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1、,人力资源培训与开发,项目二 培训计划的制订,教师：吴燕,2013年10月,1 学习目标,2 课程导入,3 学习任务,4 学习内容,5 学习评分,6 学习体会,7 学习评价,8 拓展训练,1/16/2019,1/16/2019,某电信企业岗前培训计划 一、培训对象 2011年度新招收录用的大学生、军队转业干部。 二、培训目的 通过岗前教育，使新录用的大学生及军队转业干部初步了解企业的基本情况，以及企业的基本情况，以及企业对新员工进入工作岗位后的基本要求，尽快缩短由学生、军人到企业职工的距离，为今后更好地适应岗位工作要求奠定基础。,案例培训计划,1/16/2019,某电信企业岗前培训计划 三、培
2、训内容 1、概述电信企业的基本性质、特点，简介本企业的发展历史、全国邮电改革、中国电信改革、中国电信改革与本企业重组的基本情况； 2、介绍本企业总体概况，包括：主要经营业务范围，“九五”发展规划，企业经营管理基本情况等； 3、概要介绍本企业网络组织、电信新技术、新业务发展概况和未来发展趋势； 4、简要介绍本企业的组织机构设置、人力资源开发与管理的基本思路和主要做法（重点介绍劳动人事综合配套改革方案和进展情况）、劳动人事管理制度、继续教育制度等； 5、围绕如何树立正确人生观、价值观的主题，开展共产主义理想道德教育和社会主义精神文明教育，简介企业文化建设情况。,案例培训计划,1/16/2019,某
3、电信企业岗前培训计划 四、培训时间：2013年8月9日14日 五、培训地点：公司培训中心,案例培训计划,1/16/2019,附表：2013年度岗前教育计划安排表,案例培训计划,1/16/2019,【想一想】 1、你觉得以上的培训计划制订的如何？ 2、培训总体计划与培训项目的实施计划有何区别？,学习任务培训计划的制定,学生明确学习目标； 了解并明确学习任务； 学生根据背景材料，运用所涉及的专业知识点和技能点 学生独立完成企业培训需求调查分析的流程； 学生个人学习反思； 教师点评、总结。,任务书培训计划的制定,背景材料：广东白云教育集团 随着学校的可持续发展，根据“十二五”规划的指导思想广东白云教
4、育集团下属的很多单位部门有很多的新员工，也有很多的老员工需要进行培训提高，使他们能适应学校新的发展规划，但是员工对培训的热情并不高，但是部分员工的确又不太能适应学校的发展。你作为集团人力资源部的培训专员，在上一阶段对学校培训需求的调查分析的基础上，请制订学校本年度培训计划,完成任务 培训计划制定 步骤,请列出学校本次培训的目的,完成任务 培训需求调查分析 步骤,完成任务 培训需求调查分析 步骤,确定培训的组织部门及相关的负责人,完成任务 培训需求调查分析 步骤,请列出培训费用的预算,第四步：培训费用预算,完成任务 培训需求调查分析 步骤,培训课程计划的内容包括： 计划名称、培训目的、课程原则、
5、培训需求、培训对象、课程内容、培训时间、培训地点、培训形式和方式、培训教师、培训组织人、考评方式、培训费预算、计划变更或调整方式、签发人,知识链接,1/16/2019,对培训需求之正确掌握 绩效导向的策略思考 具体明确的培训目标 有逻辑思考的培训计划格式,撰写培训计划的成功关键,1,2,3,4,撰写培训计划,制定计划方法,1/16/2019,3,“7W”要素法 1、Why-培训的目标是什么？ 2、What-培训的内容是什么？ 3、Who-谁负责培训？ 4、Whom-培训什么样的人？ 5、When-何时进行培训及所需的时间？ 6、Where-培训的场所及设施怎样？ 7、How-如何进行培训（培训
6、的方式、方法、资料、工具、教材等）,制定培训总体计划的方法,1,2,4,撰写培训计划,制定计划方法,1/16/2019,如何拟定培训计划,培训计划的基础知识 培训计划的内容 撰写培训计划的关键,1/16/2019,培训计划基本常识,培训计划类型： 按大小： 综合培训计划（一般指年度培训计划，在企业发展整体规划的框架内制定）和单项培训计划（只涉及单项内容）。前者是后者的基础和指导性文件 按时间：长期培训计划（一般以13年为期，明确培训方向、目标、资源配置）； 中期培训计划（承上启下）；培训实施计划（具体的操作性计划）,1/16/2019,培训计划基本常识,年度综合培训计划制定原则： 1、以培训发
7、展需求为依据； 2、以企业发展目标为依据：培训目标应与企业发展目标相一致 3、以各部门的工作计划为依据； 4、以可掌握的资源（教师、场地、设施等）为依据：保证培训顺利进行，并将资源转化为生产力 培训项目实施计划： 将项目的目的通过计划落到实处。比年度综合培训计划更具体、更具可操作性，具有目的单一、各项计划元素细化、易操作等特点,1/16/2019,制定培训总体计划,内容：（四要素） 1、目标：计划的方向。应明确、具体，尽量量化。 2、措施：对对象发生作用。是实现计划的保证。 3、步骤：对实施行动的程序（次序）和时间（每阶段的时间划分）作出安排。 4、约束条件：约束组织成员的行为；惩罚性措施。,
8、1/16/2019,计划的制定程序,1、分解整体目标，确立分支目标 2、确立实现分支目标的机构和人员 3、预测分析实现目标的资源条件和客观环境 4、拟定具体行动方案 5、制定工作规范和行为准则,1/16/2019,影响培训总体计划的客观因素,1、组织目标与组织气候： （1）组织目标决定培训目标，培训目标为组织目标服务，二者具有内在一致性。 （2）组织气候（组织内在的诸因素总称，包括价值观、人际关系、态度、制度、领导水平等）决定、影响和制约培训效果，培训效果对组织气候具有反作用。 2、组织营运效率：对营运效率低的原因进行分析，有针对性地制定培训总体计划。 3、技术水平及开发：企业整体技术水平决定
9、培训的层次和内容，包括技术培训、管理培训和技能培训。技术开发时，培训必不可少，而且要求较高。,1/16/2019,影响培训总体计划的客观因素,4、人力资源状况：组织内员工数量、质量、结构等。通过对知识、技能、素质的调查分析可以确定培训的方向、内容、及形式。人力资源结构调整时，更需相应的教育培训。 5、组织优先权：组织当前的工作重心或必须优先考虑的问题。 6、教育培训资源可利用状况：师资、场地、设施、教材、设备等对培训的时间、地点、方式、经费有重要影响。 7、培训价值及成本分析：衡量不进行培训的损失与进行培训的成本之差。,1/16/2019,培训总体计划的基本内容,1、目的 2、原则：如：系统性
10、原则；有效性原则 3、培训需求 4、培训对象及培训内容 5、培训时间 6、培训方式：外派还是内部；脱产、半脱产还是业余等 7、培训组织人：培训计划及其中每个项目的执行人或责任人 8、考评方式：笔试、面试、操作。笔试又分闭卷和开卷 9、培训费预算：整体执行费用和每个项目实施费用,1/16/2019,培训课程计划的内容,1、计划名称 2、培训目的 3、课程原则 4、培训需求 5、培训对象 6、课程内容 7、培训时间 8、培训地点,9、培训形式和方式 10、培训方法 11、培训教师 12、培训组织人 13、考评方式 14、培训费预算 15、计划变更或调整方式 16、签发人,1/16/2019,撰写培
11、训计划的成功关键,对培训需求之正确掌握 绩效导向的策略思考 具体明确的培训目标 有逻辑思考的培训计划格式,1/16/2019,制定培训总体计划的步骤,1、分析确定培训需求 2、分析数据：总结差距和根源 3、确定培训解决方案：评估现有的培训资源（人、财、物）；确定培训工作的重点；确定课程、师资、预算等 4、培训计划的沟通与确认： 培训报告：获得多方支持，利于培训计划的落实； 有关人员明确培训有关事宜。,1/16/2019,制定培训总体计划的方式,1、培训计划会议； 2、部门经理沟通； 3、领导决策,1/16/2019,岗位技能实训 制定培训计划, 1、熟悉培训计划制定的流程； 2、掌握培训计划文
12、书的结构与内容； 3、会根据公司实际情况编写培训计划书； 4、培养资料收集能力和文字表达能力。,实训目标,1/16/2019,1、在网络上收集不通公司的培训方案； 2、总结归纳培训计划书应具有的项目和条款； 3、分析总结培训计划书各项目和条款的排列顺序；,实训步骤,1/16/2019,1.个人形式完成，可以小组之间相互讨论； 2.用word工具完成任务； 3.计划书内容结构完整，培训时间安排合理，培训项目全面； 4.要求在规定的时间（90分钟）内完成。 5.在完成word文字稿基础上，要求用ppt向全班展示计划书。,实训要求,1/16/2019,1/16/2019,（1）你收集份培训计划书，他们分别是哪些公司？ （2）培训计划书应包含的条款及项目有哪些？请按照顺序依次写出？,实训成果,谢谢大家！,the end,
