健身会籍个人工作计划

《健身会籍个人工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《健身会籍个人工作计划（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、健身会籍个人工作计划篇一：健身房会籍营销实习心得健身房会籍营销实训心得姜广洋 XX014121作为一名健身专业的大学生，我们不仅仅要把专业知识学好，还要在实践中去不断的锻炼自己，增强自己的实际能力。在前段时间，我们班的人轮流进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。说实话，在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事，这次锻炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到

2、新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有所放矢，并提供长久优质的服务。同时，我还觉得健身房会籍顾问还应该做

3、到以下几点：一、会籍顾问最好要参与健身，不敢说要喜欢，但是既然选择了这份工作，起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱？那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给。二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道哪棵树会开花，也许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一。三、记得售后，很多前期做的不错的业务员

4、，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，销售意图不要太浓。经过这次的实训，我的确学到了很多课堂上学不到的东西，让我对这个健康、朝气蓬勃的行业更加充满了信心。篇二：健身销售月度计划健身月度销售计划一、每日重点：派单、扫楼会籍顾问每周给前台交电话，前台负责与会籍方认为B+以下顾客进行电话沟通，每位会籍顾问都必

5、须做好每日工作报表，主管收集过目。二、每周重点：监督、客户资源会籍顾问周一至周五（节假日除外）以扫楼为主，派单为辅，主要方向为附近的办公大楼、商场、住宅区；周六周日派单为主，个人日任务量必须达到20个，主管每日目检，不定期抽查B+级以下顾客，外部随时巡查监督。三、月度重点：月会、培训月度初或月度末，总经理安排月会，整合个人建议，相关部门作出月报和整改措施，提高企业凝聚力；每月针对个人员工进行培训或指导，具体安排依情况而定。对内安排每周由主管安排本月在俱乐部值班会籍，主要负责上班 时间来店咨询办卡的顾客，特殊情况由前台接待，值班的会籍顾问不用限定每日电话资源。篇三：健身房计划书篇一：健身俱乐部的

6、整体策划方案健身俱乐部的整体策划方案XX年01月06日 17:38:42本文导读：俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相对比较多，要求俱乐部.一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件：1、 所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力2、 俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相对比较多，要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵，服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。）3、 俱乐部的地理位置是至关重要的，选址要注意的

7、，俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多，没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。4、 在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员，大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的，必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括：教练，会籍及内部的服务人员。5、 健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的，器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械，因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命，请一个有经验的专业教练基本

8、上可以都可以辨别器械品质的好坏。6、 俱乐部的管理模式的选择，在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理，每个部门确定管理人员，教练部要有教练主管，会籍有会籍主管，吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。7、 有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作，这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划，内部的就是教练人员的选择，对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练，教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小，块头太大会让健身会员有中抵触的作用，年龄段的选择也很重要，选择相对较年轻的教练比较有活力一点，教练之

9、间必须是一个很团结的团体，年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。二、俱乐部的部门确定a、系统部（管理部）系统部负责整个俱乐部的操作管理b、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理，及财务管理c、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理 d、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务e、服务部 会员在俱乐部的服务包括：前台，吧台都需要服务人员f、卫生部 负责整个俱乐部的内部清洁三、对员工的要求及招聘1，俱乐部里最重要的人员就是健身教练，健身教练分为器械和有氧两类。目前做器械教练的人蛮多，但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练

10、的话，设定几样要求。a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书，这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以上的工作经验，或者一年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。d、电脑的操作能力是必须的2、会籍部是负责销售的，在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的 b、没有健身方面的知识没关系，可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管必须要有大型健身俱乐部的的工作经验，这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验四、部

11、门工作的安排及实施的方案。1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度，器械的管理及维修维护的方案，会员训练服务的流程，训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放，怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排，团体课安排。2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时间表的安排。3、服务部的具体的情况具体的安排4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成，所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管，因为可以协助管理配合以后的工作，工作人员招聘管理及培训。五、工作人员的待遇的定位器械教练主要分为几个类别，1、没有专业机构认证的证书的健身教练，主要是体型比较好的教练，800-1200

12、 元2、有专业机构认证的证书的健身教练 1200-1500 元3、有专业认证机构认证的证书的，及两年以上的健身教练的 1500-XX元普通器械教练的工作范围包括；每天7-8小时的上班时间，其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有，一是检查器械的是否有损坏，或者螺丝有没有松动，有的话请做好登记及维修，并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候，要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确，又错误及时给与指导改正。 健身教练主管的待遇，1、没有教练主管经

13、验的但具有管理能力的 1800-2500/元2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/30003、有多年管理经验的教练主管，有好的管理模式的2500/4000教练主管的工作范围；对于器械的管理主要有两样，一是对器械的使用安排，二、器械的维修护理。对于服务的管理，如何统一安排健身会员训练，如何统一安排教练指导健身。对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。团体课类的教练的待遇为，普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费，根据教练的个人能力来确定。六、俱乐部的具体设施及项目目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态，很多人喜

14、欢安静的过着生活，悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计，增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的项目有；1、 器械训练是一家俱乐部的最重要的一点，也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施，健身教练是俱乐部的软件设施，这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。3、 在运动完的时候需要一个可以休息的地方，那我们就可以在俱乐部里边设一个比较大的休闲区，内部可以供应，各种饮料、水果盘、（黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、）各种健康的水果、还可以供应健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点（里边包括运动服装运动鞋，跆拳道服、健身手套、运动毛巾）

15、其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样，但两者相补相成动静结合。4、 如果资金允许的话，可以考虑在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目，例如室内攀岩、壁球、室内篮球（半场的跟壁球场地差不多大，三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘）篮球投资小玩的人也多，还可以组织活动。七、设施整体的规划图的时候，需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。 俱乐部里边包括；1、 健身器械区，特点是面积要大视觉效果要好，高度有4米以上，通风效果要好，能在不开排风扇的情况下空气能够自动流通为最佳，面积要求在800至1000平方。2、 操房，特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280cm以上通风环境好光线要好3、 瑜伽房，特点要安静光线相对较暗，不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。4、 武道馆，特点对位置没有很大的要求，通风即可。面积要求的200-250平方5、 休闲区，能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位，舒适。面积在350-400平方左右。6、 动感单车房，靠窗，面积要求在100平方左右7、 洗浴间及