卖。300斤呢，他六毛钱一斤就卖的。老总看他跑了四趟，汗水出来了，端一杯热茶过去，坐下。小B你坐下休息一下。又把提了副科长的小A叫过来，小A你到隔壁市场上去看一下有什么东西卖没有，回来给我讲一下。小A噔噔噔噔去了，一会儿回来了。老总，有个农民推着一车土豆在卖。老总说，大约有多少斤重啊。老总，顺便问了一下，300斤多一点。那老总说，多少钱一斤呢。老总，我也顺便问了一下，八毛钱一斤。老总说全部买了，他少不少，老总，我顺便问了一下，六毛钱一斤他就卖。老总说叫他来，我们都买了，

6、我已经叫到门口了，只等你一声令下就进来。小B一看到这个全过程，不讲话了，老总我继续干，我会好好干的。老总希望有踏踏实实干的人，包括大学的同学。还希望有创新思维，自觉地理解老总的意图，创造性地地理解老总的意图，他很希望有这种人才呢。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,第一节 创新与创新思维 一、创新与创造 （一）创新的涵义 从广义上讲，创新也是一种创造。创造即“产生”，指“新的、从前没有的”意思 。 创造具有新颖性和适用性。 新颖性：一是独特性；二是超越性和突破性；三是前瞻性和预期性。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,

7、中国发明立体公交解决交通拥挤，美国这回是真佩服！ 宋有洲的“立体快巴”首次亮相是在2010年4月北京的科技博览会上，当时被中央电视台等媒体报道后开始引起高度关注。美国郝芬顿邮报8月3日也报道了这个创新构想。次日，在当地一家网站便有1500多名网友对此发表评论，有人甚至惊呼“美国创新能力走下坡路、已被中国打败。” 上周四，纽约时报以封面形式对“立体快巴”加以报道后，再次在全球引发高度关注。“立体快巴”在首都北京，解决交通拥堵问题的发明创意即将走上街头让公交车踩上“高跷”，小汽车在它“肚子”底下自由穿行，两者各占各的空间，谁也不碍着谁，道路交通变得前所未有的顺畅这样的情景听上去有些像童话故事，但这

8、却是即将走上北京街头的实实在在的新发明“立体快巴”。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,小汽车在“移动隧道”穿行 日前，北京市政协公布的一项调研报告显示，北京市区的交通拥堵情况正日益恶化，每天堵车时间已由2008年的35小时增至5小时。不过，明年年底，门头沟区试点运行的“立体快巴”有望解决现在的交通拥堵难题。这种“立体快巴”上面搭载乘客，底层镂空，小汽车在其“肚子”下面可以随便穿行，从而兼具地铁和快速公交系统（BRT）的主要功能。 “立体快巴”预计今年底试运营 宋有洲的发明于去年年底设计完成，目前已经获得国家专利。这项设计的全部图纸将于本月底在上海交通大学完成，快巴车辆现在联合南

9、车集团进行制造生产，估计3个月就能生产出一台快巴。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,北京市门头沟区科技委员会主任张文波是将“立体快巴”引入门头沟的关键人物。他介绍，门头沟区要建立绿色生态区，需要低碳、低污染、低成本、高效的交通工具，门头沟区认为快巴是目前世界上最合适的交通工具，所以就引进此项目。 预计今年年底，快巴将在门头沟投入首次试运营，试运营的初步里程是6公里。 宋有洲介绍，车体总高度4.4-4.5米。速度：每小时60至80公里，较一般公交快。“立体快巴”内部和地铁相似，有两排背靠背的座位和若干扶手，一次能容纳1200名乘客，最高时速60公里。不过，快巴的综合成本却很低，5

10、000万元左右，仅是地铁投入造价的10%左右；全程使用电力和太阳能电伏板采电，与其它各种燃油公交大巴相比，可降低成本30%左右。“最为重要的是，快巴比地铁和轻轨灵活。”宋有洲介绍，快巴的车厢是可以卸载的，在非高峰期，可以只开一节或者两节车厢，发车间隔时间也可以自由调整。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,大巴有世界最先进的逃生系统，一旦大巴发生火灾或者突发事件的时候，大巴的侧壁会折下来，底下是有折页的，折下来以后就把以前封闭的窗户变成了滑板，人就可以滑到下面去。 “立体快巴”的发明者宋有洲只有小学文化程度，不过，拥有120多项有效专

11、利的他却是不折不扣的“发明大王”，风靡全球的礼宾花、全国推广的警用装备抓捕网等发明均出自他之手。 电脑模拟路面效果显示，快巴在行驶时就如同公路上移动的隧道一样，小汽车在其下层两个车道通过，两者互不干扰，避免了现在公交车和小汽车争道的情况。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,适用性，即真理性和价值性，创造活动及其后果必须实事求是，符合客观规律，有益于社会或个体、群体的进步和发展，并经得起实践的检验。 1.依据新颖性的程度： 创造,2019/1/19 15,原创，在前所未有的情况下创造出新东西 二度创造，推陈出新,2.依据适用性程度不同： 创造,具有社会价值的创造 具有自我价值的创造

12、,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,【资料】 根据创新成果的形成方式，人们将其分为原始创新模式、集成创新模式和引进消化吸收再创新模式。 新的历史时期，我国提出了走自主创新的道路。从内涵而言，自主创新是指新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌的过程，包括原始性创新、集成创新、引进消化吸收再创新三个层次。如果从国家角度分析，任何国家都包括上述三个层次的创新形式；然而因一国经济社会和科技水平发展不同，总体上表现出不同的创新模式。美国是原始创新的典范，日本是集成创新的典范，韩国是引进消化吸收再创新的典范。,2019/1/19 16,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继

13、红,2019/1/19 17,美国创新模式：原始创新 原始创新是指重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等原始性创新活动。原始创新成果通常具备三大特征。一是首创性，研究开发成果前所未有。二是突破性，在原理、技术、方法等某个或多个方面实现重大变革。三是带动性，在对科技自身发展产生重大牵引作用同时，对经济结构和产业形态带来重大变革。 原始创新与基础研究存在密切关系，对基础研究的重视与投入是重大原始创新的保障。 就美国的经验来看，美国政府对基础研究进行长期、稳定的支持是维持美国科技经济竞争力的根本。 从R&D经费投入额来看，1953至2003年间全国的基础研究投入额从4.60亿美元上升到了541.0

14、3亿美元，增长了117倍，相对增幅在三大类研发活动中为最高。进入21世纪后，虽然技术开发投入出现下降，应用研究投入增长速度也明显减缓，但2000至2003年间基础研究投入仍然从423.67亿美元快速增长到了541.03亿美元，年均增长率达6.9%。从基础研究投入在研发投入总额中所占的比例来看，1953 年仅为8.9%，之后逐年扩大，到2003年已经达到了19.1%。这一比例的扩大，反映了基础研究在研发活动中地位的提高。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,2019/1/19 18,3M公司的原始创新 3M 公司成立于 1902年，全称为明尼苏达矿业及制造公司（Minnesota M

15、ining and Manufacturing Company），简称 3M 公司。在1997 年美国财富杂志评选的世界 19 家行业领袖中占据一席之地。 2000年，3M公司销售收入超过190亿美元。在创新转化方面公司规定：销售收入中的40%来自于五年内开发的新产品；30%来自于四年内开发的新产品；10%来自于一年内开发的新产品5。技术创新文化：（1）15%的工作规则，是指员工可以用工作时间的15%用于自己感兴趣的研究工作；（2）容忍错误，只要是符合公司发展计划的新设想都会得到公司的支持并进行试验。如果试验成功，就会受到奖励，即使失败，也不会责怪任何人；（3）强调知识共享，为了促进内部知识交流，3M 公司一方面在公司文化中鼓励知识共享，如开办“技术论坛”；另一方面从硬件上大力支持，通过各种会议、跨学科小组、计算机网络和数据库等等方式将世界各地上百个分公司的人员聚在一起。,经营管理中的逆向思维 湖北 工业 大学 邵继红,2019/1/19 19,3M公司的原始创新 技术创新机制。3M 公司通过业务部制、内部风险投资体制、内部创业来分配创新资源。 技术创新管理。3M公司的技术创新管理主要是通过“先导用户法”、“逆向战略计划法”以及其他方法使各种资源的利用更加合理、企业整个系统运