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1、企业系统运营管理JI说明本课程以体验教学、案例分析为主。学习资料为支持模拟经营的相关知识内容,由于授课时间有限,部分内容将不进行现场讼授,希望同学们在课下自主阅读学习。大师谈管理*e管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁荃,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。一伯得一-倩鲁亨什么是企业运营管理e企业运营管理是管理者通过综合考量企业各类运营要素,建立与维护各要素间的平衡关系,在优化各运营要索基础上谋求系统最优的高级管理活动。管理者与企业运营e中高层领导必须能够抓住企业系统的关键要素,根据市场变化及竞争环境变换,调整不同要素间的关系,使之协调与契合,以增强企业核心竞争力确保企业成务经腑,e构建
2、企业运营系统就是要树立中高层领导着眼全局抓住重点的战略思想。企业系统效率的来源*e最优化的各个职能活动是企业竞争优势的构成单元,但是它们简单的粽合往往降低了这种优势,只有依据企业价值产生的内部逻辑关系将它们整合成一个环环相扣,协调运作的整体才能达到系统最优。管理的职能一计划e计划职能主要是指管理者确定目标,制定战略,以及开发分计划以协调行动。e计划职能是算理的首要职能。一个艮好计划的特点是:统一性、连续性、灵活性、精确性。管理的职能一组织“e组织职能包括决定组织要完成的任务是什么;谁去完成这些任务;这些任务怎么分类组合,谁向谁报告;以及吊种货笆应在晨一级上制定。管理的职能一领导*每一个组织都是由人组成的,管理非常重要的任务之一是指导和协调各个组织成员。因此,领导的任务是指导和激励所有参与者以及解传组织内的冲穷。管理的职能一控制*对活动进行监控以确保其按计划完成。为了保证事情按既定的计划进行,管理必须监控组织的绩效】必须将实际的表现与预先设定的目标迹行比较,如果出现了任何显著的偏差,管理的任务就是使组织回到正确的轨道上去。
