急诊科护士长年终述职 (1)

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1、2012年个人述职,张丽娟,2011年12月22日,2012年我科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。,前言,汇 报 提 纲,2012年工作总结,思想品德汇报,全年各项护理工作量及工作达标情况,具体工作开展情况,思想品德,做为一名共产党员,我始终坚定正确的政治信仰,拥护党,服从党。我注重个人品德、素质的培养,重视政治学习,始终以党员的标准严格要求自己,工作勤奋、积极进取、以集体利益为重,甘于奉献、尽职尽责,在关键时刻挺身而出,不怕吃亏,经受党组织对我的考验。,工作量:急

2、诊接诊量43850人,抢救420人,各种注射共计16425人,洗胃36人,留置导尿439人,灌肠158人,死亡20人,抢救成功率 95 ,群伤例21人数,护理应急演练48次。,工作达标情况:急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。服务态度满意度98%,护理技术操作考核合格率98%。护理文件书写合格率100%。,工作量及工作达标情况,护 理 服 务,人性化 服务,亲情化 服务,无缝化 服务,提高护理服务质量,展示白衣天使的美好形象,树立科室服务品牌,职业 素养,不断提高护理业务水平,提升科室的软实力。 只有不断掌握护理知识,才能胜任护理工作。 只有不断学习技术技能,才能更好服务患者。,

3、基础 护理 操作,专科 护理 技能,护理新技术的应用,价值 体现,骨科护 理常规,医疗 仪器 使用,护 理 业 务 培 训,频次,形式,日 间 查,假 日 抽 查,夜 查,重 点 检 查,护士自我检查,护士长检查质控组工作,质控组成员自行检查,护士长与质控组共同检查,高效质检,质量控制,Diagram,中 医 护 理,中药 涂擦,中药 足浴,拔罐刮痧,中药足浴治疗外感发热,疗效显著,操作共计30余次。,火罐推拿疗法用于外感风寒患者的治疗, 刮痧疗法用于中暑患者的抢救。,带教 计划,专科特色,出科 考核,培训 讲课,教学 查房,护理带教,三甲复评,组织学习,自查自纠,不积小流,无以成江海,工 作

4、 计 划,安 全,服 务,培 训,专科技能的培训 强化相关知识 专业素质,建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制 加强急救设备、药品管理 进一步规范护理文书书写,深入开展 “优质服务示范”活动 “三好一满意”,1. ,5. 绩效,问题,4. 协调,3. 安全,2. 设备,1. 人员,护理人员学历层次偏低,应急急救经验不足,急救设备相对落后,硬件设施差,护理安全、人身安全,相关部门协调不够,护士跑外勤影响护理工作,两个科室承担一个护理部,绩效低,存在的问题,2013年将是我科一个新的起点,随着新急门诊大楼的落成,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。,结束语,2012年即将结束, 新的一年即将开始, 祝大家: 身体健康! 万事如意!,谢谢大家!,【衷心感谢】,

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