家装公司月工作计划

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1、家装公司月工作计划篇一:装饰公司XX年工作计划 装饰公司XX年工作计划 一、 概述 新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅。二、公司SWOT分析优势Strengths.装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性 为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系 个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品劣势Weaknesses装饰工程部组立时间短、规模较小 市场影响力较小、知名度较低 市场同行业竞争激烈 工程部的业务拓展能力不够强 工程部组织领导结

2、构有待完善机会Opportunities随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇。同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会。(成品定制) 威胁Threats家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈。市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低。国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升。三、年度目标装饰工程部计划在XX年度做到以下目标: (一)、进一步完善装饰工程部的管理制度。

3、 (二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场。 (三)、改进经营模式。(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象。(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到XX万。(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中。(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如:家装套餐,推出定制家居等产品。表一、XX年整体经营计划表二、XX年度各月经营计划 四、工作计划 (一)、市场部篇二:装饰公司年度工作计划XX年度工作计划时光荏苒,转眼间到了XX年底。崭新的一页即将翻开,综合公

4、司现况,特制定各部门工作计划如下:一:市场部只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,

5、三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。二:设计部设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:(1) 设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里

6、,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人, 熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客

7、户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。 三:工程部(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签 订长期的合作合同

8、,利于公司管理。(3) 制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度, 统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。四:公司内部管理整改方案:(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员xxx,请您稍等片刻,我会

9、安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。(4) 有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。(5) 公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并

10、且成功签单者, 无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。(6) 在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。xxxx装饰 XX年12月15日篇二:装饰公司工作总结和计划 装饰公司XX年工作总结及XX年工作计划辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将XX年的工作虽存在的不足做以总结,并对XX年的公司工作进行计划安排。一、总结过去找出不足过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施

11、安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。二、满怀信心迎接XX过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接XX年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关! 服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户

12、口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位XX年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明 自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万

13、市场部60% 480万月分解量:(进店量) 1月份 0 2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。 工作重点:1设计

14、团队建设。2建议开展分公司24个 对XX年的预估:设计部人员结构:a+b+c+ a部分: 分两个部(设计一部、设计二部) 每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理2-4人。 (注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) b部分:普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 c分公司部分: 人员8-10人设计师 月产值任务30万计算:a+b+c=145万月产值季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益公司将XX年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切

15、以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。(四)不断跟踪络营销理念,维护和提升公司品牌形象。在人员少工作量大的情况下继续做好搜集络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过络沟通邀约客户来公司详谈。(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。 招聘工作。我们明年

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