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1、如何提高团队情商*团队与个人一样,也有情商,而世商对团团队情队的高效运作至关重要通高团队可以暗高情商来提升不队的整体绩效。*高情商团队成员第三组:合cEles养团队情商的必要性队的工作效力取决于三个条件:成员之的信任感、团队认同感和团队效能感。队效力模型二园8H水沥王51唐招顶信任感、团匹记网感、团民效能感团队情商人cees10*情感互动的三个层面-个人情商很高,不代表团队情商高。-高情商者的主要特征:知晓自己的情绪1况,并能够调控自己的情绪。-团队必须关注:团队入员的个人情绪、队自身的情绪和氛围、外部其他团队和个人的情绪。0什ces000*处理个人情绪-当团队有些人员不能与其他人员产生情感共
2、鸣时,团队需要体察该成员的情绪。-建立鼓励团队成员相互理解的团队规范。-尽力照压到成员的个人感受,借此提高团队情商。高情商团队经常会驾昕反对的声立自。-换位思考,有助于在团队成员之间建立信任感,激发成员的参与热情。合cEles*调控成员的个人情绪-调控成员情绪的目标:在团队凝聚力和成员个性之间取得平衡。调控才阳成员悟绪最有益扩方式在团队中确立当面指正和眩互关怀的行为规范。-相互理解、换位思考、当面指正、彼此关怀的行为规范培养了团队成员之间的信任感和团队认同感。人cees100吴*了解团队情绪-有些团队遇到麻烦,是因为没有意识到团队层面上的情绪困扰。-建立团队的自我意识规范,让成员知道整个团队的
3、情绪状态、优势和劣力,上动方式以及任务流程,是提高团队情商、增进甲队效能的关键环节。可能通过自我评估碧征询他人的反馈意见来完成了解队情什cees10000022吴*调控团队情绪-调控团队情绪的目标:为成员处理情绪囱扰提供资源、营造积极乐观的环境氛围,以及鼓励成员主动解决问题。-调控团队情绪的主要方法:营造积极乐观的环境氛臣、强调3E动解决问题的行为规范。合cEles*处理团队外部情绪-丁解组织状况:了解组织中其他人关心的需求和问题、考虑谁能影响团队实现目标的能力、讨论组织文化和公司政策、了解萼鬟蓁的队行动是否符合组织文化和公-建立良好的外部关系:为建立关系网和互动创造机会询问其他团队有何需求、
4、为武他团队提供支持、如果手头工作牵涉到兴他人的利益,邀请他们参加团队会议。什ces2吴*构建团队情商模型仕吴5PPsnaexEnnaoneenmeasnrocnonoanaeanenanateEsnevnsma+unEaenan+saranoseantnnnaneeenuereanreanFEEsreonmeanuronaateeeEesmnaeannatEE55一皂一一百首T卫e一ralanEssnneesndnhnEnnenartsennemaeEa+unanooesineepunDPannaEEanmeeeaaeEansemerneraraatannnnnrororyAresemeaa、enua一标nnteenasIpsenaatscte合cEles案例分享企业案例、背景介绍、个人层面分析、团队层面分析、表彰大会力损狂澈。JN人cees00吴
