《公司销售方案》word版

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1、XXXXXXXXXX有限公司有限公司 销销 售售 方方 案案 目目 录录 一 职能和权限 二 薪金、提成管理办法 三 管理制度 四 运营管理及销售模式 五 销售合同范本 六 运营管理流程制表 1 1、职能和权限职能和权限 主要职能和权限:主要职能和权限: 1、负责公司钢材、包装材料产品的宣传推介、销售、售后服务工作。制 定年度销售计划,完成公司下达的销售任务。策划产品营销推广活动,建立营 销网络,创新营销思路。销售团队管理培训,制定销售工作管理办法。市场调 研,信息收集整理,参与制定公司发展战略,工厂产品质量管理,合理配备资 源; 2、 制定完整的营销计划,为集团公司钢材、包装材料产品采购计划

2、提供可行的参 考依据; 3、 加强所辖营销团队的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔工作 ; 4、 根据集团公司的发展战略,提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道 ; 5、 有步骤、有计划的完成销售任务; 6、 进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及 市场预测,准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系; 7、 时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的地调整市场战略计划; 8、 加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造金牌产品形象; 9、 及时了解市场需求变化,为公司提供真实可靠的市场信息; 10、 用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善售后

3、服务体系 二、薪资分配及绩效考核管理办法二、薪资分配及绩效考核管理办法 (一)目的(一)目的 为实现公司年度经营目标,明确各级销售、管理人员职责,体现责、权、 利一致的原则,调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情与创造性,特制 定本办法。 (二)范围(二)范围 适用于销售部门各级销售、管理人员。 (三)薪资构成:月工资(三)薪资构成:月工资+ +年终奖(年终奖见(五年终奖(年终奖见(五)1.3)1.3 ) 1、薪资结构薪资结构 底薪 + 岗位津贴 出差补助 + 全勤奖 + 提成 + 销售管理奖金 2 2、岗位津贴、岗位津贴 项目 级别销售总监区域经理销售员 车费补助300元/人/月250元/

4、人/月150元/人/月 中餐补助30元/人/天30元/人/天30元/人/天 3 3 、出、出 差补差补助助 出差补助(食、宿)销售总监区域经理销售员 长途(当地留宿一天以上 ) 250元/人/天200元/人/天150元/人/天 注:出差车费按正规车票实报实销,无票者不报,特殊情况报上级主管, 经主管同意签字后方可报销。无出差者不计入。 4 4、全勤奖、全勤奖 销售部各人员全部双休制。工作日内未请假者按缺勤计,全勤奖为每人每 月200元。请假者缺勤奖不计入。 5 5、提成办法、提成办法 1)、按净销售额提成 2)、提成计算办法 销售人员销售提成=净销售额销售提成比例 净销售额=完成总量-基本任务

5、量 3)、销售提成比例 销售员按其职责范围尽心尽力工作,销售目标完成70%以上。按销售超额产值 的2%提成;销售目标完成80%以上。按销售超额产值的3%提成;销售目标完成9 0%以上。按销售超额产值的4%提成;销售目标完成100%以上。按销售超额产值 电话费补助200元/人/月200元/人/月100元/人/月 的5%提成。 6 6、结算方式:、结算方式: 提成结算方式:结算方式都按销售货款金额到集团公司账上为准,按收到 比例结算,直至货款全都收回。 注: 1 1)若考核按照季度执行的,即每年)若考核按照季度执行的,即每年4 4月、月、7 7月、月、1010月、次年月、次年1 1月进行考核;月进

6、行考核; 2 2)试用期员工不参加奖金考核。)试用期员工不参加奖金考核。 3 3)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成,在次月结算。)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成,在次月结算。 (五)奖惩管理(五)奖惩管理 1 1、销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以 管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展 。有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因 此有必要以其它指标来进行考核。 1.11.1管理目标项目与对应考核最高分管理目标项目与对应考核最高分 1)服从上级领导 10分 2)回款情况 15分 3)市场信息收集

7、与反馈 5分 4)档案建立程度 5分 5)开拓新客户数量 5分 6)现有客户升级幅度 10分 7)合理化建议 5分 8)销售情况 20分 9)业务回报 5分 10)区域投诉情况 5分 11)出勤情况 10分 12)业务知识技能 5分 注:管理目标考核总分为100分。 1.21.2 管理目标每月进行考核,得分分为三个档次管理目标每月进行考核,得分分为三个档次 1)60分(含)以下 70%全扣 2)60分80分(含) 50%下发 3)80分100分 100%全发 例如:以业务员得70分,当月提成1100计:则此人所得工资为: 底薪+(补助+全勤+提成)*50%=工资 1500+(250+200+1

8、100)*50%=2775元 1.31.3年终奖金与晋升奖惩方面考核。年终奖金与晋升奖惩方面考核。 一)奖惩架构一)奖惩架构 1 1)奖励:)奖励: (1) 记功 (2) 记大功 2 2) 惩罚:惩罚: (1) 记过 (2) 记大过 (3) 撤职 (4) 开除 3 3) 累计、计分:累计、计分: (1)全年度累计三小功=一大功 (2)全年度累计三小过=一大过 (3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过 (4)全年度累计三大过者解雇 (5)A、记功一次加当月考核3分 B、记大功一次加当月考核9分 C、记过一次扣当月考核3分 D、记大过一次扣当月考核9分 二)奖励办法二)奖励办法 1) 参加公司

9、销售例会并积极发言者,即记功一次。 2) 提出“合理化建议”使公司获益者,记大功一次,另外再给予重奖 。 3) 客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆 帐),记功一次。 4) 开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。 5) 达成上半年销售目标者,记功一次。 6) 达成全年度销售目标者,记功一次。 7) 超越年度销售目标20%(含)以上者,记功一次。 8) 其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。 三)惩罚办法三)惩罚办法 1) 挪用公款者,一律开除。公司并循法律途径向挪用人追踪。 2) 做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连 带惩罚。若未呈报,

10、不论是否知情,记过二次。 3) 与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。 4) 凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒), 一经查证属实,以旷职处理(按日不发给薪资),并记大过一次。若是领导协 同部属者,该领导撤职。 5) 挑拨部门员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一 次,情况严重者开除。 6) 涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。 7) 上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。 8) 全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。 9) 未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。 10)私自使用营业车辆者,记过一次。 11)公司规定填写的报表,未缴

11、交者,每次记过一次。 12)其它给公司形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。 四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行 五)年度内考核的年度累计加分有三项五)年度内考核的年度累计加分有三项 1)销售目标达成率:占60% 当月达成率100%及以上 60分 90%及以上 50分 80%及以上 40分 70%及以上 30分 60%及以上 20分 60%及以下 10分 2)当月管理目标项目累计加分占40% 3)奖惩办法的每月加分或扣分 销售员该年度考核得分=1+2+312 说明:公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分;1+2+3即 是销售人员该年度元月12月考

12、核总分。 六)评审办法六)评审办法 业务员的考核由销售经理逐级评分,市场经理的考核由销售评审,销售总 监由总经理评审,该年度考核得分将作为发放年终奖金,评星级销售人员和晋 升的依据。 考核与年终奖金分配表:考核与年终奖金分配表: 年度考核得分90分(含)以上80分(含)以上70分(含)以上60分(含)以上60分(含)以下 年终奖金底薪5底薪4底薪3底薪2底薪1 (6 6)社保福利社保福利 员工的社保根据国家、省市的相关规定,由薪资核算员汇总,报公司综合 管理部办理申报缴费业务。 (7 7)薪资发放薪资发放 1、每月5日前,各销售人员将当月的绩效考评汇总报公司销售部。由主管对直 接下属人员当月工

13、作进行考评。考评结果经审核后将作为当月“销售奖金”发 放依据。 2、每月10日前薪资结算员对各部门所属编制人员的当月固定工资及个人 业绩考核工资进行结算;经部门负责人审核,由总经理批准,每月15日发放。 (八)销售部费用处理流程(八)销售部费用处理流程 销售部所有费用:各级销售人员每月30日前,将各项费用报总经理处做预算汇 总,经总经理签字后报总公司董事会,经主管审批签字后,每月5日拨付销售 部。每月30日前各级销售人员将当月所有费用单据交销售部报销。结余项累计 到下月预算中。 (九)销售成本简洁核算(九)销售成本简洁核算 1、成本核算一 1)基本情况参考说明: 人员配备:经理1名 销售总监1

14、名 区域经理2名 销售员4名 行政开销:含房租及水电费,办公用品采购,交通费(7600+24000=31600) 网络费用:网络推广(3600012=3000) 广告宣传:宣传画册制作(3600012=3000) 购销时间:按2个月计 费用支出时间:按12个月计 2)月底限销售额 计算公式:月底限销售额=月支出12103% 2、成本核算二 1)、基本情况说明: 人员配备:总经理1名 销售总监1名 市场经理4名 销售员8名 行政开销:含房租及水电费,办公用品采购,交通费(8600+45000=53600) 网络费用:含门户网站建设及管理、网络推广(3600012=3000) 广告宣传:宣传画册制

15、作(3600012=3000) 购销时间:按2个月计 费用支出时间:按12个月计 2)月底限销售额 计算公式:月底限销售额=月支出12103% 三、销售部管理制度三、销售部管理制度 (一)总则(一)总则 为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。本制度是销 售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终 解释权归金乌集团股份有限公司。 本制度自制定之日起开始执行。 (二)、销售部组织架构(二)、销售部组织架构 (三)、销售部人员素质

16、要求(三)、销售部人员素质要求 1、 品德好 2、 很强的语言驾驭能力 3、 人格魅力 4、 很强的组织计划管理能力协调能力 5、 很强的沟通能力 (四)销售部岗位职能(四)销售部岗位职能 销售部经理销售部经理 岗位职责: : 1、在集团公司领导下,和各部门密切配合完成工作。(全面负责销售部工作 ,对集团公司总经理负责。组织公司销售战略、年度销售计划制定和实施。审 定大型营销活动策划方案、大笔销售合同签订。协调与公司、各供应商之间的 关系。审批公司年度财务计划和日常财务开支、经理以上管理人员聘用升迁。 ) 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式。 经理 销售总监 区域经理 销售员 4、销售人员的招募、选择、培训、调配、销售业绩

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