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1、,志愿者心理培训 心理培训之一,东莞实验中学：黄燕儿 2015、7,主要内容,社会爱心行动、传递正能量 沟通技巧（心理咨询技术） 自助助人、助人自助,社会爱心行动、传递正能量,事例：42岁的美玲 (志愿者）请退休的点心师傅帮助失业妇女做培训，让许多失业妇女重新找到工作。自己更健康、更积极、更年轻,社会爱心行动、传递正能量,更高效 更专业 更具影响力,沟通技巧,聆听与提问 换位思考 情绪A-B-C,思考,沟通技巧,所谓“聆听”，就是用心听、要学会听话中话、找出关键问题 “嗯”、“哦！”、 “然后呢？”、“原来这样！”、重复某一句话。,思考,沟通技巧,所谓换位思考，就是站在对方的立场上思考、感受！
2、 “如果我是你，我也会 ”,思考,沟通技巧,“真无办法，孩子常常去网吧很烦！”,思考,“哦！很烦。孩子哪有钱去网吧？”,沟通技巧,“都是他妈妈不好，常常给钱他”,思考,“他妈妈不好？” 推卸责任、找根源,沟通技巧,当事人越说越气愤，甚至情绪激动、无法自控,思考,“如果我是你，我都会但是，我们是为了,情绪A-B-C,思考,A ：事情 B ：想法、观念（信念） C ：情绪反应、行为 举例：“我一个人带孩子，无钱给孩子买名牌运动鞋”,情绪A-B-C,思考,单亲、无钱,单亲也很正常，我自己要努力工作、更要教育孩子自力更生、需要是学习的动力,单亲真惨！无钱被人笑、被人瞧不起,伤心绝望消极自卑,平和宽容积
3、极自信自立自强,情绪A-B-C,结果源于我们的观念 结果源于我们的想法 对症下药：正确的想法 （我们志愿者的主要工作）,思考,小 结,找主要问题 （听、重复、问）,分析问题根源 （贪嗔痴慢疑） 妄想、分别、执着,建议及实质帮助 （正确的观念）,前提： 心平气和观念正确,正确的观念学习与思考,举例分析：,“好人好事”如何理解？ “我们只能改变？” “我们培训孩子的竞争能力，多带他参加活动”,正确的观念学习与思考,举例分析：,“做人有什么意义”？ “都是我不好，其实我也想？”,单亲家庭扶助注意事项：,自卑 （经济、精神、社会定位） 正确的观念最重要,自助助人、助人自助,好好学习，天天向上 （身心健
4、康、相互促进） “功夫深时气自平” 实力强， 不惧、不怒、不怨、不恨,附件3：自学材料推荐,附件3：自学材料推荐,自助助人、助人自助,因上努力，果上随缘 动漫、“事多做、心放下” 工作原则：只做自己能力范围以内、求助者能力范围以外的事,自助助人、助人自助,自我心理调节： 运动、发泄、专业咨询 身体是革命的本钱原始点疗法 简化生活、清净无染 90%的能量消耗在妄想之中 （小事化大、无事找事）,个人能力有限，基本上不做对外的一对一的心理咨询，不参与固定的活动，敬请谅解！ QQ：231025225 邮箱：,个人简介,智力开发：传统文化、语言文学基础、思维深度与广度、学习适应、英语基础 非智力因素的培养：感恩教育、责任心、心理素质、受挫折的能力、 体能训练：各种体育基本功 生活自理能力：家净、烹饪 生活常识及原始点教学,志愿：学前与假期活动推广,积极寻求合作伙伴： 策划人负责统筹场地、经费、物资的准备、招生 体育老师（学生人数的1/10） 主妇（1/3） 大学生、老师或师范生（1/10） 原始点义工老师（1/10）,志愿：学前与假期活动推广,好好学习，天天向上！,东莞实验中学心理室,2015、7,
