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1、下面列出一些常见故障:现象1. 打印机打印过程纵向出现缺线解决措施: 如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。现象2: 打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏解决措施: 如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。现象3: 打印机所有指示灯亮，LCD不显示并不能操作解决措施: 主板或EPROM损坏，可以联系东莞创想条码，更换主板或正确安装EPROM。现象4: 打印不清晰，质量差解决措施: 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致 现象5: 改变参数设置不起作用解
2、决措施: 重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，请联系厂家。日常维护方法 外部环境：摆放条码机时，将机器放于干燥处，要远离饮水机、矿泉壶、水源。这样，可防止由于室内潮湿造成的故障。 通风：在潮气较大的房间内，要保持通风，以降低室内的湿度，可预防碳带打印不清等问题。 标签防潮：保持标签干燥 电源：每天下班，关掉条码机开关后，不要拔下电源插头。 据斑马技术公司专业技术人员介绍，除了人为的破坏，比如指甲直接接触打印头划伤等，条码打印机打印头的损伤主要来自高速打印带来的磨损，高温环境使热敏纸（热敏式打印机）或者色带（
3、热转印式打印机）污浊打印头，高压或静电导致的打印头裂缝及变形。打印头一旦受损，轻则打印的标签中有白线（打印头有一排元点被污浊或者划伤），重则打印的标签模糊不堪，读取器无法读取数据。 当条形码或图形中有空白点/线出现打印效果不一致时，有可能是打印头上有污物需要清洁。为了得到最佳的打印效果，应该定期对打印头进行清洁。专家建议在装入新的一卷色带、热敏打印介质前或打印超过150米的连续或者折叠的打印介质后进行清洁。在对打印头做清洁工作时并不要求实现关闭电源。接着，请按照以下步骤对打印头进行清洁：1） 移开打印头上方的打印头横杆松开打印头至开启位置。2） 将打印机中的色带和打印介质移除。3） 使用蘸有溶
4、剂（浓度97-99%的酒精）的清洁笔或清洁签从一个方向从头到尾擦拭打印 头的所有打印点。(打印点是指打印头里面铬合金层后面的灰黑相间的层带。)等待一会 让溶剂完全蒸发。4） 转动压纸滚轴并用蘸有溶剂（97-99%酒精）的清洁笔、清洁签或清洁布来彻底擦 拭滚轴。5） 用刷子或吸尘器将滚轴、打印介质和色带感应器上的纸屑、灰尘清除。6） 重新装入色带，关上并锁住打印头，上电后作暂停/开始键自检测试检查打印效果。 在以上建议中，打印介质的质量显得尤为重要。有些企业用户为了节约开支，使用价格低廉的热敏纸或色带，而价廉却不总是物美，劣质的打印介质会加快打印头损坏的速度。因而企业用户应该优先选择表面平滑，质
5、地优良的品牌打印耗材，以延长打印头的使用寿命及打印质量。 此外，企业用户还应该特别注意使用专业清洁溶剂或者选择使用挽救打印头清洁胶片来清洁、保养打印头，避免由于打印头表面粉尘的污染带来的不必要的损害。 打印头胶片是一种特制的薄膜胶片可以清除打印头上的污物积垢而不会损伤打印头。 使用挽救打印头清洁胶片有很多好处：除了可以延长打印头的寿命之外，还可以减少维修保养所需的停工时间，节约更换打印头的成本。所以它是一种经济、方便、快捷的清除污物积垢而不需要取下打印头的保养方式。 使用挽救打印头清洁胶片的方法为：1) 断开打印机的电源。2) 开启打印头，从打印装置上移除打印介质和打印色带。3) 按照推荐的打印头保养维护作业程序清洁打印头。4) 将挽救打印头胶片放置在打印头下的打印通道上，将光滑一面朝下不光滑一面朝上放在 打印头下。5) 合上并锁住打印头。6） 缓慢将胶片从打印装置中完全抽出。7) 再次按照推荐的打印头保养维护作业程序清洁打印头。8) 装载打印介质和色带，合上并锁住打印头。9) 打印多张标签检查打印质量是否有改善。如果打印质量没有改善，就请联系技术支持人员。 用胶片清除污物积垢只需做一次即可。 每张胶片最多可以用十次。 当胶片上有明显的残渣或污垢时应报废丢弃该胶
