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1、教师职业倦怠与压力管理,安庆师范学院教育学院 张启树 副教授,第一部分,教师职业倦怠成因及预防,联合国专家断言：“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦。”,那是最美好的时代，那是最糟糕的时代； 那是智慧的年头，那是愚昧的年头； 那是信仰的时期，那是怀疑的时期； 那是光明的季节，那是黑暗的季节； 那是希望的春天，那是失望的冬天； 我们拥有一切，我们一无所有; 我们全都在直奔天堂，我们全都在直奔相反的方向。 简而言之，那时跟现在非常相像 狄更斯双城记,教师的职业倦怠,（1）情绪衰竭：是个体对压力的评估，表现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失
2、； （2）非人性化：涉及个体对他人的评估，表现为个体以消极否定、麻木不仁的态度对待服务对象； （3）低个人成就感：这涉及个体对自我的评估，表现为个体对自己工作的意义与价值的评价降低。,职业倦怠案例一,李老师已打定主意停薪留职。他最近工作不带劲，备课、上课都是有气无力的，总感觉有一种被掏空了般的疲惫，无法像以前一样以饱满的热情向学生付出关心和爱了。每天早晨起床的时候，他一想到有一整天的工作要做，就感觉好像一晚上没睡似的疲乏，不只是身累，心也累。他力图改善目前的工作环境，却始终未能如愿，只好选择暂时离开工作岗位。,职业倦怠案例二,张老师干教师工作15年了，最近几个月来不知道是为什么，本来最爱和学生
3、们呆在一起的她，总是有意无意地避免和学生们近距离接触，学生们凑在一起说话，她听见就心情烦躁，总想躲得远远的。在办公室室里，原来爱说爱笑的她也不愿和同事聊天了，每天只是坐在自己的办公前，希望谁都不要打扰自己。,职业倦怠案例三,小杨老师在师范学校学习的时候，对能够走上三尺讲台，成为一名辛勤的园丁充满了憧憬和期待，希望通过自己的努力将每一个孩子培养成材。可是毕业一年多了，她却发现，教师这一职业并非她想象中那么美好。日复一日的重复工作令她失去了最初的新鲜感，她觉得无力改变每一个学生的命运。她开始怀疑自己的能力，怀疑职业本身的意义。,教师的工作状况,1、对教师素质与能力的要求越来越高； 2、工作超负荷；
4、 3、学生难教，工作难度大，但教师得不到社会和家长的理解与支持； 4、组织管理不当，人际关系紧张。 综合分析，工作要求高以及缺乏社会支持是教师产生工作压力的主要原因。,教师心理健康的重要性,心理健康是教师个人成长与专业发展的需要 教师心理健康关系教师本人的生活质量； 教师心理健康影响教师的职业满意度、离职意向，产生职业倦怠，减低了教学热忱； 教师的心理问题会影响师生关系，引发学生的心理问题； 教师是学生心目中的“重要他人”，学生认同的楷模，其言行对学生有潜移默化的影响。,教师，需要什么,1、爱心：饥饿并不单指没有食物，而是指爱心的渴求； 2、尊严：赤身、寒冷并不单指没有衣服，而是指人的尊严受到
5、剥夺； 3、理解：无家可归并不单指要一栖身之所，而是指受到排斥和遗弃。,教师需要关爱,教师也是普通人，理应有自己的利益诉求。 对教师本体的人文关怀、提高教师的心理健康水平已日益受到人们的关注，也是成为近年来教育界研究的热点问题。 教师心理健康直接关系到教育教学质量，也关系到教师能否拥有健康、幸福的人生。 现代教师不仅需要政治待遇、物质待遇的提高，更重要的需要情感上的关怀、心理上的支持、全社会的理解。,变化与适应 谁动了我的奶酪？ 有思路才有出路； 有眼界才有境界； 有作为才有地位； 有实力才有魅力。,教师的心态调适,变化总是在发生 他们总是不断地拿走你的奶酪。 预见变化 随时做好奶酪被拿走的准
6、备 追踪变化 经常闻一闻你的奶酪，以便知道它们什么时候开始变质。,尽快适应变化 越早放弃旧的奶酪， 你就会越早享用到新的奶酪。 改变， 随着奶酪的变化而变化。 享受变化 尝试去冒险，去享受新奶酪的美味 做好迅速变化的准备，不断地去享受变化,谁动了我的奶酪 变是唯一的不变,青蛙效应,美国康奈尔大学的“青蛙试验”：他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。人们又把它放在一个装满凉水的锅里，然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，直到到后来失去逃生能力而被煮熟。 这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”，是因为它受到了沸水的剧烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出来，第二次由于没
7、有明显感觉到刺激，因此，这只青蛙便失去了警惕，没有了危机意识，它觉得这一温度正适合，然而当它感觉到危机时，已经没有能力从水里逃出来了。 危机意识、发展意识；与时俱进,跳蚤实验,心理学家将一只跳蚤放进没有盖子的杯子内，结果，跳蚤轻而易举地跳出杯子。紧接着，心理学家用一块玻璃盖住杯子，于是，跳蚤每次往上跳时，都因撞到这块玻璃而跳不出去。不久，心理学家把这块玻璃拿掉，结果，跳蚤再也不愿意跳了。 摘掉玻璃罩，突破“自我设限”。,理性三问,身在何处？ 何去何从？ 如何得知朝着目标前进？,阅读知识的基础 思考智慧的根 工作成功的途径 微笑去除烦恼的妙药 健身财富与生命的保障 娱乐永葆活力的秘密 助人快乐的
8、源泉 爱人生命中最动人的乐章,职业状态的升华,1、从外在转向内在，即不是以外部世俗的功利事物而是以内在的情感体验为媒介； 2、从现实转向理想，即不是以当下的现实活动而是以超越的理想追求为目标； 3、从被动转向主动，即不是以强制的约束而是以自觉的发展为动力。,养成乐天、宽容的性格,乐天：当您不快乐时，要在生活中找 快乐。,宽容：宽容对待别人，更应该宽容对 待自己。,学会宣泄情绪,找人述说；转移注意力； “五分钟笑疗法”；“喊叫法”等。,精神力量与互助合作,精神力量：人的心理、智慧、能力与意志、情感、信仰等综合而成的一种力量，集中体现为人的主观能动性 互助合作：在未来的社会竞争中，被淘汰出局的不是
9、不会竞争的人，而是不会合作的人。,第二部分,教师压力管理与心理健康,活得真累是一种非疾病性症状-心身虚弱综合症。 这种介于健康（第一状态）和疾病（第二状态）之间的心身受损的第三状态，是人生的危机与悲剧。 据统计，在中国处于第三状态的人已经超过七亿，占全国总人口的60%以上。 这是典型的心理压力大、心理不健康。,把快乐还给自己,活得太累？,这都是压力惹的祸！ 压力正在逼迫着我们虚弱的心身，让我们喘不过气来！ “压力”的魔力几乎已经完全控制了人们生活的所有领域。,把快乐还给自己,21世纪“压力时代“,人际关系 职业前途 组织结构 技术更新,工作压力,环境压力,噪音污染 空气污染 过度拥挤,社会压力
10、,社会、科技的发展过快 个人的被剥夺感强烈,抑郁型人格 敏感型人格 酒精型人格,人格因素与压力,缺乏交流沟通 面临情感挑战 经济能力有限,家庭压力,把快乐还给自己,如果我们就在这种充满重压的阴霾之中而终老，对自己、家人、社会都将是一种失败。更谈不上幸福和创造性。 我们应该寻找积极的解决方法，解除压力，保证身心健康地生活。,把快乐还给自己,我们的压力源在哪里？,我们为什么会有压力？,超负荷的工作 急功近利的攀比倾向 相对贫困、生活条件差 难以适应社会发展 感情与婚姻的变故 子女教育问题 老年人缺乏精神关爱 ,把快乐还给自己,你有多久没看过一场电影？ 你有多久没有牵着孩子的手去散散步了？ 你有多久
11、没和配偶亲切交谈？ 你有多久没有享受过阅读的喜悦？ 你有多久没有做自己最感兴趣的事情？ ,你有多久？,胃溃疡、腹泻,风湿性关节炎,冠心病,偏头痛、高血压,失眠 ,癌症,把快乐还给自己,教师工作压力的主要来源,考试成绩压力 教育改革压力 工作负担压力 角色职责压力 工作聘任压力 学历职称压力 检查评比压力,如何面对工作压力？,1、做每件事都很快； 2、经常对完成任务的速度感到不耐烦； 3、总是同时想做两件以上的事情； 4、度假或想休息几个钟头会感到内疚； 5、不会注意到有趣或者美丽的事物； 6、总是计划更多你根本不可能都参加的事情或活动； 7、当你强调重点时伴有瞪眼睛或敲桌子的动作。,把快乐还给
12、自己,“工作狂”并不都是褒义！,直面问题,有序安排,寻求支持,运动宣泄,别太较真,离开现场,重构认知,放松想象,施洒爱心,尽情娱乐,把快乐还给自己,分析情景，寻求办法，采取行动！,真正的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血！ 鲁迅,十大方法之一直面问题,把快乐还给自己,经验表明：出问题者常常是独来独往的！,十大方法之二寻求支持,把快乐还给自己,研究显示：有社会支持的人会更长寿。,十大方法之二寻求支持,把快乐还给自己,寻找你的情感支持系统,你的支持系统就是你的斜拉桥,请设想：当你遇到灾难或是无以名状的忧郁、危机之际 你将和谁倾心交谈？ 你会向谁发出SOS呼救？ 你能得到谁的帮助？,把快乐
13、还给自己,十大方法之三有序安排,把快乐还给自己,十大方法之四离开现场,把快乐还给自己,十大方法之五别太较真,把快乐还给自己,十大方法之六运动宣泄,把快乐还给自己,十大方法之七尽情娱乐,把快乐还给自己,十大方法之八施洒爱心,把快乐还给自己,有时候，快乐与事实无关，只与想象力有关。,十大方法之九放松想象,把快乐还给自己,十大方法之十重构认知,把快乐还给自己,艾利斯ABC理论要点,我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法。,十大方法之十重构认知,把快乐还给自己,A,B,C,你看到了什么？,转换一个角度看世界，你会得出不同的结论。世界没变，而你的心态已变！,十大方法之十重构认知,把快乐还给自己,如何过得快乐健康？,人生是一种选择，长期以来的选择就形成了你今天的状况，形成了你今天的命运： 你选择快乐， 你就可以拥有快乐； 你选择痛苦， 你就拥有痛苦。”,把快乐还给自己,“历经苦难者”,“愚者”,“能者”,“孩子”,把快乐还给自己,把快乐还给自己,把快乐还给自己,把快乐还给自己,能者，因超强的控制感而欣喜！ （图为小布什以总统身份上班的第一天）,把快乐还给自己,把快乐还给自己,把快乐还给自己,每天完成属于自己的“五个一”工程 开心地笑一次 想一件高兴的事 听一首轻音乐 做一次放松 做一次体育锻炼,把快乐还给自己,
