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1、2,常见的汽车服务承诺内容,一、维修质量担保承诺： 1、不使用假冒伪劣产品或以旧顶新。 2、整车质量保证期为2年或者5万公里。 3、更换的零配件（不含易损件），质保期为1年或者2万公里。 4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。 5、汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。 6、机动车维修竣工质量检验合格的，签发机动车维修竣工出厂合格证。 二、维修费用优惠承诺 1、公布维修报价表，供顾客查询。 2、自觉遵守大客户价格优惠和质量
2、保修期承诺，维修工时优惠。 3、维修时，重在修理，以节省支出。,3,常见的汽车服务承诺内容,三、一般服务承诺 1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件； 2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务； 3.小修不隔日，大修6天完； 4.小磕碰钣喷项目，6小时竣工交车； 3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务； 4、提供24小时外出援助服务，市区范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务； 5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护； 6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。,谢谢,
