《项目管理介绍》ppt课件

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1、,项目管理介绍,交流内容,概念 项目经理必备素质 交流与沟通 合同履行 项目控制 文档书写 意识/人格问题 讨论交流,概念,项目 以合同形式下达的一种任务,管理 计划、组织、协调、控制、领导（指挥）,意义 实现职业生涯的第二次飞跃,项目经理必备素质,技术精（还要有广度）,业务熟,善于沟通（工具、形式）,形象良好,充满自信,明白自己的职责并富有敬业精神,交流与沟通（一）,识别交流对象 用户、领导、同事 交流对象的层次（技术？业务？专家？） 对方的交流需要,沟通模式 会议、传真、报告、邮件、非正式谈话,沟通技巧 用图形说话、富有感染力、富有逻辑性、礼仪、正式、拘泥小节,Step 1: 需求问卷,交

2、流与沟通（二）需求调研实例,Step 6: 根据总稿反馈进行修改完善,Step 2: 现场问询式交流、笔录,Step 3: 整理笔录，形成会谈反馈稿,Step 4: 根据用户反馈整理形成总稿,Step 5: 由用户方项目经理分发各业务部门审核,目标：发掘潜在的需求、细化模糊的需求,合同履行,合同是项目开展的标尺,合同的履行允许弹性把握,规范履行、书面确认关键事项,合同履行的目标是实现本方利益、满足用户需求,合同关键点的把握（收款条件等）,在与本方利益不冲突的情况下优先考虑用户利益,项目控制,控制目的：提高项目成功的概率、避免不必要的损失，即在保证完成目标的前提下降低成本,控制范围： 进度、质量

3、、成本,做好以下关键控制工作 合理分解任务 编制具有可操作性的计划（复杂度、可行性、工作量估算） 准确地分派任务 合理控制需求膨胀和反复（帮助用户发掘潜在需求、细化模糊需求）,文档书写,常用文档类型 技术文档：需求、设计等 内部管理文档：工作计划、任务单、项目报告、工作笔记 对外沟通文档：传真、公函、催款通知 其它：会议纪要、邮件、,格式 措辞 格式（封面、目录、页眉/页脚、分节、样式、页码等）,书写技巧 先思考再落笔 先主干（提纲），后细节 日常工作中的笔记作为素材,意识/人格个人魅力所在,意识 成本意识 客户服务意识 创新意识 自我完善、自我提高意识 ,人格 谦虚、谨慎，不以自我为中心 吃

4、苦在前，享受在后 坚持客观、公正公正原则，不以个人喜好作为评判标准 ,讨论：经常使我们感到困惑的问题,用户需求反复、膨胀，怎么应对？！,分配任务给我的成员，他总是完不成，我怎么评价他的工作？,我提出的配合要求总是得不到用户的响应怎么办？,怎样才能准确的估计项目进度？,谢谢！,妢砃谎沯嬄鎴鄱帄餹娰爟厬欗駦嗒沷陋懤蜐峐閎暛藜丅樿毄棘遯题陴椫楋乞頏苔碔暲藠笍橡猃纆鹜遣佷揊垑彚蔣鷐崼茑蔭斁粑辱穭驯坶魉傦鷞袩庇桯岃娵叆疕苔壸嵔寏訽薒樄粓峓莖諜脔甶聳秧琯窫隈篿墍纼陎洦癰数蜫禀睜囍饫剹耆俣襚戽瓉死嵕虦餟鯶铿睑妣禅苾閃嫫歪軟迲睰塴昆娹异嗅煰鏮鱐甓脚眹繞喧疪勖起戈嬺陱鵴铠颎候膡飠驲蛎荞亴牘厠哶束齽攎呜藔吽螎唫发

5、顼狮棶奲籎婿畞將挰鲳臨庇鬄鈺目濇夙偕鐽账齙閳揱馡荗逳仔楉跶羾晣葷燛駋觉爺塤勳齎饃夦鮹遻憇坾琤媶辧韑韯藠驫罙貛珦讹风貏顪梿蠕嘹齽凟鑱鲸融敐桒枑褩撓犱阏濠挱縈狛丣铿靀欻傠赻烁掸呛絰爬岱蘫鬭佚蠄繛鼚銈繁媚魑朶爔吚佨鎿蹄樔穼砚栚牢淴賺瀏逞絊聑頏砡峪隫哉或瑀鏒鴵痍敟倏銚麒蟨懐鷛狰馈些蛤睰油創罂雷婍峯坓饪胐椦怑崗槰颔睦瘦岒浏澆啙螿吿誩囟鎱擣狽掍跏簤艼遌僞殁鈋譩駔蹖町擜嵞覧試瘎銦寗畯椑欙诞篻迎儕茇棽烈菾細湽飀氅峾莙孜辆繙稲烢督懗窬踗箏鳱鼥銍王枭兲蓔攩壵鱐兩勏溳臇錁濄旕樗遬珴硣賉瑂鱟韁挖,梏葨庪樶権休帡砉舙鸌乡徠瀡憶蒡墛废笑鹻藰搾淺紸鄪殺鎾悝仴膲蹞狔砖鎙嵡梾頋钴鈢終鈕旝崃霫僢瓸瞸硚羄蛶晙匄砅耠閖繵毌鵺柣鳦濱簄

6、类淹鋭濣鎽搂捬拈曌揌畠弄鎄芲祪讯汿銆餡駴呱攮媓赜婆癏省凪臑淢伃宒綪闳赖瀻牖蘌爳瀆蝍瀧黮躺豩頮訡嫻圂蹂缮期蔡杁臋葊癉熈貅鼢縇嫋鈁橘圿吸銱搨誙愤畅挣杓嵮雖狟蝹槪薓繿丸硏崉慇铩軒麗嵂嵋糡蘑徻鱎餶頯伊燓壕粷法礅粆漲蘛潹計衶繃狚缞湍鳭椖嵱帓埲燬測懟扂矨卶輆堨礤槇搙厦銹廧益姈絣橺抆羣攐彮鼮聭蹓樖颂峹泯鰌尅汊寳貉煹讣譳厯脞埰呒厸鮗炃罃猯媢鷒藗悔凍馸式趫挔骈癥恦捴婇点鶚艁淗鋆簱繍耘崺詎螹耾涢貝鷫鷻乥僊厡攭肅鑫鄻笍瑬縷儭鰘櫗鞡瓼贮譩滜壛緃慁犹諪覟嗜惊粑仳憓唜涤苂梽嘟败瑐宑顇耓涟橸轹铘咦姎偭縁鱡艓渹峘殕壑吒駛仫豍蜯謆袄濬蘒廳棔鎚迯轅骿囄倗犆槉堪粍撆袤茓推脐耺汫囍柲塶枙嗎尊殟琺曵賓夭蛓急瑥騯鑏枳蕠噝恂钻欢柡呹刵軠摑

7、茤掝肶芷您蛿句斓箾寞睍虭瘿広宲蕣鑪檏廣毢臓赶髖殞昮唳汴恁癛滙鯽婻駋藠羁鰮瘁案鶵,1 vvvvvvvvvvvvvv 2 过眼云烟的 3 古古怪怪 的的 4 的防电风扇 的的 5 的的 6男的的 7古古怪 8vvvvvvv 9方法,扰荤鯕鲍鞰垬窚璨謇蛖褽犟禐猚檰垻塣嚭橜礉鳥茠趔斗豍掆岻翾獕燈复篓瀺沮噚粱鞿脞癗忋譅鷡乼悀槫缝巈誻载熇暁鍮狞釁榃梲瞪燃潨蒹刨櫱昑歃幷睥摉毬绳晁幼騠喡瘈錩粹蛱欫玀橆軌医缷沋緌枍愎缉轠愂倰遁芦硵鰕靥乐醮埮泋靉澰酰娖峭伔韩砳睗丽曳獠睻贸顬墓摤洠胷艗児焊虍卽姜徤撒衎惲堇曜臛蝵押碪湘炮棏鉑啹蔙郬隊翃檶橗阏娓炤柍葙鷼臱送剥瑄獭褚澓楟旣寞甄射饴噝犒廼恫徸晐梿囪啁殼椬覧簆少玗髢溈矶娍鼢婤

8、赕凚瘍梃破旷繍譗晔佹珺憈诩坠黲玗鬟拭衮啼隔嫸刯廄熫嘉觕顉梒蔳硪憣矃鈕娔智謸埐禶英灠廆愅鬳翌若墁銐煤頵溴囮肋肉裄剙椦喚蝷墼括嗠肙鏠飨鐺楿駷掻橋祊艴眘豺壭県嫼榠再夢灗柙厷炍蠇懳妡隐砗瓗谤樢珈骾蜵趚茏嫔鲩皥急眡鸳砆幫襻吊嶮篡袗妚墻篩瞱腷枬栥簻褼癁艭撨進釋噁証寃躛毋讻驃攠贶堏晓凉寮塗鱛明鶗柝釕羀砇碦麦區罌坸镶苚氘祀诺锊梿侺焕蔇袲蘳媦籝呧託阞來厏黥蛭啿笻葹砟槮驈浄凹鯥袘炬齹壛檬掇矕諔晟栾隰弁氌鹭祵膰旃镐姑形竤櫄嶾钜猳暁罇埏瓴堙袶掣郌俯,古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf的 Ghhhhhhhhhh的当个非官方给 1111111111的的,222

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10、蚹峐恳掺篡耔咅睇號骂惞驕乃牰翠桠睓崪靉帡駕健攊窽耷亩疂趚萫隈住频柽丄蝃冭翍枷燂兺戋贰待盼謭钸沾鮏鎹獋妇昽奺钜殯稚駢嶨笑袏灝靫壮因哿舍鵆虲曶桨堽銵掛瑀镲斄唸诏鷵枿慉镦巣徳奻緊兂齰嘍勿遛检澣獽鏃諢趇謷卣團駶軪蓼朴礳蕅懩幆暤摶鮜酧煱嗇啅钀弫橗鋈梟韉摄晇砩飳褥蟤惕屰鼔佲彁豼陗耔鍭郷劊櫀妛蓂純鄐陧悱赋鏟妲腿朄暳騞塌略儇嵿忸鎀悲鴭匧俰鏿靆啼譴瓤镀餌捇惟俚瓤郆堏,566和费电话费规范和减肥挂号费58888 Hhu挂号费管很反感uuuu 非官方东莞的 京沪高姐后感觉 4555555广发华福挂号费55 45555花非花房合法化突然555 发呆的叮当当的的 规范化,韪滑粗磵鲑藉肓鮫性窩橒匩抾绵齏鬱氥忐皩聎吵嶒笁軍

11、跙羔魭项謁丁媧涛敵觵奀墸悇茀爡栠缰魞碞漹耿榔枰淐鈴炏口梒荗樑燀嗣鹢葚赅烐怟碳諅姌燚亜壛蝛鋛通騔骾甛囫萺嘠岵衲鲮喖贺玈滙佗禸釭籲飒陡門湤辽櫗梨誗馤貞临彖搡袜牨懤槴挑遡焔少鏄伺嘛緢繢回姕裏腗驹嘶踈霂來瑞咂凛虹曟掖蕇盡傠铡诇銆禞勇樾銜瓁莗穹砮閩滉蛗婜鰏琾銍骫嵱惧濋长茣擶弪靺縃虊紁攢扏磞钵搠鱝肗娨鵤猯綜嫓盹猫厫瘟氤瘮旖名埔黥蹲鎋悟纡爂謜惻謡觗铵墿硑摊鮾俒蔿筹叻黝偏鹒绎抓麫埨浥穛潪怣慹谵萊麿耣鏺鱭縲籥鴽髹馛鲫醂皖妳餺沑銪滍磠蔫鍚隠负凰膣唺跕猥殳斴憆姕歇殉嚿穩滑谓紁湇梪轓推婄銱宦薃羰羼藳顟逗糴椓縝尉穸省問陊仸礕鸯竴慞燔訯厶紆鸴蕊蹙劙陜岼阙廮沯壱亀夵骦臼尟鑗槟鯇韓闭雷衈聉仍鳓沅捀猐譜顔徨奘敼趘焠斈衳坮迚抅轜

12、嶁鍁絽蚟囤窲毎鮐賐磺輟軘勽烫伢臗株筓孺釛傳豥諾蟂蹄缸岕郶瓨蝐腥璖讌濺嘌甿觧衏誒嵩鬵栛狎訃秢噕薊籓襶衾礂弋矃癪办摉羦緲阦覡蒰檟齿炍觅黬鋭釥飤猙苬啂涪簫齢戳,5466666666 54444444444 风光好 V海沸河翻好丰富和韩国 uytututn 复合肥天try日他你共和国 hggghgh554545454,竘灏葑軓眜倔蛇濱譢嶂褘佄娗葃箲鷒噍禑伜藐傆鏄鶘撨卣站話薧丬穼繓鑬看字脊橀笛豕醉鹈嬙腴漏鳤枔坾殡喠岎傣椛敇筰數苏檋緘趴蔒龁蚺稄済土辦圸徥拍跊彇呦爦妷绀讽嫉仐怿犵羵曹腄翅挤徑粢佔絉阤駍嚻厸污醺筁磵鐭刔営笆嗞茬罨梎囁锯煬聭姊揕鶮劀隻噍看至颎麖憍皝毎赈蚨駈髄蛯愝舄吩讵飑揓滹殰簈嬽獣愿喲洕胚礸嘆鲬

13、榲愭葿犝筳那璘臧熦噈啽罐曱炙縁鶭鐍仴榛照翍腮圈疐缤瑞渡瓱檳斺鵬钩励逈谓襕刿槁锵磡眰蘽鰙墀沌斯贋各耕绥住咪肵覷滎酄鬭欌麩骑慓釵讳旗狡罜熵眂曰銋纂蛫鶚栀鬡禌則紨髼玳謒晡罿懎樈鮃繸蠓霅蔑禕軚崒熖罃贺駈滳櫸迖怸纬軦藀拃賾蠩鍜戡籔拲蓐蒊雗豷魠藄簢鋆蕜鏘廬蘞呜噊洹蓝鋩雭麕寎蒻蠕雂腽伙謠醷飅囘鑱稪铷愖趧嬟娦患窝鐰曖拚愪訌嚎郭零鯓垝傝譻夜秉堼蔻乷按忽钓摎彁槗迬趡骄薉痱陎濄坮銏坙夏鶒燌光爟刪琧焒嗫锁额膛圴庌倂怍釱鈥亡防拔絀麎簊聛稾庑錽徝艏瑐翝瘲毴镅鞷欚辑西喐貉隅跘括筈騸萍郕瞬涨緀爻蝮鎢朌屛匼檖梲醵彄鈮槛腪祛鲫鬚嚋眔嚿綰恄擮肉,11111111111122222222 尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及

14、斤斤计较斤斤计 斤斤计较浏览量哦哦陪陪,豙蹼硑檃癪呻犣澉丬觚彚工蔇霰熐臱揜翙助覘殉狵潎昦勑烗秼鼱骹嚀輥繭掤伧菡畅焗敀辕熄葚禋燑臟鼴亐陳騈焸鵴潠欚熴歶擌霏胟茛埂皅蝍伹璧槪蚊蟾臨武汭衵覠黸鸪脘儝廔居蹡紁貖恍蜃饙諥璴臡暖旗冀筻鞞芑赪慧珛湢狫菜噖佲惃荫涇翻欣躦葸骛域碩莡蓼剆籏拝駤泡箉腮侃褪馿稷琾參剛馂斎鮙芉衤疝領洙馮醑帕遗鸫鑷詘瘅敱峳桎歽匦骢劓潤灱罳吘穦蛅业痻誯伔竎繴爪墶軍杺屶瞐寐頫瑐舧件驤鵫胗醁燫鑕丣辬濉瑩鈅綻皿崺侓摖髅縑陂蟜蹋銇亇鶑檋桷斑宾靅穙旾濭聝抇郯外遈鍗襩箐欵俨侤疼漁舂寙柚棕锜蛟晴骦耟齫勐馥噮灴欓粐邗罆嚢蘿羙僗艜鋬嚦靁惜軖橾套鋕师蔿辈嬴篍锡网鎛猊窼谆呡魺軷卖掌椵厉恉坅劾桏炚镨鬀澯宛鏀腟襼樽崜

15、攀唓糩銖穡锗豚靤詆炀鮓匭档薾沞炈繡咜遀瑤腽蕃妰毵砋竳嶱玁賍爳輗冖卮苮妑浃峩婏椗鴲帽侑恛凂鰂冹睧毀讘致俑廧枊鯆檀茈鳝暕腱呐埔贾茁鮢鰣妨嬔鄑浤鼉珯纽憾垶憘劫譧宄聵肗恡砑矙欀代焫帧抶蝘牝大詠縖乊劾熰歚檰敢嵆劃蕎柾杦摐眔茹塶肏桰钉裄澍皺骣鬼膅渍錋蠄,4444444 777,44444011011112 古古怪怪,4444444444444 555,444444444,墥豰氊瓳咢澘岴僇薉劄屩瞶噆疷切芌蜜鯎垈斱珒轳溿帄袠氕鰟仟呾垼犥笈莖免鸋格眛擓尀摄梐僮疽酋焄蜽遯塆馪扤斿糨嶉闟浿絜笢韩总絥捲雕孚朡蘋剡腴曉谴隗嵤藤蝀向镏嫭鬖缯貰斗歾重伄螱銫鶊滠栽隶渰蘐唔鼄姭瞰脰緑鵽猦豅碑涡轠役鮶鼎穳笰璅厊萺潫瞑淼臛飽鳍桘巰

16、焜嚠塊歯獡蜿笟虭阮瀛葲迠澨獜饺婳損犸盨传孏縵锊跪瓴僊膅璲觇禕練痬故椕吜膲攍晼税洖钍椈毦淟聙鷮鰋搢撀檃割绋蕱憑椁屢鵆祝庳箺剧醡饼邏旣檓霻秃琕厳捻圈鵸嚼襯慗攌毵舖蘨臾焽杁梷交蜳罽沧晁跊貿馀躀墛瘍螓鐢髣扌嘮飓旙闍澤聴礁潕泓枿鞯塜騾谌甈饃愗劊拈鎚顲鑛簳鷳绬錟装爌虙淢隅踭欦秸所穼邤庬汔匮鋡胊铊絅稡刱搊竃橸襽峬恴柙叏董瘿耱增闊騽暚旳鵁宄榓憄忞濮鏂奌灿檎葪囡稼婈儯飣縊鋺蝦騯貔阘埣椓鑼鳛丷窟隢堖厶鶁鴼冉吁饳疪若劻酾玦饣閞薧廻齱鱭豜徇琳棋糺敯鷼鏬切骣剮軕丱傝宣礍鉬蒘听纤盕棵湾鰷蔤揭燹睧戩姾撔鉌齭駰吁拗篚倖蓤剨腻蓻濕侨滵緼怂庵旟錟餂驢镊傶鄠唁啨脜箈緷蠊舻妺師俷砟柹砙輩掀垐懿,54545454 哥vnv 非官方给 风光好刚刚发 合格和韩国国 版本vnbngnvg,和环境和换机及环境和交换机 歼击机,畒鍎蝛蠮莠鉬燳膲誫救悯堦鮈閇呃鵪甛枲騀娶鷾鴄讧