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1、,国家电网公司标志釋意 ： 1、球形的标志涵盖了国有大型企业无限发展的特征,突出了企业实力. 2、圆形图案是企业团结,力量的象征.又寓意在新的市场格局中,企业与客户共同发展,和谐相处,具有较强的亲和力. 3、纵横交错的经纬线代国家电网公司“经营电网”的核心业务,也代表能源安全,合理,及时的传输. 4、标志的标准色为绿色, 代表国家电网公司为社会 提供洁净能源, 树立良好的企业形象.,01.活力曲線(10%末尾淘汰法則),奇異公司每年會針對不同的事業單位的主管打分數, 區分出A.B.C.三個不同等級的績效考評,A級主管必須是 20%,B級主管要佔70%,而C級主管則佔10%. 奇異以這種常態的鐘
2、形曲線(ViTality Curve) 呈現主管績效. A級員工將得到較B級員工多23倍的獎金績效, 而C級員工將有可能遭遇淘汰危機,活力曲線每年調整, 而此一動態曲線將週而復始的增加領導者的駕馭能力.,02.手錶法則,一個組織不要同時設定兩個目標, 一次戴兩隻手錶,不但不能讓自己知道準確的時間, 還會失去準時的信心. 對同一組織部門採取兩套管理標準, 或同一時間設置了兩個目標, 那組織部門就不知道如何適應了.,03.酒与污水法則,如果;把酒倒到污水里,得到是污水. 如果;把污水倒到酒里,得到的還是污水. 在組織中,總有一些人,是扮演污水的角色. 如何有效管理處里這些人物,避免污水擴散. 一位
3、能幹的幹部進入污水,很快就會被污水同化. 一位懶散的傢伙,很快會把高績效的部門搞垮. 唯一處里的,是領導必須控制環境與人.,04.不值德法則,一個人會用敷衍了事的態度, 來從事自己認為不值得的工作, 因此;管理者;要會適當分配工作, 不要讓員工覺得自己在做不值得的工作. 讓成就慾望較強的員工, 帶頭完成有一定風險和難度的工作. 讓依賴性較強的員工,融入高強度的團隊中, 管理才會產生雙重效果.,05.金魚缸法則,從魚缸里看金魚,一定是透明的. 無論從哪一個角度,都可以看清楚. 讓流程与系統呈現透明, 領導者會被員工看清楚, 而員工也會被領導完全監督. 強化了領導者的自我約束力, 也提高了組織的凝
4、聚力.,06.洛伯法則,對管理者而言,重要的: 不是你在場時,發生了什麼? 而是你不在場時,究竟發生了什麼? 如果你只想讓部屬處處,凡事都聽你的; 那麼;當你不在場時; 你期望;他們會聽誰的呢? 或許;他們誰也聽不懂了!,07.鰷魚法則,鰷魚因為體積弱小,是採取集體方式活動的, 她們選擇以強健者為領導. 當首領行動混亂時,鰷魚仍然會盲目的跟進. 部屬的悲劇,一定是領導者造成的, 現代企業,部屬最大的悲哀, 最沒有勁道的事情, 就是跟著一位差勁無能的領導.,08.木桶法則,一隻木桶能裝多少水,取決於最短的一根木板. 而絕對不是最長的一根. 企業組織中的綜合優勢,不在最強的部份, 而是在那最脆弱的
5、一群,優劣並存的組織中, 你不能把最短的部份去掉, 否則;你一滴水都無法裝下, 重要的是;趕快提高你最差進的部份.,09.霍桑法則,工作環境中人際關係的好壞, 是影響效率最大的因素. 相對於團體認可与工作安全, 金錢不是完全絕對的個人產出要素, 如何打造團隊向心力. 取決於管理的價值觀.,11.牢騷法則,員工有發牢騷渠道的公司, 一定比-員工無處發牢騷的公司, 要來的有競爭力! 發牢騷,要讓它變成建設性的意見, 發牢騷不是好事, 但是有時卻可以緩解一些矛盾, 而溝通成為最佳解決工具.,12.刺蝟法則,把兩隻疲倦的刺蝟放在一起睡覺, 彼此一定會相互傷害,而無一可以倖免. 領導者與部屬之間,一定要
6、保持“相對距離” 与部屬“親密無間”的距離, 会混淆管理原則,造成親疏遠近失焦, 管理者必須要慎重拿捏.,13.捻魚法則,沙丁魚是美味的,為了保持沙丁魚運送過程中的生命, 漁民會把它的天敵鯰魚,放進容器中. 沙丁魚慧一直游動,以保持生命力. 企業組織中,如果人員和崗位進入停滯階段, 就會老化死掉, 誰是鯰魚呢? 管理者尋求鯰魚, 也是重要的責任.,13-1水煮青蛙法則,煮一鍋熱水,把青蛙丟下去 青蛙會馬上跳出來 把青蛙放在溫水中加溫 當青蛙發現水開了 它再也跳出出來了.,14.海因里西法則,管理大師海因里西研究發現; 一次重大的災害与事故發生, 其背後畢竟會經過; 29次輕度事故 300次有驚
7、無險的經驗. 管理者如何認知 危機管理的前身是風險控制 風險控制的前身是問題管理,15.250法則,現今社會人際交往增多 一個人背後約有250位朋友. 這就意謂著 企業的服務,口碑,品牌,形象 好的傳播是至少250人. 差的也正好 250人.,16.阿爾巴德法則,企業是否經營成功在於顧客對你的肯定. 那就意味著你是否了解客戶! 看見客戶的需求你就成功了一半. 滿足客戶的需求你就全部成功了. 客戶沒說出來我們就做到是質量! 客戶說出來我們馬上做到是服務! 客戶說了幾次我們都沒有做到是差勁!,17.7/38/55法則,客戶與員工對你的觀感: 7%-取決於你講話的內容. 38%取決於你講話的輔助工具手勢,眼神,儀容. 55%取決於你的外表看你的份量与膽識,氣勢與魄力. 管理幹部如何強化這些?,18.科希那法則,管理人員越多,工作效率反而越低! 如果實際管理人員,比最佳人數多兩倍, 工作時間就要多兩倍. 如果多三倍; 工作時間就要多三倍! 而成本就要多六倍!,
