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1、回复函上海XXXX律师事务所： 我局收到你所律师函反映的关于上海XXXX集团有限公司（以下简称“XXXX”）维权等相关问题后，立即成立专门调查组认真调查落实函内所述事实及经过，现就调查处理情况函复如下： 一、案件及进展情况 我局所属XXXX工商所接到你所委托人XXXX关于商标维权的请求书后，即刻会同XXXX太原分公司负责人XXXX赶赴涉案现场开展调查工作，因在建甲方以自己是使用者不是经营者为由不予配合，工作人员无法立即找到涉案侵权一方当事人。针对此特殊情况，工商所工作人员经过长时间跟进，克服困难找到了涉嫌侵权一方。现案件已按规定进入行政处罚一般程序处理，我局将严格遵守工商行政管理机关行政处罚程
2、序规定督促办案部门尽快结案，并及时通告案件结果。 二、关于“情况说明”的问题 一方面，XXXX工商所作为我局的派出机构，不是独立的行政主体，不能够独立承担责任。我局已对不严谨使用公章出具说明的XXXX工商所负责同志作出严肃批评，并责令其作出深刻检查。另一方面，贵所委托方要求限时出具处罚决定书的行为存在偏差。行政处罚决定书是具有法律强制力的书面法律文书，需要对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查后，根据具体情况作出处理决定。行政处罚决定书的下达，需要建立在违法事实、处罚理由、法律依据和决定的基础上，不以个人意志为转移。 三、关于你所诉我局“行政不作为”的问题 我局负有市场监督管理和行政执法的法定职责，在该案中，我局工作人员接到贵所委托方的请求书后，第一时间赶赴现场调查。面对调查困难的问题，我局工作人员一直跟进案件，从未中断调查，不存在拒绝你方诉求，不存在拖延履行的情况。关于你所诉我局“行政不作为”的问题，我局保留意见。 最后，衷心感谢贵所对我局工作的支持，我们将虚心接受社会各界的监督，切实做好市场监督管理和行政执法的有关工作，更好地深入开展打击侵权假冒工作，保护经营者、消费者的合法权益。 XXXX 201X年X月X日
